Почему хостеры так любят внезапно отключать клиентов?

Никак не могу понять, в чем у вас проблема:

Вы не умеете считать, или программировать? 🙄

Проверяющий платежи лояльному клиенту поставил галочку чтобы отключить автоматическую блокировку и проблема решена.

Можем поделится опытом, правда у нас нет соотношений и лимитов по трафику. Именно поэтому есть отсрочка платежа на N'ый период времени. Т.Е. клиент уходит в минус, ему идет письмо, в котором говорится, что он в минусе и погасить задолженность необходимо до числа Ч. Не успел погасить - обязательно свяжется, если интересуется и по договоренности (в зависимости от истории платежей) можем дать еще отсрочку.

Тут же есть соотношение по трафу и логично было бы сделать начало операционного дня не ночью, а как раз таки днем. Это поможем избежать остановки на 3+ часов.

LineHost, Это Российские реалии :)

Вы читали топик :) ?

Еще раз для тех "то в танке":

1. ТС не против заплатить

2. ТС платил ежедневно порядка 50$, и довольно долго

3. ТС получил письмо с датой отключения

4. За день до этой даты ТСа отключили за перерасход менее чем ДВУХ баксов.

Вы вообще представляете себе что такое риск-менеджмент ?

Какова вероятность что клиент не заплатит ?

Каков убыток от его немедленного отключения ? (50$ за этот день минимум + лояльность которую не купишь)

Да и каким образом хостер смог эти ДВА бакса получить ?

Что он сделал в этот день с дедиком ? Сдал кому-то что-ли на день :) ?

Или речь о том, чтобы вместо 50$ за день получить два :) ?

Гениальный ход.

ЗЫ. По теме: потому, что крупные компании имеют некачественный менеджмент.

Ониб и рады по-нормальному, но у них не выходит. Увы.

Мелкие тоже имеют обычно менеджмент еще хуже, но в них задачи попроще,

и подход поиндивидуальнее.

Клиент этого тоже не представляет. Всего то проблем... Правильнее было бы, конечно, хостеру перекроить свой биллинг и т.п. Но (!), клиент вроде как придя на форум и чисто со своей стороны выразив проблему проголосовал рублем только потому, что не учел пункта договора, с которым сам же и согласился.

С последней частью сообщения согласен более чем полностью.

Хостер сделал все, что бы не попасть в бабки!!! Рассмотрите этот вариант!

Выключенный сервер не дал хостеру заработать тут вы правы на все 100%, но как я уже писал выше, если бы был обсужден "лимит доверия" такого бы не случилось, а если бы менеджер допустим по своей воле не выключил бы клиента а дал ему этот лимит он бы мог круто поплатится за те же сутки...... потому , что если за разницу в трафике скушало аж 50$..... то в принципе не исключено , что за следующие пару часов\дней случилось бы -200$ , - 500$.... тут точно не угадаешь само собой :)