ага, ВТБ
вернули уже. Я написала им на емайл, потом в чат али. Ответили быстро, после обращения в чат. Сказали, мол статус сменится на Failed и деньги вернутся за вычетом 15$. Так и произошло, уже вернули.
И ВТБ интересный такой, на горячей линии и техподдержка втб в ВК ответили, мол старые реквизиты еще до 1 июня буду работать, мол ждите. В итоге я еще и на емайл в ВТБ написала, а они ответили, что новые реквизиты с 1 января 2018 года и платежи по старым реквизитам проходили до 30 марта (в евро и долларах), в рублях будут проходить до 29 июня 2018. Снова написала в теххподдержку ВТБ в вк, они извинились, мол да да, ошиблись, до 30 марта принимали по старым реквизитам.
Ребята! Привет! Ситуация следующая, запросила выплату. Все ок. Денег нет и нет. Что то подтолкнуло меня проверить реквизиты в интернет банке. И да, моя пятая точка не зря чуяла. Банк без какого либо уведомления сменил реквизиты (свифт код и тд). Перевод до меня не дошел. В банке мне сказали, что он будет отправлен обратно отправителю. То есть в сам Алиэкспресс. На е-майл (который указан в партнерке) я им написала. Пока никакого ответа, никакого привета. У кого-нибудь была ситуация, когда платеж возвращался обратно в али? Как решали эту проблему? Они зачислили деньги обратно на баланс или все - пиши пропало?
Кому нибудь деньги пришли? Позавчера перевелись на баланс, запросила выплату, обычно приходят на карту в этот же или на следующий день. а тут уже вторые сутки тишина (
У меня сумма вообще не меняется. Как зависла с середины месяца - так и тишина. Хотя продажи есть, а комиссии за них нет.
Ну и когда блин ((
Тишина (((
у меня на долларовую карту приходят в долларах
и на счет уже упали. можно пива попить со спокойной душой
только что все обновилось и на баланс деньги перешли. Наконец то
он же в любой момент может обновиться. День еще не закончился..
И техподдержки никакой, даже толком ни у кого ничего не узнаешь 😡
Я думаю все эти задержки из-за их Нового года