Здравствуйте!
Видимо не правильно указали путь до директории.
Это не является переадресацией, содержимое сайта, загружается из директории которая указана при добавлении дополнительного домена.
Обращайтесь в тех. поддержку (биллинг -> авторизация -> helpdesk).
При добавлении дополнительного домена, Вы самостоятельно можете указать его директорию, по умолчанию, она создается в public_html.
Это особенности панели управления cPanel и насколько нам известно, разработчики не планируют никаких изменений, так же мы не видим в этом ничего критичного.
Для этого случая, указывайте папку дополнительного домена, перед public_html и она не будет доступна для просмотра через основной домен.
Рады были помочь, если у Вас появятся какие-либо вопросы - обращайтесь.
Всего доброго.
Насколько я вижу, Ваш вопрос был решен.
Добрый день.
Номер заказа и номер запроса в отдел продаж, сообщите пожалуйста на ceo@onkelhost.ru.
Уточните пожалуйста, какие у Вас проблемы по указанным Вами вопросам?
Доброй ночи.
По нашим данным, serv2.onkelhost.com был недоступен с 15:13 по мск, до 20:49 по мск, uptime сервера (serv2.onkelhost.com), за август - 99.63%.
Уточните пожалуйста, у Вас все еще остались какие-то проблемы?
Приносим Вам свои извинения за возможные неудобства.
Касательно времени недоступности, мы рекомендовали бы Вам, прочитать SLA договор, с которым Вы согласились при заказе услуг: http://onkelhost.ru/?folder=sla