Godaddy и санкции

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#181
Андрей #:

Здравствуйте! А каким образом получилось? Такая же проблема, уже неделю не приходит смс код, ТП Дяди запросила паспорт переведенный на англ.яз и заверенный нотариально, чтобы удалить 2-ФА, в Вашем случае так же было или иначе? Если не трудно раскройте подробности. Благодарю.

Раньше и загран нормально принимали и нотариального заверения не требовали.

Уточните в поддержке (лучше по телефону, в чате поддержка только первой линии, крайне некомпетентная и периодически дает прямо противоположные ответы) - может примут без нотариального заверения.

P.S. Вообще двухфакторная аутентифцикация, которую кто угодно может отключить по рисованной картинке (валидность документов там конечно же не проверяют) - это очередная профанация, а не безопасность. Но и нотариусов они конечно же не прозванивают...

P.P.S. SMS-шлюз у них один единственный? Может есть резервный, который с РФ работает, и можно попросить поддержку выслать через него?

EG
На сайте с 06.02.2023
Offline
1
#182
up
EG
На сайте с 06.02.2023
Offline
1
#183
Jet D. #:

Раньше и загран нормально принимали и нотариального заверения не требовали.

Уточните в поддержке (лучше по телефону, в чате поддержка только первой линии, крайне некомпетентная и периодически дает прямо противоположные ответы) - может примут без нотариального заверения.

P.S. Вообще двухфакторная аутентифцикация, которую кто угодно может отключить по рисованной картинке (валидность документов там конечно же не проверяют) - это очередная профанация, а не безопасность. Но и нотариусов они конечно же не прозванивают...

P.P.S. SMS-шлюз у них один единственный? Может есть резервный, который с РФ работает, и можно попросить поддержку выслать через него?

ТП у них реально дерево. Чат не робит, по мылу отвечают по 2-3 дня, на телефонах автоответчики - вещают спасибо за звон оставьте сообщение и сброс. Дают понять, что если кто из РФ то досвидос. Пробовал зарегать новый акк, просто для проверки - ошибка. Заходили в акк с других стран, тоже самое код выслан, но код не пришел. Опер Билайн, звонил раза 3 говорят что ограничений нет. До НГ код приходил в течение 20 сек.

Задал им вопрос по мылу в лоб, БЛОКИРУЕТЕ НОМЕРА РФ? ПОЧЕМУ НЕ ПРИХОДИТ СМС?

Ответ пришел тот же самый:

Мы получили ваш запрос.

Для продвижения вперед требуется заверенный перевод на английский язык вашего удостоверения личности с фотографией государственного образца или альтернативного удостоверения личности на английском языке. Мы рекомендуем использовать вашу любимую поисковую систему, чтобы найти местные компании в вашем регионе, которые сертифицированы для выполнения официальных переводов документов. Заверенный перевод состоит из следующих трех частей:

Документ на языке оригинала Текст документа в переведенном тексте - заявление, подписанное переводчиком или представителем переводческой компании, с его или ее подписью, заверенной нотариально, подтверждающее, что переводчик или представитель переводческой компании считает переведенный документ точным и полным переводом оригинального документа. Иногда это заявление носит название "Сертификат точности" или "Заявление о том, что два документа имеют одинаковое значение". Некоторые переводчики прилагают биографические данные к нотариально заверенному заявлению.

Как только это будет получено, мы сообщим вам, если потребуется что-то еще

totamon
На сайте с 12.05.2007
Offline
437
#184
Андрей #:
ТП у них реально дерево.
что вы хотите? индивидуального подхода?)
Андрей #:
До НГ код приходил в течение 20 сек.
что вам мешало до нового года перенести домены к нормальному регистратору и забыть этого годядю как страшный сон?
Домены и хостинг https://8fn.ru/regru | Дедик от 3000р https://8fn.ru/73 | VPS в Москве https://8fn.ru/72 | Лучшие ВПС, ТП огонь, все страны! https://8fn.ru/inferno | ХОСТИНГ №1 РОССИИ https://8fn.ru/beget
EG
На сайте с 06.02.2023
Offline
1
#185
Зарегал новый акк у Дяди чз другую страну, зашел включить для проверки 2ФА вводил нескольок номеров от Билайна ни на один не пришло смс, ввел номер от МТС и о чудо чз 7 сек код пришел, звоню в Билайн все отрицают, привел все доводы про МТС, сказали разберутся в течение 4 суток) то есть признать не готовы, но проблему решат. Интересно) Будем подождать
D
На сайте с 05.02.2022
Offline
55
#186
Андрей #:
Зарегал новый акк у Дяди чз другую страну, зашел включить для проверки 2ФА вводил нескольок номеров от Билайна ни на один не пришло смс, ввел номер от МТС и о чудо чз 7 сек код пришел, звоню в Билайн все отрицают, привел все доводы про МТС, сказали разберутся в течение 4 суток) то есть признать не готовы, но проблему решат. Интересно) Будем подождать

У меня с мегафоном похожее было. Сам себе слал смс оповещения с одного сервиса и они не приходили. В сервисе сказали, что оператор заворачивает, мегафон сначала отнекивался, потом сказал что да, есть антиспам. Просил их добавить именно исходящие с этого имени именно на мой номер в белый список сказали такое невозможно.  Ппц)) 

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#187
Андрей #:
но проблему решат

Не решат. Даже не будут пытаться. Если упрощенно, не принимают они СМС от тех, кто им не платит.

Но возможно проблема решится с другой стороны, хоть и временно. Если будет много обращений от клиентов, не исключено что GD заметят проблему и предадут ее своему провайдеру (например twilio по запросу в быстро меняет маршруты на рабочие).

EG
На сайте с 06.02.2023
Offline
1
#188
Jet D. #:

Не решат. Даже не будут пытаться. Если упрощенно, не принимают они СМС от тех, кто им не платит.

Но возможно проблема решится с другой стороны, хоть и временно. Если будет много обращений от клиентов, не исключено что GD заметят проблему и предадут ее своему провайдеру (например twilio по запросу в быстро меняет маршруты на рабочие).

Действительно Не решили. Отболтались чз 3-е суток, что проблема не у них, а у Дяди

EG
На сайте с 06.02.2023
Offline
1
#189
Саппорт Дяди съезжает так же как и поддержка Билайна, на МТС и Мегафон смс приходят в теч 10 сек.  Перевовжу номер в Мегафон чтобы получить смс для доступа в ЛК Дяди😈 писц))
U2
На сайте с 09.03.2022
Offline
15
#190
Андрей #:
Саппорт Дяди съезжает так же как и поддержка Билайна, на МТС и Мегафон смс приходят в теч 10 сек.  Перевовжу номер в Мегафон чтобы получить смс для доступа в ЛК Дяди😈 писц))

У меня была такая же проблема с 2FA, требовали доки и т.д. Вылечилось все простой перезагрузкой телефона. SMS сразу пришло.🤷

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий