У Searchengines.ru новый владелец! - 2-я серия

Вас услышали. Рекламная кампания остановлена.

MoMM, фигня эта тикетница. Вот прочитал сегодня в этой теме, что оказывается, в ней внутри есть ссылка "Список" (на самом деле "К списку"), где можно смотреть ответы.

Пошел заглянуть ради интереса, т.к. в начале июня отправлял через треугольник жалобу на спамера.

Захожу и что я вижу - раньше треугольник передавал сообщение, на которое ты оставляешь жалобу, а тут мне саппорт говорит: "Здравствуйте!

Укажите, пожалуйста, ссылку на пост со спамом." и через неделю закрывает тикет.

Проблемы я вижу 2:

1. Саппорт не видит конкретного поста, на котором нажали треугольник

2. Я не вижу ответов саппорта.

О том, что они вот там внутри - я понятия не имел, а информирования 0. По идее к этой тикетнице нужно прикрутить уведомление, как минимум на почту, чтобы юзер знал, что ему там ответили. Ну и по треугольнику все же должна передаваться ссылка. Я второй раз вряд ли найду зачем нажимался треугольник, да и лишнее это.

это уже починили

Что именно? Отправка линка саппорту или уведомления юзеру?

да.........................

Отлично. Ну замутите уведомление юзерам об ответах в тикеты - цены не будет :)

на почту уведомлений не будет, планируется уведомление в интерфейсе... что-то типа нынешних "у вас 2 новых личных сообщения"...

MoMM, а профиль не планируют в нормальное состояние вернуть? Теперь всё без вкладок вот так простынёй на 10 экранов и будет? Этакий лендинг пейдж...

С момента продажи форума на него не пускает без впн/прокси. Уже неоднократно писал в этой теме. Проблема никак не решается. В чем причина?

ЗЫ: пробовал с разных браузеров.

попробуйте хоть один раз сообщить свой IP... а то, кажется, админы свой хрустальный шар при переезде разбили...