Саппорт яндекса

SONcemvo
На сайте с 06.09.2009
Offline
102
1366

Приветствую, у всех в текущий момент сильная задержка в ответах от Платона?

Тикет висит от 25го числа, до сих пор нет ответа. Я один такой?

богоносец
На сайте с 30.01.2007
Offline
698
#1

Не у всех.

Просто если автоотвечает бот щукин, то ответы у него похожи на человечески... но могут быть совсем не на ваш вопрос. Трудности именно с автоподбором ответа. Поэтому, чтобы не палиться, что это бот... ваш непонятный ихнему ИИ ответ придётся прочитать человеку. А им же зряплату надо... невыгодно нихрена.

Пример ошибочного ответа бота /ru/forum/563786

AS
На сайте с 11.08.2015
Offline
27
#2

Отвечать стали действительно очень долго последние 2 тикета почти по неделе висели.

sear4er
На сайте с 04.03.2010
Offline
720
#3

Скорость ответа зависит от аккаунта. Мне отвечают всегда в течение суток, обычно 2-5 часов.

И отвечает сразу человек.

Профессиональный SEO аудит с гарантией результата (форум). (/ru/forum/824674) EVOLUTION SEO - Оптимизация, продвижение сайтов, вывод из под фильтров (личный сайт). (https://evoseo.ru) Бесплатные SEO консультации. (https://evoseo.ru/seo-consultaciya/)
AL
На сайте с 09.02.2010
Offline
189
#4
sear4er:
Скорость ответа зависит от аккаунта. Мне отвечают всегда в течение суток, обычно 2-5 часов.
И отвечает сразу человек.

В баню с Платоном ходил?

Дропы с хорошим ссылочным или трафом для ваших проектов (финансы, СМИ, магазины и тд.) (/ru/forum/999056) "по вечерам я бухаю, а не сижу сложа руки" © Had Интернет-маркетинг для крупного бизнеса (https://klondike-studio.ru/?utm_source=searchengines&utm_medium=banner&utm_campaign=alex)
Апокалипсис
На сайте с 02.11.2008
Offline
391
#5

10/10/18

тишина

Записки нищего (http://zapiskinishego.ru) - мой личный блог Услуги php программиста. Очень нужна любая работа. Не покупают? Поведенческий аудит интернет-магазина за 5000 руб. (/ru/forum/990312)
FireAiD
На сайте с 15.06.2008
Offline
217
#6
sear4er:
Скорость ответа зависит от аккаунта.

Подтвержу. Тоже замечаю, что перестали приходить стандартные ответы.

богоносец
На сайте с 30.01.2007
Offline
698
#7
sear4er:
И отвечает сразу человек.

Какие есть подтверждения человеческости ответа-на-именно-ваш вопрос?

( на типовые вопросы можно отвечать автоматом{| с{| {разнообразной|автоматической}} уникализацией ответов} )

M
На сайте с 21.11.2012
Offline
71
#8

На 2 вопроса ответили на следующий день. В обоих случаях признали свою ошибку и обещали исправить.

Первая (в сниппете вместо адреса надпись "Адреса компании" или что-то в этом роде) уже исправлена, вторая (неправильное отображение в Метрике) - ещё нет.

D
На сайте с 28.09.2011
Offline
54
#9

Возможно зависит от кол-ва и типа сайтов (коммерческие или говносайты) в вебмастере. Мне обычно в течении 1-2 дней отвечают, всегда человек. Хотя от вопроса тоже зависит, на "у меня упали позиции" наверное будет сначала автоматический ответ.

SeoPerson
На сайте с 30.06.2009
Offline
93
#10

Попробуйте не использовать в тексте тикета профессиональные термины, как: "АГС". У них по маске ключевых слов тикеты сортируются в ответственные отделы, а те тупят с ответом.

Оказываю различные услуги, прейскурант и цены здесь (http://seoperson.ru/uslugi.html) Любые сайты по нормальным ценам: (порталы, лендинги, визитки) и их поддержка (3) (/ru/forum/911270) Любая графика и web-дизайн (/ru/forum/911272) дешево

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий