Ответ на вопрос в Google Мой Бизнес

Alex2Fast
На сайте с 23.06.2008
Online
175
525

Подскажите как ответить на вопрос к филиалу в Google Мой Бизнес?

Предлагает только личный аккаунт с которого добавлялись филиалы, а вот возможности ответить от имени компании или филиала, для которого был оставлен вопрос - нет.

seo продвижение, seo аудит ➟ личные сообщения
Sr90
На сайте с 11.04.2019
Offline
27
#1
Alex2Fast:
Подскажите как ответить на вопрос к филиалу в Google Мой Бизнес?
Предлагает только личный аккаунт с которого добавлялись филиалы, а вот возможности ответить от имени компании или филиала, для которого был оставлен вопрос - нет.

Так а в чем проблема? Ваш аккаунт нужен для входа в Google Мои Бизнес. Если в карточке компании через ГМБ Вы пишете ответ на отзыв (в разделе Отзывы), то в карточке этот ответ будет показываться, как "ответ владельца". Ваш аккаунт в отзыве светится не будет!

Экспресс-подтверждение компании на картах Google и в GMB, быстрое добавление компании на карты Google, в т.ч. в Крыму. ( https://businesspanorama.ru/Bystryj_sposob_podtverzhdeniya_kompanii_v_Google_M ) А также аудит и продвижение на картах Google и Яндекс. ( https://clck.ru/FHEfJ )
Alex2Fast
На сайте с 23.06.2008
Online
175
#2
Sr90:
Так а в чем проблема? Ваш аккаунт нужен для входа в Google Мои Бизнес. Если в карточке компании через ГМБ Вы пишете ответ на отзыв (в разделе Отзывы), то в карточке этот ответ будет показываться, как "ответ владельца". Ваш аккаунт в отзыве светится не будет!

Вы не поняли. Как я написал, это не отзыв - с отзывами и ответами на них все ок. Я про вопросы к карточке филиала, которые может разместить любой пользователь сервисов Google. Их в панели управления филиалом даже не могу найти - только на панели компании в выдаче.

Sr90
На сайте с 11.04.2019
Offline
27
#3
Alex2Fast:
Вы не поняли. Как я написал, это не отзыв - с отзывами и ответами на них все ок. Я про вопросы к карточке филиала, которые может разместить любой пользователь сервисов Google. Их в панели управления филиалом даже не могу найти - только на панели компании в выдаче.

В мобильном приложении ГМБ есть раздел, где можно отвечать на отзывы и сообщения от имени компании. Отдельная вкладка на отзывы и отдельная на сообщения в меню Клиенты. Но ответы на сообщения пока не работают, при попытке написать что-то появляется сообщение от Гугла, что "В настоящее время этот инструмент поддержки на работает....". Видимо скоро заработает.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий