snapnames свистнули с карты деньги

Через банк возвращайте платеж, а не через саппорт.

Это в последнюю очередь, это намного сложнее. У меня есть подозрение

что домен все-таки был перехвачен, и эти 79 долларов списались по делу. Хочу попытаться восстановить доступ к аккаунту.

У меня тоже, иначе за что списание.

Так вам и пишут:-"Для получения помощи по повторному включению вашей учетной записи, пожалуйста, свяжитесь с представителем службы поддержки по телефону".

Видимо там пошаговый автоподсказчик.

Не очень хороший совет, т.к. необоснованное оспаривание операции приведёт к штрафу со стороны банка. А здесь на лицо именно необоснованное оспаривание будет, т.к. пользователь сам добавил карту и сам подписался на услуги компании.

Хотя банки обычно встают на сторону клиента. Но тут правильнее будет всё-таки решать с SnapNames. Если 16 июля написали в поддержку, то ничего удивительного, что ещё не ответили. Могут и через неделю ответить. Надо подождать хотя бы неделю.

А на кой чёрт тогда полезли в буржуйный сервис? Там подписка у 99% идёт автоматическая, списать деньги могли за всё, что угодно. Хоть за перевод аккаунта на более высокий уровень. Везде, где нужно вводить данные с карточки в таких сервисах, нужно использовать исключительно виртуальные карты.

Чувствует? Высокие технологии! Чтобы доступ получить к аккаунту нужно звонить и беседовать! Вот такая "серьёзная" фирма по доменам :D

snapnames далеко не шарашкина контора, и домен был вкусным.

iccup, и общее правило - отвязывайте карты, если не пользуетесь сервисом или используйте одноразовые виртуальные. Когда у сервиса есть данные вашей карты (читай - доступ в ваш карман) - дальше дело техники, а повод, за что списать с вас деньги он найдет.

Вы все какие то ужасы тут рассказываете. Очень далёкие от действительности. Больше 20 лет пользуюсь кредитными картами для оплаты услуг в интернете. Сначала даже была специальная с лимитом в 250 баксов, но лет 10 как уже про неё забыл. Ни разу за всё время не было списаний мошеннических. Ошибочные - были, но их моментально возвращали.

P.S. Разумеется, ни в каком УГ данных карт не оставлял. Только нормальным провайдерам. За 20 лет - 0 краж.

Оксиген, причем тут мошеннические списания? Клиент сам соглашается с термсами, приняв оферту.

P.S. GoDaddy - нормальный провайдер? 1and1?

Jet D., 1and1 вообще красавцы, их умению отнимать деньги многие позавидуют. :D

---------- Добавлено 21.07.2019 в 12:56 ----------

С чего оно не обоснованное? С заблокированного аккаунта списывают деньги ничего не предоставляя, услуга не запрошенная. Это 100% в пользу клиента, если конечно не тупить неделю, а сразу наобузить в банк как получил смс. Через неделю конечно уже сложно будет придумать отмазку, почему среагировал не вовремя.