- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Добрый день.
Из фейсбука валят липовые заказы в интернет магазин.
Человек переходит из рекламной кампании на сайт, оформляет заказ (иногда пишет маты вместо имени, или еще что-то добавляет) и оставляет реальные номера телефонов людей, которые к этому заказу никакого отношения не имеют.
Что интересно, липовые заказы приходят ТОЛЬКО из товарных кампаний с настроенной целью "Продажи" (по пикселю).
Когда оставляем только кампании с целью "Трафик на сайт" - липовые заказы исчезают.
Во-первых, не до конца понятна мотивация злоумышленников: почему именно по таким кампаниям переходят и оформляют заказ?
Во-вторых, а разве можно без доступа к рекламному кабинету узнать, какая цель настроена внутри рекламной кампании?
Может ли это быть один из бывших подрядчиков, которым ранее предоставлялся доступ в кабинет и к пикселю?
Подскажите пожалуйста, если кто-то может прояснить хоть немного данную ситуацию.
Возможно догадались по каким-то признакам, например количество показов рекламы на уникального пользователя. А мотивация такая, чтоб неправильно обучить алгоритм осуществлять цель "Продажи". Спустя сттолько времени вы все же разобрались в проблеме, или нет?
Да, пока что единственная из мотиваций - неправильно обучить алгоритм. Только все равно не совсем понятно кому это понадобилось и для чего. Мы ни с кем не ссорились, никому не должны. Для конкурентов мы тоже пока еще пыль в глазах, если не меньше.
Сами липовые заказы за это время никуда не исчезли. Их то больше, то меньше, но присутствуют до сих пор. На какое-то время они исчезли, когда мы отключили передачу событий через пиксель. Т.е. пока обнаружили только 2 явных признака:
1. Цель РК - Продажа
2. Отработка событий пикселем.
Копаем в эту сторону, но пока не узнаем мотивацию - проблему не решить. Возможно, кто-то как-то использует наш пиксель? Т.е. делает липовые заказы не для того, чтобы нам навредить, а чтобы себе какую-то выгоду получить? Но какую именно? И каким образом?
Общались со специалистами по таргетированной рекламе. Некоторые из них подтвердили наличие подобных проблем у своих клиентов. Говорят, что началось все в апреле-мае где-то. Фейсбук в курсе этой проблемы, но пока не знает что с ней можно сделать.
Добрый день.
Из фейсбука валят липовые заказы в интернет магазин.
Человек переходит из рекламной кампании на сайт, оформляет заказ (иногда пишет маты вместо имени, или еще что-то добавляет) и оставляет реальные номера телефонов людей, которые к этому заказу никакого отношения не имеют.
Что интересно, липовые заказы приходят ТОЛЬКО из товарных кампаний с настроенной целью "Продажи" (по пикселю).
Когда оставляем только кампании с целью "Трафик на сайт" - липовые заказы исчезают.
Во-первых, не до конца понятна мотивация злоумышленников: почему именно по таким кампаниям переходят и оформляют заказ?
Во-вторых, а разве можно без доступа к рекламному кабинету узнать, какая цель настроена внутри рекламной кампании?
Может ли это быть один из бывших подрядчиков, которым ранее предоставлялся доступ в кабинет и к пикселю?
Подскажите пожалуйста, если кто-то может прояснить хоть немного данную ситуацию.
Здравствуйте! Скажите, а Вы сами настраиваете РК или работаете с агентством? У нас такая же ситуация - начались фантомные липовые заказы с телефонами людей, которые ни сном, ни духом про заказ... И по записям сессий на Hotjar видно, что это липа - после входа на сайт тыкается в первый попавшийся товар, размер не выбирается, а сразу в корзину и на оформление покупки. И началось это все с неделю назад, когда решили попробовать поработать с агентством. Они настроили РК в Фейсбуке с целью "Конверсия" - и с этой РК повалили липовые заказы.
Мы пока грешили на то, что это агентство дурит и пытается таким образом показать свою эффективность (мол, заказы идут, а вы их просто не выполняете)... Звучит глупо, но более правдоподобных версий мы не придумали.
Здравствуйте! Скажите, а Вы сами настраиваете РК или работаете с агентством? У нас такая же ситуация - начались фантомные липовые заказы с телефонами людей, которые ни сном, ни духом про заказ... И по записям сессий на Hotjar видно, что это липа - после входа на сайт тыкается в первый попавшийся товар, размер не выбирается, а сразу в корзину и на оформление покупки. И началось это все с неделю назад, когда решили попробовать поработать с агентством. Они настроили РК в Фейсбуке с целью "Конверсия" - и с этой РК повалили липовые заказы.
Мы пока грешили на то, что это агентство дурит и пытается таким образом показать свою эффективность (мол, заказы идут, а вы их просто не выполняете)... Звучит глупо, но более правдоподобных версий мы не придумали.
Мы работали с агентством. Заменили на другое - ситуация сильно не изменилась. Со временем фейковые заказы уменьшились. Сейчас есть, но не в такой пропорции как было раньше. Время от времени бывают всплески на несколько дней. Пока что так.
Мы работали с агентством. Заменили на другое - ситуация сильно не изменилась. Со временем фейковые заказы уменьшились. Сейчас есть, но не в такой пропорции как было раньше. Время от времени бывают всплески на несколько дней. Пока что так.
Если на сайте стоит аналитика, можно же попробовать вычислить ip вредителя. Скорее всего, один и тот же человек пакостит.
Добрый день.
Из фейсбука валят липовые заказы в интернет магазин.
Человек переходит из рекламной кампании на сайт, оформляет заказ (иногда пишет маты вместо имени, или еще что-то добавляет) и оставляет реальные номера телефонов людей, которые к этому заказу никакого отношения не имеют.
Что интересно, липовые заказы приходят ТОЛЬКО из товарных кампаний с настроенной целью "Продажи" (по пикселю).
Когда оставляем только кампании с целью "Трафик на сайт" - липовые заказы исчезают.
Во-первых, не до конца понятна мотивация злоумышленников: почему именно по таким кампаниям переходят и оформляют заказ?
Во-вторых, а разве можно без доступа к рекламному кабинету узнать, какая цель настроена внутри рекламной кампании?
Может ли это быть один из бывших подрядчиков, которым ранее предоставлялся доступ в кабинет и к пикселю?
Подскажите пожалуйста, если кто-то может прояснить хоть немного данную ситуацию.
Как с этой ситуацией ? решилось что то ? у меня та же херня......
Напишите в ЛС есть одна интересная идея ..... может как то затестим ... ....
Если на сайте стоит аналитика, можно же попробовать вычислить ip вредителя. Скорее всего, один и тот же человек пакостит.
Стоит анаитика, все ИП разные не в плане подсетей, а вобще разные. Разные операторы и ОС тоже разные (от винды и до разных иос и андроидов)
Это модераторы фейсбука ходят ищут клоакинги.
ЭТО БРЕД ТЫ НАПИСАЛ. По 30 заявок в день с разны ИП адресов, с матами в имени или бредяитиной типа имя: ываывавыаыав а тел: 123123123 ? И когда идут говно заказы, нормальных заказов нету.
ЭТО БРЕД ТЫ НАПИСАЛ. По 30 заявок в день с разны ИП адресов, с матами в имени или бредяитиной типа имя: ываывавыаыав а тел: 123123123 ? И когда идут говно заказы, нормальных заказов нету.
не только у вас этот бред идет. и не первый год. и это явно не посторонний спам, типа нечайно хрумер или еще какая спамилка зашла и заполнила. не ну есть еще версия, что контингент в соц сетях полностью неадекватный и занимается этим от нечего делать 😀 но модеры, вручную проверяющие клоакинг выглядит реалистичнее.