- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу

Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Любой интернет магазин сталкивается с ситуацией, когда товара нет в наличии более разумного срока, но этот товар обязательно появится. Ясно, что удалять такие карточки не стоит. Но стоит ли честно писать НЕТ В НАЛИЧИИ, оберегая свои нервы?
В надписи о отсутствии в наличии вижу лишь преимущество в экономии своих нервных клеток, тк бабушек из серии вымнеобязанынукобыстропривозитеиначескончаюсь дофига. С другой стороны, если явно не писать о сроках более недели, то, возможно, кто то проведет больше времени на сайте и это добавит плюсиков магазину.
Как бы Вы поступили?
Но стоит ли честно писать НЕТ В НАЛИЧИИ, оберегая свои нервы?
Слово "нет" писать не надо. Надо писать - "Ожидается поступление".
Как бы Вы поступили?
Пишите правду, но разумно. Любая некорректность в отношении своих клиентов может обернуться шквалом негатива в отзывах.
Это одно из направлений работы в формировании деловой репутации.
Зависит от ожидаемого времени поставки.
Если поставка планируется в те сроки, которые у вас указаны на странице "Условий доставки", то не вижу смысла, если дольше - стоит указать, что ожидается поступление товара. Добавить функцию предзаказа.
А еще в корзине стоит добавить поле ориентировочной даты доставки, тогда для покупателя не будет сюрпризом, когда заказ придет значительно позже стандартного срока.
Слово "нет" писать не надо. Надо писать - "Ожидается поступление".
Глупости, да хоть "нема" "не буде" может написать ничего не поменяется, главное чтобы кол-во товаров с этим статусом не превышало 30-40% от общего количества товаров на сайте =))
Как бы Вы поступили?
Вы уточните: этот вопрос адресован тому, кто продвигает сайт, или тому, кто сидит на телефоне?
В реально жизни владелец бизнеса может потребовать расширить ассортимент схожими позициями и продавать то, что есть в наличии или искать другую работу.
У каждого своя правда и тут не может быть правильного ответа.
А если хотите выглядеть честными перед клиентами, то напишите на каждой странице сайта, что вы перекупы, как и все остальные, и укажите адрес розничного магазина производителя.
Лучше начинать с раздела «о нас». Обычно там пишут 35 лет на рынке, команда профессионалов, а на самом деле за сайтом нет даже ИП, а домену и года.
Лучше написать что-то весёленькое:
Только у нас есть номер 8 800 за 700 рублей, поэтому вы можете нам звонить по всей России бесплатно!!!
Как это работает?
1. Вы звоните.
2. Мы сбрасываем.
3. Мы перезваниваем и не платим за входящие.
4. Цена входящих не включена в стоимость товара.
5. Вам хорошо, нам не очень удобно. Вы - жадный, а у нас - дешевые понты. Наконец-то мы нашли друг друга 😁
А еще в корзине стоит добавить поле ориентировочной даты доставки, тогда для покупателя не будет сюрпризом
Хорошая идея, спасибо.
А если хотите выглядеть честными перед клиентами, то напишите на каждой странице сайта, что вы перекупы, как и все остальные, и укажите адрес розничного магазина производителя.
И чем розничное подразделение производителя отличается от перекупа? Такой же перекуп, но с возможностью продавить минимальные розничные цены для всех
Если у тебя товар появится в течение 3-х дней, то вообще не нужно его убирать, пусть 3 дня висит в статусе "в обработке", а как приедет отправишь.
Если дольше, то надо написать, что товара нет, указать когда он появится и дать возможность получить уведомление на почту или пуш или смс или телегу или че там еще. Тут же сразу ниже "похожие товары".
Если товара не будет в ближайшем месяце лучше его отключить , а не удалять. А когда приедет через год, то включить обратно.
Ну перекупы они разные. Вот к примеру большинство наших поставщиков, не работают с физ. лицами, ибо это заморочка с ЗоЗПП, не хотят они возиться с этим истеричками.
У них есть другое лицо - для торговли с физиками, но там цены - мама не горюй. Так что если я и укажу, то потребителям от этого легче не станет (хотя у меня на сайте и как все указаны, они как бы и сервисные центры зачастую). Некоторые покупатели иногда не понимают - как так то? Почему у них дороже, чем у вас?
И так у многих крупных поставщиков/перекупов. Не возятся они с физиками ибо это геморрой. А если и возятся, то само собой отпускные цены там совсем другие.
По теме, народ не читает что там написано, ну по крайне мере у меня, там - было оранжевым цветом написано - нет в наличии, но народ усиленно жмакал, в попытке заказать. В итоге пришлось отключить саму возможность нажать кнопку если нет в наличии (но все одно, по метрике видно что жмут не смотря ни на что, теплят надежду продавить таки этот скрипт, и чудом заказать то чего уже не выпускают лет 5).
Но они все равно звонят, спрашивают, а когда, а никогда - все, нет такой модели больше, и не будет, но связанные товары например убирать все одно не хочу, не все такие упертые, и когда понимают что старой больше нет, берут новое.