Резко возросший показатель отказов в Google Analytics

12
R
На сайте с 27.08.2011
Offline
87
425

Добрый день!

В чем может быть причина подскочившего с 14% до 86% показателя отказов в Google Analytics, если остальные показатели практически не изменились?

Примерно в это время (конец августа - начало сентября 2018 г.) сайт переехал на другой движок и сменил дизайн.

Но, в Яндекс не произошло каких либо заметных ухудшение, а вот в Google заметно просел трафик.

Буду благодарен, за ваше мнение )

Mish-ka
На сайте с 08.06.2011
Offline
405
#1
Redje:
В чем может быть причина подскочившего с 14% до 86% показателя отказов в Google Analytics, если остальные показатели практически не изменились?
Redje:
Примерно в это время (конец августа - начало сентября 2018 г.) сайт переехал на другой движок и сменил дизайн.
Но, в Яндекс не произошло каких либо заметных ухудшение, а вот в Google заметно просел трафик.

Причина - в разных алгоритмах расчета показателя отказов в Метрике и Аналитиксе.

В Метрике учитывается время пользователя на странице.

При точном показателе отказов - визит 15 секунд уже отказом не считается.

А вот в Аналитиксе время не считается.

Сессия длиной хоть 30 минут, без посещения еще одной страницы или без совершения целевого действия, считаются отказом.

Целевым действием может считаться любое событие ГуглАналитикс.

То есть у вас были настроены какие-то события, которые отправлялись в ГА, и они фиксировали общий показатель отказов по сайту 14%.

Сменили двиг, события слетели, показатели пересчитались уже по новому.

Серч уже не торт => https://se.guru
Had
На сайте с 01.04.2014
Offline
498
Had
#2

Mish-ka, причём тут это если раньше у ТС с гугла было/стало как он написал?

█ ННП █ Самый надёжный и недорогой хостинг в России - https://clck.ru/MDrmD
R
На сайте с 27.08.2011
Offline
87
#3
Mish-ka:
Причина - в разных алгоритмах расчета показателя отказов в Метрике и Аналитиксе.

Спасибо, я в курсе про разный алгоритм к подсчету отказов у Яндекс и Google.

Фишка в том, что на первом скрине два графика Показатель отказов - скачек вверх и Страниц/Сеанс -практически без изменений.

Т.е. кол-во страниц просматриваемых за сеанс - не изменилось.

Специально события, насколько мне известно, никто не настраивал.

Функционал сайта, как таковой, не менялся.

Это информационный ресурс со статьями.

Максимум что могло произойти - закрыли комментарии, но это не привело бы к такому скачку отказов.

Mish-ka
На сайте с 08.06.2011
Offline
405
#4
Redje:
Специально события, насколько мне известно, никто не настраивал.
Функционал сайта, как таковой, не менялся.
Это информационный ресурс со статьями.

Так события могут отправляться функционалом движка.

Во многих это встроено уже из коробки.

Тут на 100% причина именно в этом.

Поведение не изменилось, а вот функционал взаимодействия с Аналитиксом изменился.

Z0
На сайте с 03.09.2009
Offline
730
#5

А может код счетчика в другом месте теперь стоит?

R
На сайте с 27.08.2011
Offline
87
#6
Mish-ka:
Так события могут отправляться функционалом движка.
Во многих это встроено уже из коробки.
Тут на 100% причина именно в этом.
Поведение не изменилось, а вот функционал взаимодействия с Аналитиксом изменился.

Там была Joomla 1.5 так, что в ряд ли.

Сейчас wordpress.

ziliboba0213:
А может код счетчика в другом месте теперь стоит?

Могло повлиять, думаете?

Так то Гугл просит ставить код в шапку, а в используемом дизане код выводится перед закрывающимся тэгом </body>

Z0
На сайте с 03.09.2009
Offline
730
#7
Redje:

Могло повлиять, думаете?
Так то Гугл просит ставить код в шапку, а в используемом дизане код выводится перед закрывающимся тэгом </body>

Ну попробуйте в шапку запихать, делов то :p

I
На сайте с 24.01.2018
Offline
78
#8
Redje:
Так то Гугл просит ставить код в шапку, а в используемом дизане код выводится перед закрывающимся тэгом </body>

Ну так понятно - в ряде случаев страница не успевает полностью подгрузится (в т.ч. если пользователь слишком быстро кликает где-то вверху экрана и переходит на другую страницу), и как следствие - код аналитикса не успевает отработать, и вообще не засчитывает эти посещения. Вот Вам и возросшие отказы.

Поставьте вверху, как рекомендует гугл.

R
На сайте с 27.08.2011
Offline
87
#9
imasiter:
Ну так понятно - в ряде случаев страница не успевает полностью подгрузится (в т.ч. если пользователь слишком быстро кликает где-то вверху экрана и переходит на другую страницу), и как следствие - код аналитикса не успевает отработать, и вообще не засчитывает эти посещения. Вот Вам и возросшие отказы.
Поставьте вверху, как рекомендует гугл.

Так то оно так, только вот в шаблоне есть два поля для стороннего кода и оба четко подписаны:

Первое поле:

Google Analytics and JavaScript Codes
This code will be placed before </body> tag in html. Please put code inside script tags.

Код Google Analytics и Метрики естественно поставил сюда.

А второе, которое помещает код в шапку сайта

Code before </head>
This code will be placed before </head> tag in html. Useful if you have an external script that requires it.

имеет предупреждение:

Please note: Don't add analytic codes in this field.

Попробую все же перенести код в шапку, посмотрим что получится )

skapunker
На сайте с 15.01.2014
Offline
150
#10

возросли и возросли, кому вообще этот аналитикс нужен, он сделан как будто не для людей, либо для людей из другой планеты

Скидка 5% на все услуги reg.ru по промокоду B5A1-2430-5C32-1D70
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий