Будьте осторожны с Ru Center (nic.ru)

KrutE
На сайте с 29.04.2006
Offline
219
#31
Вернуть без бумаги в Москву - отказываются

А с бумагой - соглашаются? Так это ж здорово.

Попробуйте тот же опыт с зарубежными GTLD-регами, введя карту, там сразу подсаживаешься автоматом на автопродление, и попробуй потом попроси вернуть - фиг, только руками разведут - домен продлен, услуга оказана, и она невозвратная.

tmatm
На сайте с 22.04.2006
Offline
205
#32

Вряд ли получится вернуть деньги, т.к. домены уже продлены. Отменить продление невозможно. Деньги за продление перечислены владельцам зон, в которых были домены. На все обращения будет дан ответ, что вы сами согласились на автопродление. Например, при пополнении баланса картой галочка для привязки карты и автопополнения счёта стоит по умолчанию. Если её случайно не убрали, то вот и получается, что сами подписались на автопополнение.

Справедливости ради замечу, что тут хотя бы есть возможность галочку убрать, а у некоторых зарубежных хостеров невозможно пополнить счёт без привязки карты и подписки на автопополнение.

Как вариант - в будущем продлевать через партнёров. И дешевле, и нет никаких автосписаний с карты.

Optimizator.Ru ( https://optimizator.ru/ ) — регистрация и продление доменов в RU-CENTER и REG.RU: RU, РФ от 123 р.; MSK.RU, SPB.RU и др. 168 р. + REG.RU ( https://reg.optimizator.ru/ ). Освобождающиеся домены от 150 р. ( https://optimizator.ru/backorder/ )
Doma-in
На сайте с 19.04.2010
Offline
381
#33
Апокалипсис:
Верите нет, я его даже не включал.

Верю, потому как у самого была аналогичная ситуация ещё на старом аккаунте.

Тут дело не в обновлении системы, дело в другом, в каких-то периодических ковыряниях в коде их разработчиков.

Ситуаций было две:

1. Галочки были сняты на всех доменах. Зарегистрировал новый, возможно тогда что-то чудили с обновлением и на автомате зарегистрировал, а через год этот домен самопродлился и тогда, когда этого делать было не нужно. Денег обратно не просил, просто уведомил, сказали типа галку сам поставил. Убедить в том, что не ставил - не удалось, объяснял, что денег обратно не прошу, просто уведомляю, чтобы были в курсе и что никакого смысла нет мне на этом домене ставить автопродление, на 4 тысячах доменов в том аккаунте галку снимать. Забыл, проехали, большую часть доменов перелил к другому регистратору, потом вторая ситуация.

2. Тариф стоял 90 рублей. Года 2,5 назад перелил все домены в регру, на аккаунте в руцентре оставалось рублей 300, СПУСТЯ ГОД с лишним нужно было сделать ставку на освобождающийся домен. Ставка была 600 руб. Закинул недостающую сумму, стало вначале 600, а потом кажется внезапно то ли 99 то ли 89 рублей. Ставку сделать не удалось, бабок на балансе недостаточно. Пишу им типа чё за херь, куда испарились деньги с баланса? А мне говорят, что на каком-то там дерьмо-домене (который я оставил в аккаунте руцентра и не перенёс в регру, потому что выкидывал) было подключено автопродление, домен был продлён за 90 рублей, но в тот же день тарифы сменились из-за недостаточного количества доменов на аккаунте (после переноса доменов) и в балансе у меня по этой причине значилось минус пятьсот с чем-то. Говорю, прошло больше года, может это ошибка, может уточните у вас там и вернёте? Нужно сделать ставку. Говорят система так сработала, изменить не могут.

Значит сами продлили, сами поставили баланс в минус, прошёл год, это дерьмо уже давно удалилось, а вы болезные списали за что, за ненужную услугу, за которую всё равно уже было оплачено в соответствии с тогдашним тарифом? Иначе бы услуга не оплатилась, не так ли? Изменения вступили ночью/днём не важно, косят ваших технарей, а мне платить за это зачем?

Позже, когда был на Соколе, зашёл в офис, рассказал сотрудникам об этой ситуации, показал скрины, извинились, сказали, что поделать ничего не могут, СИСТЕМА... Через год, Карл... Автоматоматически... А люди поделать ничего не могут.

Больше ни одного домена у них не регистрирую и не держу. Сотрудничество по аукциону было хорошим, но как только изменилось руководство - лучшего регистратора обкакали и нагнули до таких низких списаний и отказов. Потому верю. При прежнем руководстве RU-CENTR был настоящим лидером во всех смыслах.

+ | + WDP.RU ~ | ~ КОБРА.РФ - | + UP24.RU + | - КВМ.РФ - | - MAXE.RU - | - ТБК.РФ ~ | ~ GEGEMON.RU + | + КОМЕТА.РФ + | + KOYKA.RU + | + TZ1.RU + | + RАВА.RU + | + AI1.RU + | + RUME.RU + | + https://www.reg.ru/domain/shop/lot/raba.ru?rid=4231419 + | + 2040.RU + | + V10.RU + | + СБП.РФ + | + OFFI.RU + | + http://pikado.ru/img/domains/cont.png | OBYEKTIV.ru | RUTRONIK.RU Действующие скидки на * * * * * короткие и возрастные домены в рамках форума *SEARCHENGINES* https://searchengines.guru/ru/forum/808295/page209#comment_16790805 https://reg.ru/domain/shop/lot/rutronik.ru?rid=4231419 + | + PUNO.RU + | + FUDI.RU + | + . . . RIROM.COM . . . + | + RCRM.RU + | + DUKO.RU + | + FERI.RU + | + VUMA.RU + | + http://pikado.ru
Апокалипсис
На сайте с 02.11.2008
Offline
391
#34
KrutE:
А с бумагой - соглашаются? Так это ж здорово.

Попробуйте тот же опыт с зарубежными GTLD-регами, введя карту, там сразу подсаживаешься автоматом на автопродление, и попробуй потом попроси вернуть - фиг, только руками разведут - домен продлен, услуга оказана, и она невозвратная.

Уже дело принципа. Я был введен в заблужение. Я не видел даже намека на подписку.

Поэтому теперь я разговариваю с ними только через компетентные органы. Заявление зарегистрировали уже в ФНС, Роскоме и Роспотребе. Жду ответа от прокуратуры и ЦБ РФ и еще процессиного центра Виза.

Записки нищего (http://zapiskinishego.ru) - мой личный блог Услуги php программиста. Очень нужна любая работа. Не покупают? Поведенческий аудит интернет-магазина за 5000 руб. (/ru/forum/990312)
JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#35

Апокалипсис, если вопрос в том чтобы вернуть деньги, самый простой, хоть и не быстрый вариант - это сделать чаржбек. Если ваш банк их нормальных (без лишней бюрократии) - это делается без всяких бумаг.

Но вообще сомнительно чтобы нигде про автосписание даже намека не было, наверняка был какой-то чекбокс типа "я соглашаюсь с подключением сервиса "Автоплатеж", который вы отметили или кнопка, которую нажали. Потому что иначе банки обычно просто не согласуют подключение автоплатежей и реккурентных списаний, причем это согласие должно быть в более-менее явном виде, а не зарыто в подпункт номер XX.XXX приложения XX к договору.

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#36

Привязывать к аккаунту банковскую карту - очень смело. Имхо, если нужно оплатить картой можно сделать это через PayPal. Хотя и тут некоторые автоматом цепляют подписку, но её легко снять в аккаунте ПП.

По фроду, неавторизованному списанию и т.п., если оплата была банковской картой, то в течении 30 дней ещё можно отозвать платеж. Но тут всё зависит от банка.

.blog переносится, как и любой другой международный домен - снимаете блокировку с домена, получаете AuthCode, оплачиваете и инициируете трансфер у принимающего регистратора. После переноса домен должен продлиться ещё на дополнительный год, но есть нюанс - если перед трансфером продлевали проэкспаренный домен и не дождались окончания AutoRenew периода (45 от экспаринга), то этот год продления вернется отпускающему регистратору (деньги можно истребовать с отпускающего регистратора) и в итоге домен не продлится на дополнительный год.

---------- Добавлено 26.02.2019 в 21:11 ----------

Апокалипсис:
Вернуть без бумаги в Москву - отказываются.

Без бумажного заявления банк тоже вряд ли что-то сделает.

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#37
pegs:
Без бумажного заявления банк тоже вряд ли что-то сделает.

Это от банка зависит.

Если речь о РФ, по самым популярным банкам расклад такой:

Тинькофф - прекрасно принимает запросы на чаржбеки без бумаг.

Альфа - требует сканы подписанного заявления.

Сбер и ВТБ - только оригинал.

I
На сайте с 25.03.2011
Offline
69
#38

Апокалипсис, Не знаю как работает прокуратура в России, подайте жалобу в MasterCard/Visa у них есть опция chargeback они очень строго подходят к таким вещам и проверяют.

Больше шансов что Вы там чего то добьетесь.

Апокалипсис
На сайте с 02.11.2008
Offline
391
#39

ISGroup, Спасибо. Сегодня буду писать. Вся проблема в том, что они меня еще в одно заблуждение ввели, сказали чтобы я отказался от продления доменов.

Ну я и отказался. И там надпись страшная появилась "Вы отказались от продления следующих доменов". Я испугался и продлил 1 важный домен .blog. И теперь там меньше денег стало.

Doma-in
На сайте с 19.04.2010
Offline
381
#40
Апокалипсис:
Ну я и отказался. И там надпись страшная появилась "Вы отказались от продления следующих доменов". Я испугался и продлил 1 важный домен .blog. И теперь там меньше денег стало.

Об этом нигде не говорите, это не аргумент.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий