OnkelHost.ru

Рейтинг
73
Регистрация
13.07.2007

Добрый день,

Zmij_Gorynytch:
я не могу сделать то, что рекомендовано в ответе, поскольку недоступен теперь как сам сайт onkelhost.ru, так и раздел биллинга/техподдержки order.onkelhost.ru.
вот это я имею при попытке попасть на onkelhost:

Прочитайте, пожалуйста, мое предыдущее сообщение.

Здравствуйте,

d12:
Пипец....

Все сайты
cgi-sys/defaultwebpage.cgi

If you feel you have reached this page in error, please contact the web site owner

Пожалуйста, дождитесь полного обновления кеша DNS.

Здравствуйте,

dkv023:
тикет 15136
сайт не работает

Вам предоставлен ответ, в указанном Вами билете.

Zmij_Gorynytch:
тикет 15200 открыт 20 часов назад.
сайты не работают, доступ по фтп отсутствует, войти в панель невозможно.

Приношу извинения за задержку, Вам предоставлен ответ, в указанном Вами билете.

У вас что новые днс сервера?
почему не могу зайти под домен рф
http://2фреш.рф/cgi-sys/defaultwebpage.cgi

Пожалуйста, создайте запрос из стола помощи.

Доброй ночи,

SS-Seo:
http://serv3.onkelhost.com, http://serv4.onkelhost.com, не работают, а ресурсы работают?🤪

Читайте, пожалуйста, внимательней и полностью:

По вопросу доступа к серверам, там произошли небольшие изменения в их нумерации, вскоре сделаем рассылку с этой информацией, если Вам что то требуется сделать в cPanel уже сейчас, пожалуйста, входите через свое доменное имя, т.е. domain.com:2082

Добрый вечер,

Приносим извинения за задержку, к сожалению, не сразу получили ссылку на данную тему.

markovnik:
к сожалению, ничего... если бэкапов нет, то ничего...
поверьте, им глубоко насрать на нас...
мы стали с вами жертвой непрофессионалов...ловко киданули многих...

Говорите, пожалуйста, за себя, если на Вас кому то "насрать", это сугубо Ваша проблема.

По последнему предложению, ну да, естественно)) Можно подробности, кто и где Вас кинул, насколько я вижу, все ресурсы работают без каких-либо проблем.

Касательно ссылки на сайт хостинг-центра, пожалуйста, не волнуйтесь, работе Ваших ресурсов ничего не угрожает, более подробная информация была в рассылке, а так же на нашем сайте она доступна, можем еще раз подтвердить (довольно часто сегодня встречался вопрос) - никаких Ваших данных на оборудовании данной компании нет и само оборудование уже отключено нашими сотрудниками.

Все новое оборудование, так же расположено в Москве.

По поводу задержек с ответами - действительно, они могут быть некоторое время, из-за большого количества запросов, по поводу предыдущих проблем.

По вопросу доступа к серверам, там произошли небольшие изменения в их нумерации, вскоре сделаем рассылку с этой информацией, если Вам что то требуется сделать в cPanel уже сейчас, пожалуйста, входите через свое доменное имя, т.е. domain.com:2082

Если у Вас имеются проблемы с работой Ваших ресурсов, пожалуйста, создавайте запрос из стола помощи.

Здравствуйте,

Поясняем, наше оборудование незаконно удерживается на площадке дата-центра Хостинг Центр (в течении всего последнего времени, наше руководство и его родственники постоянно получают угрозы и т.п.), в следствии невозможности дальнейшего сотрудничества с данной компанией, мы производим миграцию данных на оборудование расположеное в другом дата-центре Москвы, в течении ночи, Ваши данные будут доступны в их актуальном виде.

Спасибо.

Здравствуйте,

Alexander_:
На сколько дней?

Как смешно) В течении дня, все будет сделано.

Доброй ночи,

k0sm0s:
Из оповещения
"Работы по миграции оборудования в новый дата-центр начнутся 05.07.2011 в 10:00 по мск, все работы на доступность ресурсов, мы сделаем все возможное для сокращения данного времени."
пропущено самое главное повлияют или не повлияют работы на доступность ресурсов? Ожидаемая длительность работы тоже не определена?

Да, к сожалению, на доступность Ваших ресурсов, это однозначно повлияет.

Доброй ночи,

Приношу извинения за отсутствие ответов на Ваши вопросы, из основного - кнопка возврата средств, доступна в течении 30 дней использования услуг, а не постоянно, возвраты средств производятся только в течении этого времени.

На остальные вопросы, ответы будут предоставлены по завершению работ, о которых мы произвели оповещение, по средствам почтовой рассылки.

Добрый вечер,

skazo4nii_miwa:
Тикет 14833. Верните деньги за продление доменов.

Вы получите ответ, в указанном Вами билете.

Всего: 785