ePayService: обналичивание чеков 2%, денежных переводов 1%, ePayService MasterCard

Чтобы узнать статус вашего чека, пожалуйста, создайте внутри вашего личного кабинета тикет с запросом.

Подскажите, пожалуйста, почему не могу войти в свой аккаунт? Пароль и логин не меняла, они у меня те, что вначале получила на почте, сейчас прохожу процедуру регистрации, как мне зайти в систему, к кому обратиться, чтобы восстановить пароль? означает ли это, что меня не приняли в систему? спасибо

Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой через лайв-чат https://support.epayservices.com/chat.php, либо через форму в правом верхнем углу на нашем сайте.

В первом сообщении ссылка на несуществующую страницу http://epayservices.com/bankovskaya-karta.html

Где посмотреть актуальную информацию по тарифам на банковскую карту?

MESSAGE EDITED

Похоже что epayservices завёл такую практику: если клиент не требует свои чеки, они делают вид, что чеков нет.

Но на самом деле чеки обналичивает.

У меня, по крайней мере, несколько раз так было. Нету чека и нету. Но если начать требовать свой чек, он всё же находится. Давным - давно оплаченный, по данным спонсора.

Чеки и банковские платежи, на которых отсутствует номер счета, попадают в раздел "неопознанные" и находятся там до востребования.

Если ваша ситуация не связан с разделом неопознанных платежей, сообщите, пожалуйста, в личку номер вашего счета и детали этих чеков.

У компании весьма сомнительная политика со штрафами и т.п.

Отказался от их услуг и ушел в другой сервис. Оказалось, что карту закрывать они не будут из-за моей "задолженности" перед ними. Хотят оплату за не оказанные услуги. Теперь ежемесячно начисляют штраф на баланс.

А у меня при замене карты испарился баланс. На старой карте был, на новой - нет. Три недели рассказывали мне что надо ждать пока банк баланс перенесет, потом пообещали что запросят повторно. А карта по прежнему пуста. Уже месяц прошел.

При этом не то что компенсировать этот бардак не собираются, но еще и абонплату по полной содрать обещают. Мол карта активна, чего еще тебе надо ? Бабки гони.

Процесс переноса баланса со старой карты на новую полностью контролируется банком-эмитентом. К сожалению, мы не в силах как-либо ускорить эту процедуру. Официально банк осуществляет перенос в рамках двух недель, однако иногда из-за высокой загруженности это может занимать больше времени. Не переживайте, деньги 100% вернутся на вашу карту.

Абонентская плата начисляется согласно правилам использования банковских карт, вне зависимости от текущего баланса или частоты использования.