Добрый день.
Сообщите пожалуйста номера запросов, где Вас не устроило качество работы тех. поддержки.
Ну зачем же публично лукавить? http://onkelhost.ru/?folder=rules
Всего доброго.
Доброй ночи.
Рекомендую обратиться :).
У Вас отображались пустые директории из-за того что сайты грузились со старого сервера, на новом сервере это никак не влияет на их работу.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы - обращайтесь :).
В техническую поддержку обращались? Если да, то уточните номер запроса, если нет - рекомендую обратиться :).
Если не секрет, какая разница для Вас, на каком диске находится Ваш аккаунт?
Добрый вечер.
Pastyr, Уточните пожалуйста, у Вас еще остались какие-то проблемы?
Так же поддерживаем данное сообщение, предоставьте пожалуйста доменное имя или номер заказа.
Хотелось бы заметить, что мы про это не писали, действительно возникли некоторые аппаратные проблемы как со старым сервером, так и с новым, на данный момент (17:10 по мск.), все проблемы решены, все оборудование работает в штатном режиме, если у кого то остались какие-то проблемы - обращайтесь в тех. поддержку.
Мы приносим Вам свои извинения за данный инцидент и постараемся, чтобы в будущем, подобных проблем - не возникало.
Сервер работает в штатном режиме, никаких проблем с доступностью быть не должно.
Касательно указанного Вами запроса - насколько я вижу, Вам дали ответы.
Номер заказа уточните пожалуйста.
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, номе запроса или свой домен.
Спасибо.
OnkelHost.ru добавил 14.08.2009 в 14:23
Здравствуйте! К сожалению после миграции аккаунтов появилась проблма с нарузкой на сервер. Сейчас мы прикладываем все услилия для её скорейшего решения. Надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации.
Сейчас мы ожидаем устновки дополнительного сервера и апгрейду текущего для стабилизации возникших проблем.
Вы видимо невнимательно читаете, процитирую еще раз, ответ в 14-08-2009 13:10:12:
Насколько мне известно - все Ваши проблемы были решены.
Сообщайте номер запроса, где Вы считаете, что Вам "не помогли".
Насколько мне известно - с Вами вопрос решен.
Уточните номер запроса, где Вы обращались с данной проблемой.
Уточните номер запроса.
