Хостинг ihor выдает 502 если A запись в DNS не указывает на их IP

12
K
На сайте с 31.03.2008
Offline
115
474

Приветствую всех!

В основном предупреждение, если захотите переехать на хостинг ihor или съехать с него, а DNS записи у вашего домена обновляются не сразу - вы получите проблемы с доступом к сайту с их ip - он начнет выдавать 502 когда их сервер еще или уже не обнаружит своего ip в DNS записях домена. Если в DNS две A записи с одним доменом но разными ip - ihor тоже будет выдавать 502.

Проверено на аккаунтах хостинга:

  • web01-cp.marosnet.net
  • web05-cp.marosnet.net
  • web07-cp.marosnet.net
  • ... скорее всего так на всех серверах с хостингом.

Техподдержка упорно тупит и делает вид что проблемы не существует.

Если у кого есть решение прошу подсказать как это обойти? Пробовал использовать их DNS-хостинг из биллинга - это не помогает. Проблема в невозможности проверить работоспособность сайта и изменить его настройки до смены ip в DNS, то есть все это можно сделать, но приходится это делать вслепую, ожидая что при смене ip все заработает (но так бывает не всегда).

HOSTER_BOMBA
На сайте с 08.06.2020
Offline
40
#1
Kostushko :

Приветствую всех!

В основном предупреждение, если захотите переехать на хостинг ihor или съехать с него, а DNS записи у вашего домена обновляются не сразу - вы получите проблемы с доступом к сайту с их ip - он начнет выдавать 502 когда их сервер еще или уже не обнаружит своего ip в DNS записях домена. Если в DNS две A записи с одним доменом но разными ip - ihor тоже будет выдавать 502.

Проверено на аккаунтах хостинга:

  • web01-cp.marosnet.net
  • web05-cp.marosnet.net
  • web07-cp.marosnet.net
  • ... скорее всего так на всех серверах с хостингом.

Техподдержка упорно тупит и делает вид что проблемы не существует.

Если у кого есть решение прошу подсказать как это обойти? Пробовал использовать их DNS-хостинг из биллинга - это не помогает. Проблема в невозможности проверить работоспособность сайта и изменить его настройки до смены ip в DNS, то есть все это можно сделать, но приходится это делать вслепую, ожидая что при смене ip все заработает (но так бывает не всегда).


у них случайно не CPanel панель?
Не знаю как у них там все настроено, но сталкивались с настройкой nginx, где нужно отключить ipv6 для резолверов:

resolver 77.88.8.8 8.8.8.8 8.8.4.4 ipv6=off;
тогда домен становится быстро доступен и не будет 502. Так что пишите в саппорт им.
Европейский хостинг провайдер в Эстонии - https://iphoster.net/ - дешевые KVM VPS в Польше, США, Канаде, Франции, Англии, Нидерландах и Германии от 3.95$. Дешевый shared хостинг от 1$ с панелями Cpanel, ISPManager, DirectAdmin. https://iphwiki.net/ - статьи на тему хостинга.
E
На сайте с 01.03.2011
Offline
160
#2
HOSTER_BOMBA #:


у них случайно не CPanel панель?
Не знаю как у них там все настроено, но сталкивались с настройкой nginx, где нужно отключить ipv6 для резолверов:

тогда домен становится быстро доступен и не будет 502. Так что пишите в саппорт им.

Ну жесть, сейчас бы ресолверы в nginx отключать, во админы пошли. Есть же способ проще и лаконичнее, например map в nginx. 

E
На сайте с 01.03.2011
Offline
160
#3
Kostushko :
Если у кого есть решение прошу подсказать как это обойти?

да - сменить хостинг

K
На сайте с 31.03.2008
Offline
115
#4
HOSTER_BOMBA #:

у них случайно не CPanel панель?
Не знаю как у них там все настроено, но сталкивались с настройкой nginx, где нужно отключить ipv6 для резолверов:

тогда домен становится быстро доступен и не будет 502. Так что пишите в саппорт им.

Да, у них CPanel. Саппорт - не пробиваем, они не видят проблему, создавал три тикета, пытался с разных ракурсов описать проблему, даже перенес домен и показал что в начале переноса их сервак выдает 502, для части точек проверки, у которых уже новые данные DNS, а их сервер еще не пробил кэш DNS и выдает 502 - глухо, то ли там первая линия последняя, то ли реально не понимают.

K
На сайте с 31.03.2008
Offline
115
#5
evgeniymx #:
да - сменить хостинг

Предоплачено 5 аккаунтов... потом сменю

tommy-gung
На сайте с 22.11.2006
Offline
287
#6
ОРУУУУУУУУУУУУ
Здесь не могла быть ваша реклама
H
На сайте с 01.04.2014
Offline
571
Had
#7
Много негатива слышал про Айхор этот. Вот ещё добавилось.
sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
413
#8
Kostushko #:
Предоплачено 5 аккаунтов
Как? Как вы это делаете? На форуме же было стоооооооолько про айхор.........
https://REGHOME.ru - регистрация и продление доменов от 169₽ в российских и международных зонах по честным ценам без звездочек. (R01, WebNames, UK2). Принимаем Ю-Money, Visa, MasterCard, Мир
E
На сайте с 01.03.2011
Offline
160
#9
Kostushko #:

Да, у них CPanel. Саппорт - не пробиваем, они не видят проблему, создавал три тикета, пытался с разных ракурсов описать проблему, даже перенес домен и показал что в начале переноса их сервак выдает 502, для части точек проверки, у которых уже новые данные DNS, а их сервер еще не пробил кэш DNS и выдает 502 - глухо, то ли там первая линия последняя, то ли реально не понимают.

Если саппорт не въезжает что их nginx не ресолвит dns раньше делегирования и напрямую зависит от этого самого делегирования, а до его окончания будет отдавать 502, то грош цена такому саппорту, меняйте хостинг и забудьте про него как про страшный сон.  Учитывая, что это айхор, то вообще не понятно, как вы там оказались.

K
На сайте с 31.03.2008
Offline
115
#10
sergv #:
Как? Как вы это делаете? На форуме же было стоооооооолько про айхор.........

Это все было на форуме еще до оплаты, если не исправят - очевидно, только смена хостера.

evgeniymx #:
Если саппорт не въезжает что их nginx не ресолвит dns раньше делегирования и напрямую зависит от этого самого делегирования, а до его окончания будет отдавать 502, то грош цена такому саппорту, меняйте хостинг и забудьте про него как про страшный сон.  Учитывая, что это айхор, то вообще не понятно, как вы там оказались.

До "ссоры" собственников в принципе все работало боле-менее нормально, сайты мониторит zabbix, поэтому точно знаю сколько там было простоев, проблемы конечно были, но не сильно больше чем у других хостеров в той же ценовой категории (какой-то аккаунт работал получше, какой-то похуже). Проблем с открытием сайтов без записей в DNS раньше не было (судя по всему это нововведение последних нескольких месяцев - что-то обновили, перенастроили).

Сегодня, после примерно 20 сообщений, вышел на вторую линию техподдержки - проблему признали, но решать точно не собираются.

Написали: "сервер настроен таким образом, что nginx проверяет IP адрес во всех DNS и подставляет найденый в проксирование" - зачем? Если nginx отдельный на каждый сервер то ip может быть только один, а если общий с несколькими ip то наверно есть решения понадежней чем завязываться на DNS.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий