snapnames свистнули с карты деньги

12
iccup
На сайте с 01.05.2016
Offline
127
1004

Еще в мае создал у них аккаунт и сделал предзаказ освобождающегося домена, ввел данные карты. там снялась символическая сумма, ну это так у многих принято, вероятно проверяют карту. Прошло некоторое время и я пытался зайти в свой аккаунт, а там - Your SnapNames account has been suspended. For assistance with re-enabling your account, please contact a Customer Service representative at 1-877-352-5630 (or 1-570-708-8760 outside the United States). Я короче забил на это, а тут на днях прилетела смска что списаны 79 долларов в пользу snapnames. Еще 16-го отписал им описав проблему, тишина. Разговорный английский у меня ни о чем, звонить не вариант. Не знаю что делать.

Может есть англоговорящие форумчане или те у кого есть аккаунт там чтоб пнуть их, Username - seotuning

kimsufi.com ( https://www.kimsufi.com ) очень дешевые и качественные дедики https://antibot.cloud/ - антибот, использую уже 3 года
-S
На сайте с 10.12.2006
Offline
Модератор1232
#1

Через банк возвращайте платеж, а не через саппорт.

SEO-услуги, качественное продвижение сайтов: https://searchengines.guru/ru/forum/857531
iccup
На сайте с 01.05.2016
Offline
127
#2
-= Serafim =-:
Через банк возвращайте платеж, а не через саппорт.

Это в последнюю очередь, это намного сложнее. У меня есть подозрение

что домен все-таки был перехвачен, и эти 79 долларов списались по делу. Хочу попытаться восстановить доступ к аккаунту.

Doma-in
На сайте с 19.04.2010
Offline
346
#3
iccup:
У меня есть подозрение что домен все-таки был перехвачен, и эти 79 долларов списались по делу.

У меня тоже, иначе за что списание.

iccup:
Хочу попытаться восстановить доступ к аккаунту.

Так вам и пишут:-"Для получения помощи по повторному включению вашей учетной записи, пожалуйста, свяжитесь с представителем службы поддержки по телефону".

Видимо там пошаговый автоподсказчик.

+ | + WDP.RU ~ | ~ КОБРА.РФ - | - AM1.RU - | - КВМ.РФ - | - MAXE.RU - | - ТБК.РФ ~ | ~ GEGEMON.RU + | + VEFOS.COM + | + KOYKA.RU + | + СНАБ.РФ + | + RАВА.RU + | + AI1.RU + | + RUME.RU + | + https://www.reg.ru/domain/shop/lot/raba.ru?rid=617963 + | + 2040.RU + | + V10.RU + | + СБП.РФ + | + OFFI.RU + | + http://pikado.ru/img/domains/cont.png | OBYEKTIV.ru | RUTRONIK.RU Действующие скидки на * * * * * короткие и возрастные домены в рамках форума *SEARCHENGINES* https://searchengines.guru/ru/forum/808295/page201#comment_16687425 https://reg.ru/domain/shop/lot/rutronik.ru?rid=617963 + | + PUNO.RU + | + FUDI.RU + | + . . . RIROM.COM . . . + | + RCRM.RU + | + DUKO.RU + | + FERI.RU + | + VUMA.RU + | + http://pikado.ru
tmatm
На сайте с 22.04.2006
Offline
178
#4
-= Serafim =-:
Через банк возвращайте платеж, а не через саппорт.

Не очень хороший совет, т.к. необоснованное оспаривание операции приведёт к штрафу со стороны банка. А здесь на лицо именно необоснованное оспаривание будет, т.к. пользователь сам добавил карту и сам подписался на услуги компании.

Хотя банки обычно встают на сторону клиента. Но тут правильнее будет всё-таки решать с SnapNames. Если 16 июля написали в поддержку, то ничего удивительного, что ещё не ответили. Могут и через неделю ответить. Надо подождать хотя бы неделю.

Optimizator.Ru (http://optimizator.ru/) — регистрация и продление доменов в RU-CENTER и REG.RU: RU, РФ от 150 р.; MSK.RU, SPB.RU и др. 168 р. + REG.RU (https://reg.optimizator.ru/) Отзывы о нашем сервисе (/ru/forum/970147). | Освобождающиеся домены от 150 р. (http://optimizator.ru/backorder/)
LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Online
1613
#5
Разговорный английский у меня ни о чем, звонить не вариант.

А на кой чёрт тогда полезли в буржуйный сервис? Там подписка у 99% идёт автоматическая, списать деньги могли за всё, что угодно. Хоть за перевод аккаунта на более высокий уровень. Везде, где нужно вводить данные с карточки в таких сервисах, нужно использовать исключительно виртуальные карты.

свяжитесь с представителем службы поддержки по телефону

Чувствует? Высокие технологии! Чтобы доступ получить к аккаунту нужно звонить и беседовать! Вот такая "серьёзная" фирма по доменам :D

✅ Трастовых площадок под размещение статей и ссылок. Опыт 14 лет! ( https://searchengines.guru/ru/forum/675690 ) ⭐ Купить вечные трастовые ссылки для сайта ( https://getmanylinks.ru/?srh ) ⭐ Ускорение ваших сайтов (WP, Opencart и др.) + Настройка сервера ( https://searchengines.guru/ru/forum/997205 )
iccup
На сайте с 01.05.2016
Offline
127
#6
LEOnidUKG:
А на кой чёрт тогда полезли в буржуйный сервис? Там подписка у 99% идёт автоматическая, списать деньги могли за всё, что угодно. Хоть за перевод аккаунта на более высокий уровень. Везде, где нужно вводить данные с карточки в таких сервисах, нужно использовать исключительно виртуальные карты.



Чувствует? Высокие технологии! Чтобы доступ получить к аккаунту нужно звонить и беседовать! Вот такая "серьёзная" фирма по доменам :D

snapnames далеко не шарашкина контора, и домен был вкусным.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
414
#7

iccup, и общее правило - отвязывайте карты, если не пользуетесь сервисом или используйте одноразовые виртуальные. Когда у сервиса есть данные вашей карты (читай - доступ в ваш карман) - дальше дело техники, а повод, за что списать с вас деньги он найдет.

Домены от $0.59! ( https://searchengines.guru/ru/forum/1021229 ) 700+ доменных зон, 20+ способов оплаты и 10 лет стабильной работы. ||| Регистрация и продление доменов .RU и .РФ от 150 ₽! ( https://searchengines.guru/ru/forum/377815 ) Доступен реселлинг и API!
Оксиген
На сайте с 30.07.2006
Offline
424
#8
Jet D.:
дальше дело техники, а повод, за что списать с вас деньги он найдет

Вы все какие то ужасы тут рассказываете. Очень далёкие от действительности. Больше 20 лет пользуюсь кредитными картами для оплаты услуг в интернете. Сначала даже была специальная с лимитом в 250 баксов, но лет 10 как уже про неё забыл. Ни разу за всё время не было списаний мошеннических. Ошибочные - были, но их моментально возвращали.

P.S. Разумеется, ни в каком УГ данных карт не оставлял. Только нормальным провайдерам. За 20 лет - 0 краж.

Магазин готовых сайтов (https://www.bdb.ru/shop/) Продление доменов в RU-CENTER по партнерским тарифам.
JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
414
#9

Оксиген, причем тут мошеннические списания? Клиент сам соглашается с термсами, приняв оферту.

P.S. GoDaddy - нормальный провайдер? 1and1?

Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
954
#10

Jet D., 1and1 вообще красавцы, их умению отнимать деньги многие позавидуют. :D

---------- Добавлено 21.07.2019 в 12:56 ----------

tmatm:
Не очень хороший совет, т.к. необоснованное оспаривание операции приведёт к штрафу со стороны банка. А здесь на лицо именно необоснованное оспаривание будет, т.к. пользователь сам добавил карту и сам подписался на услуги компании.
Хотя банки обычно встают на сторону клиента. Но тут правильнее будет всё-таки решать с SnapNames. Если 16 июля написали в поддержку, то ничего удивительного, что ещё не ответили. Могут и через неделю ответить. Надо подождать хотя бы неделю.

С чего оно не обоснованное? С заблокированного аккаунта списывают деньги ничего не предоставляя, услуга не запрошенная. Это 100% в пользу клиента, если конечно не тупить неделю, а сразу наобузить в банк как получил смс. Через неделю конечно уже сложно будет придумать отмазку, почему среагировал не вовремя.

Защита от скликивания в Яндекс Директ: https://wmsn.biz/m.php?p=144669 | Защита сайта от накрутки поведенческих и кликов по рекламе, спама, взлома, кражи контента, снижение нагрузки: https://antibot.cloud/ru.html
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий