Часть фото не сохраняются на сервер. Help

V7
На сайте с 25.08.2016
Offline
31
55

На сайте расположена форма коммерческой акции, с полем для почты и прикрепить фото.
Фото сохраняются в папку сайта, почта и ссылка на фото -  сохраняются в гугл таблицу и в чат Телеграм.
Все работает нормально, кроме:
не сохраняются те фото, которые сделаны на телефон или фото из галереи на этом телефоне.

То есть:
Сохраняется все что отправлено с компа.
Сохраняются просто картинки из галереи или скриншоты из галереи телефона.
А вот ФОТО сделанные на телефон и отправленные  через форму - нет. Другие данные (почта, с какого сайта и тд) сохраняются.
А фото с телефона:
-не сохраняются в папку сайта

-в таблицу и в чат идет либо ссылка на 404 либо вообще ничего.

Проверяли все: расширение, размер файла и имени, права доступа, логи - без ошибок.

Помогите пожалуйста версиями и гипотезами!


totamon
На сайте с 12.05.2007
Offline
342
#1
Vitalii73 :

Проверяли все: расширение, размер файла и имени, права доступа, логи - без ошибок.

мистика какая-то) в код сохранения фото какой-то дебаг добавлять, проверять промежуточные состояния файла. на каком то этапе он же теряется. и

" -в таблицу и в чат идет либо ссылка на 404 либо вообще ничего " эти либо-либо еще большая мистика...

зы. я бы еще раз проверил настройки сервера на предмет разрешенных размеров файла, там может камера какой-нибудь raw сохраняет на 50Мб...

Хостинг от 90р ( https://goo.gl/h1VRkY ) и ВПС от 161р ( https://goo.gl/vw9JH7 ) 14 дней бесплатный тест! Лучшие ВПС, ТП огонь, все страны! https://8fn.ru/inferno а тут ПС за 1,25$ https://8fn.ru/vps1doll Монетизация любых сайтов PUSHами ( https://8fn.ru/push) - лучшая цена клика и показа ;)
SV
На сайте с 03.11.2008
Offline
1377
#2
Vitalii73 :
Помогите пожалуйста версиями и гипотезами!

Если действительно всё проверено, то варианта я вижу три.

1. Маловероятный,но.. С телефона вообще не отправляются картинки. Ну т.е. сам телефон их не прикрепляет/форма для него не работает.

2. Скрипт проверяет mime-типы (не путать с расширениями файлов), а на телефоне лежат неправильные. Стоит залить с компа на телефон правильную картинку (только не программами для обмена, а с пом. файл-менеджера. Через флешку или кабель)  проверить.

3. Тоже не особо вероятный - не пропускает серверный файрвол. Стоит попробовать на другом хостинге. Или клаудфаер если подключен. Вот это чуть более вероятно.


Но всё же я думаю проблема скорее всего или в размере или в имени (кириллица напр. или др. символы, отбиваемый скриптом).

Делаю хорошие сайты хорошим людям. Предпочтение коммерческим направлениям. Топики помощи с ⓌordPress (https://searchengines.guru/ru/forum/1032910 ) и основы безопасности сайтов ( https://searchengines.guru/ru/forum/774117 ). *** Помощь\консультации в топиках форума - БЕСПЛАТНО. Платные услуги ( https://wp.me/P3YHjQ-3 ) - с бюджетом от 150$ ***
S
На сайте с 13.10.2014
Offline
147
#3

может установлено ограничение на объем передаваемых через форму данных?
раньше оно, вроде как 2 мега было.
попробуйте загоните маленький файл. если пройдет то надо будет добавить в input file параметр size

апд.
у меня один раз похожая ситуация была,
проблема, как оказалось тогда была в том, что на сервере кончилось свободное место на диске, поэтому файл загружался частично.
но это, похоже, не совсем ваш случай

V7
На сайте с 25.08.2016
Offline
31
#4
totamon #:

мистика какая-то) в код сохранения фото какой-то дебаг добавлять, проверять промежуточные состояния файла. на каком то этапе он же теряется. и

" -в таблицу и в чат идет либо ссылка на 404 либо вообще ничего " эти либо-либо еще большая мистика...

зы. я бы еще раз проверил настройки сервера на предмет разрешенных размеров файла, там может камера какой-нибудь raw сохраняет на 50Мб...

Начал проверять с первой гипотезы, то есть с вашей - на этом все и решилось :)

Ограничения в PHP. 

поднял все возможные варианты, где были ограничения на размер файлов
помогло))

Спасибо!
И всем спасибо!

SV
На сайте с 03.11.2008
Offline
1377
#5
Vitalii73 #:

Ограничения в PHP. 

поднял все возможные варианты, где были ограничения на размер файлов
помогло))

Ну вот. А говорил что и размеры и логи проверял.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий