Яндекс не публикует никакие отзывы (Проблема)

S
На сайте с 30.07.2019
Offline
0
8058

Всем привет. Помогите пожалуйста разобраться. Есть один бренд, товара в карточках товаров много. уже не первый год. Но в один момент были удалены отзывы (есть предположение, что заказ сделал конкурент ибо кидали положительные отзывы, но копии и с одинаковыми фото с инета), как говорится вроде положительные отзывы, а эффект был другой. Так вот уже более года, не проходят никакие отзывы, ни положительные, ни отрицательные, с чеками и без чеков, ничего не проходит.

При отправке чека и фото товара, отписка, что реальность документов проверить невозможно. И отказ в публикации. хотя писал реальный человек, реальный покупатель.

Есть советы, куда обращаться производителю? Будто бы поставили блок какой то.

[Удален]
#1

Smolec, бесполезно, забыть - просто очень кривой алгоритм, менять они его не собираются, даже явные косяки не правят

простой пример, оставляешь отзыв его скрывают после проверки, хотя указана реальная информация о закрытии магазина по данному адресу :)

SR
На сайте с 26.08.2017
Offline
29
#2
burunduk:
простой пример, оставляешь отзыв его скрывают после проверки, хотя указана реальная информация о закрытии магазина по данному адресу

У них на толоке есть задание, там что-то такое в одной из инструкций: если в камментах пишут, что магаз закрылся, то следует размечать как НЕ-отзыв.

Вроде логично, что после этого нужно не отзыв удалять, а сам объект сносить или редактировать. Но, видимо, они пошли своим путём, хех.

Или ждут, пока ещё один человек об этом напишет, тогда м.б. автоматом уберут объект из отзывов. Типа, надо, чтобы не одна, а две бабки сказали.

[Удален]
#3

ShitRewriter, а если в отзыве пишут, что телефон магазина не отвечает, то это тоже не отзыв, т.к. нет пользовательского опыта?

SR
На сайте с 26.08.2017
Offline
29
#4

burunduk, не уверен, но вроде да. Насколько я понял, любая подобная инфа - это не отзыв. Чатик с другими комментирующими - тоже.

Sr90
На сайте с 11.04.2019
Offline
25
#5
Smolec:
Всем привет. Помогите пожалуйста разобраться. Есть один бренд, товара в карточках товаров много. уже не первый год. Но в один момент были удалены отзывы (есть предположение, что заказ сделал конкурент ибо кидали положительные отзывы, но копии и с одинаковыми фото с инета), как говорится вроде положительные отзывы, а эффект был другой. Так вот уже более года, не проходят никакие отзывы, ни положительные, ни отрицательные, с чеками и без чеков, ничего не проходит.
При отправке чека и фото товара, отписка, что реальность документов проверить невозможно. И отказ в публикации. хотя писал реальный человек, реальный покупатель.
Есть советы, куда обращаться производителю? Будто бы поставили блок какой то.

Давайте поэксперементируем. Киньте ссылку на карточку компании, попробую оставить отзыв. Мои в большинстве своем проходят обычно.

Экспресс-подтверждение компании на картах Google и в GMB (участники программы My Business Provider). ( https://businesspanorama.ru/Bystryj_sposob_podtverzhdeniya_kompanii_v_Google_M ) А также аудит и продвижение на картах Google и Яндекс. ( https://clck.ru/FHEfJ )
S
На сайте с 30.07.2019
Offline
0
#6

Я может не так выразился, это не об организации отзыв. А о товарах. Т.е. не работают целые отзывы о группе товаров.

Про организации там да, другие проблемы. Но с товарами это что то странное. Дело даже не в том, что не получается отзыв написать, а в том, что даже если плохой отзыв, то человек не может его оставить или положительный, так же не может. И как узнать тогда мнение о товаре? )

[Удален]
#7

Smolec, фильм/сериал это же тоже товар?

куча отклонённых отзывов плана

"очень нудный 6 раз засыпал во время просмотра"

"полный отстой, скатились к тупым шуткам ниже пояса"

savingleb
На сайте с 15.04.2007
Offline
371
#8
burunduk:
"полный отстой, скатились к тупым шуткам ниже пояса"

Иногда проходит :)

Визовый центр в Санкт-Петербурге (https://visaspb.com/).
S
На сайте с 30.07.2019
Offline
0
#9
burunduk:
Smolec, фильм/сериал это же тоже товар?
куча отклонённых отзывов плана
"очень нудный 6 раз засыпал во время просмотра"

"полный отстой, скатились к тупым шуткам ниже пояса"

Это я понимаю. Да, но сам лично писал отзыв, на товар. Раз 5 переписывал, очень все четко и по делу. А не проходит.

Да и както странно согласитесь видеть категорию товара производителя в 10 моделей и нет ни одного отзыва, ни плохого, ни хорошего.

Может кто знает куда им написать, производителю, чтобы они опроврегли сомнения, что стоит полный блок на отзывы, конкретному производителю?

Vladimir
На сайте с 07.06.2004
Offline
358
#10
Sr90:
Давайте поэксперементируем. Киньте ссылку на карточку компании, попробую оставить отзыв. Мои в большинстве своем проходят обычно.

А, кроме панорам, что можете с Гуглом предложить?

Аэройога ( https://vk.com/aeroyogadom ) Йога в гамаках ( https://vk.com/aero_yoga ) Аэройога обучение ( https://aeroyoga.ru ) и просто фото ( https://weandworld.com )

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий