Нет в наличии

12
X
На сайте с 04.12.2018
Offline
211
269

 Любой интернет магазин сталкивается с ситуацией, когда товара нет в наличии более разумного срока, но этот товар обязательно появится. Ясно, что удалять такие карточки не стоит. Но стоит ли честно писать НЕТ В НАЛИЧИИ, оберегая свои нервы?


В надписи о отсутствии в наличии вижу лишь преимущество в экономии своих нервных клеток, тк бабушек из серии вымнеобязанынукобыстропривозитеиначескончаюсь дофига. С другой стороны, если явно не писать о сроках более недели, то, возможно, кто то проведет больше времени на сайте и это добавит плюсиков магазину.

Как бы Вы поступили?


Удобный съем позиций (http://allpositions.ru/redirect/58277)
Антоний Казанский
На сайте с 12.04.2007
Offline
303
#1
Xubart :
Но стоит ли честно писать НЕТ В НАЛИЧИИ, оберегая свои нервы?

Слово "нет" писать не надо. Надо писать - "Ожидается поступление".


Xubart :
Как бы Вы поступили?

Пишите правду, но разумно. Любая некорректность в отношении своих клиентов может обернуться шквалом негатива в отзывах.

Это одно из направлений работы в формировании деловой репутации.

√ SEO консалтинг, маркетинговые изыскания, поиск новых точек роста, экспертный аудит сайтов ( http://akazansky.ru/audit-sajtov ), внедрение эффективных решений цифрового маркетинга. Отзывы (https://searchengines.guru/ru/forum/992763/page15).
Brovik
На сайте с 05.02.2012
Offline
95
#2
да, лучше писать нет в наличии и что появится скоро, плюс предлагать оставить контакты для того чтобы сообщить, в это же время внизу должен быть блок с аналогичными товарами которые есть в наличии.
диагностика, снятие порчи, аудиты - Brovik_1 (скайп)
shelev
На сайте с 16.12.2011
Offline
142
#3

Зависит от ожидаемого времени поставки.
Если поставка планируется в те сроки, которые у вас указаны на странице "Условий доставки",  то не вижу смысла, если дольше - стоит указать, что ожидается поступление товара. Добавить функцию предзаказа.
А еще в корзине стоит добавить поле ориентировочной даты доставки, тогда для покупателя не будет сюрпризом, когда заказ придет значительно позже стандартного срока.

Форумы: ►►►КРАУД, аренда подписей на форумах. Отличная база с прокаченными аккаунтами ► http://intrernet-zarabotok.blogspot.com/p/blog-page_17.html
PW
На сайте с 03.12.2016
Offline
34
#4
Не вижу ничего страшного в подписи "нет в наличии" + кнопка подписаться с сопроводительным текстом)
Есть люди точно знающие чего хотят, и если подписались, значит им нужно именно это, и они готовы ждать. Связывайтесь с поставщиком, решайте по срокам, и перезванивайте клиенту.
Лучше так, чем потом тратить время на объяснения почему не получается отправить сегодня...
callidus
На сайте с 18.07.2011
Offline
306
#5
Антоний Казанский #:

Слово "нет" писать не надо. Надо писать - "Ожидается поступление".

Глупости, да хоть "нема" "не буде" может написать ничего не поменяется, главное чтобы кол-во товаров с этим статусом не превышало 30-40% от общего количества товаров на сайте =))

Надоело самостоятельно собирать семантическое ядро ( http://goo.gl/rekQL9 )? Отдай на аутсорс.
alaev
На сайте с 18.11.2010
Offline
495
#6
Xubart :
Как бы Вы поступили?

Вы уточните: этот вопрос адресован тому, кто продвигает сайт, или тому, кто сидит на телефоне?

В реально жизни владелец бизнеса может потребовать расширить ассортимент схожими позициями и продавать то, что есть в наличии или искать другую работу.

У каждого своя правда и тут не может быть правильного ответа.

А если хотите выглядеть честными перед клиентами, то напишите на каждой странице сайта, что вы перекупы, как и все остальные, и укажите адрес розничного магазина производителя.

Лучше начинать с раздела «о нас». Обычно там пишут 35 лет на рынке, команда профессионалов, а на самом деле за сайтом нет даже ИП, а домену и года.

Лучше написать что-то весёленькое:

Только у нас есть номер 8 800 за 700 рублей, поэтому вы можете нам звонить по всей России бесплатно!!!

Как это работает?

1. Вы звоните.

2. Мы сбрасываем.

3. Мы перезваниваем и не платим за входящие.

4. Цена входящих не включена в стоимость товара.

5. Вам хорошо, нам не очень удобно. Вы - жадный, а у нас - дешевые понты. Наконец-то мы нашли друг друга 😁

Продвижение сайтов - Alaev.net
X
На сайте с 04.12.2018
Offline
211
#7
shelev #:

А еще в корзине стоит добавить поле ориентировочной даты доставки, тогда для покупателя не будет сюрпризом

Хорошая идея, спасибо.

X
На сайте с 04.12.2018
Offline
211
#8
alaev #:

А если хотите выглядеть честными перед клиентами, то напишите на каждой странице сайта, что вы перекупы, как и все остальные, и укажите адрес розничного магазина производителя.

И чем розничное подразделение производителя отличается от перекупа?  Такой же перекуп, но с возможностью продавить минимальные розничные цены для всех

skapunker
На сайте с 15.01.2014
Offline
190
#9

Если у  тебя товар появится в течение 3-х дней, то вообще не нужно его убирать, пусть 3 дня висит в статусе "в обработке", а как приедет отправишь.

Если дольше, то надо написать, что товара нет, указать когда он появится и дать возможность получить уведомление на почту или пуш или смс или телегу или че там еще. Тут же  сразу ниже "похожие товары".

Если товара не будет в ближайшем месяце лучше его отключить , а не удалять. А когда приедет через год, то включить обратно.

Мои сайты ищут дно. Я больше не СЕО гуру... Я ухожу в отставку. Однако, я по прежнему царь вебмастеринга.
V
На сайте с 17.11.2010
Offline
154
#10

Ну перекупы они разные. Вот к примеру большинство наших поставщиков,  не работают с физ. лицами, ибо это заморочка с ЗоЗПП,  не хотят они возиться с этим истеричками.

У них есть другое лицо - для торговли с физиками, но там цены - мама не горюй.  Так что если я и укажу, то потребителям от этого легче не станет (хотя у меня на сайте и как все указаны, они как бы и сервисные центры зачастую). Некоторые покупатели иногда не понимают  - как так то? Почему у них  дороже, чем у вас?

И так у многих крупных поставщиков/перекупов. Не возятся они с физиками ибо это геморрой.  А если и возятся, то само собой отпускные цены там совсем другие.

По теме,  народ не читает что там написано,  ну по крайне мере у меня, там - было оранжевым цветом написано - нет в наличии, но народ усиленно жмакал, в попытке заказать. В итоге пришлось отключить саму возможность нажать кнопку если нет в наличии (но все одно, по метрике видно что жмут не смотря ни на что,  теплят надежду продавить таки этот скрипт, и чудом заказать то чего уже не выпускают лет 5).

Но они все равно звонят, спрашивают, а когда, а никогда - все, нет такой модели больше, и не будет, но связанные товары например убирать все одно не хочу, не все такие упертые, и когда понимают что старой больше нет, берут новое.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий