Посоветуйте CRM или любое другое решение

JJ
На сайте с 26.03.2008
Offline
90
553

Всем привет!

Возникла такая ситуация - ИП несколько лет вел бизнес, продавая товары на онлайн-площадках (Avito и т.д.), за это время собралась база клиентов (около 2000 контактов), которая велась вручную в Excel. Сейчас он хочет расширяться и перевести всю базу в какое-то приложение, типа, CRM и посадить на работу с клиентами удаленщика, но, при этом, чтобы менеджер не смог скопировать/увидеть все контакты клиентов, а только мог вбить в строке номер телефона и увидеть карточку клиента (ФИО, город, комментарий и т.д.).

Собственно, вопрос - если ли какое-то решение под такие требования?

P.S. Если разместил не в той ветке, просьба не закидывать камнями, т.к. действительно не знаю, куда писать.

e_v_medvedev
На сайте с 07.03.2013
Offline
183
#1
Jack_Jumper:
Всем привет!

Возникла такая ситуация - ИП несколько лет вел бизнес, продавая товары на онлайн-площадках (Avito и т.д.), за это время собралась база клиентов (около 2000 контактов), которая велась вручную в Excel. Сейчас он хочет расширяться и перевести всю базу в какое-то приложение, типа, CRM и посадить на работу с клиентами удаленщика, но, при этом, чтобы менеджер не смог скопировать/увидеть все контакты клиентов, а только мог вбить в строке номер телефона и увидеть карточку клиента (ФИО, город, комментарий и т.д.).

Собственно, вопрос - если ли какое-то решение под такие требования?

P.S. Если разместил не в той ветке, просьба не закидывать камнями, т.к. действительно не знаю, куда писать.

Возможно придется заказывать специализированное решение. Как правило в большинстве систем поиск построен через просмотр списка клиентов, а значит выкачивать такие таблицы будет проще. Вам же нужен вариант интерфейса поиска записи в базе без просмотра списка.

smartceo.ru (https://smartceo.ru) (методология интернет-торговли, портфолио, онлайн сервисы)
Stolz
На сайте с 25.01.2007
Offline
152
#2

На крайний случай такое пишется в веб-интерфейсе за пару тысяч. Включая экспорт из эксела.

JJ
На сайте с 26.03.2008
Offline
90
#3
e_v_medvedev:
Возможно придется заказывать специализированное решение. Как правило в большинстве систем поиск построен через просмотр списка клиентов, а значит выкачивать такие таблицы будет проще. Вам же нужен вариант интерфейса поиска записи в базе без просмотра списка.

Скорее всего, так и буду делать, если не найду готовое решение.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий