Письмо в Яндекс

Полностью поддерживаю, т.к уже надоело читать

У Яндекса посление месяцы проблемы с каналами и их ошибки при добавлении зачастую связаны с их же проблемамим.

Рекомендую на сайте в ФАКе где-нибудь написать "Что делать, если Яндекс не может дождаться ответа от моего сайта". И в ответе написать, что нужно пробовать несколько раз, так как Яша очень загружен и ему некогда смотреть на Ваш сайт тогда, когда Вы того хотите ;-)

+1

идея вовсе не глупая, скорее конструктивная:) Подпишусь!

так как тоже считаю недопустимым убеждать клиента в том, что проблема "не нашей стороне" и просить "попробуйте еще раз". Сталкивалась. Сама пробовала неоднократно, свой же сайт, размещенный на своем же хостинге. Сначала пишет эту ошибку, потом ctrl F5 добавляет моментально...

kosmohost, а вы думаете они сами не знают об этом?

При чем тут знают или не знают? Пусть изменят формулировку на сайте, коли это читают клиенты хостинговых компаний, и обращаются к ним, а им только что и остается руками развести, но где они и где яндекс.

А то у яндекса получается - выпал сайт - оптимизатор или хостер плохие, не добавляется - снова хостер, один яндекс у нас на белом коне. Я хоть и не хостер, но сервера у меня свои есть, мне даже обращаться не к кому :-) Я тоже за то, чтобы откровенно некорректную формулировку убрали. Хотя бы можно написать "Возможно это связано со слабым откликом серверов вашего хостинг провайдера ИЗ НАШЕЙ СЕТИ, либо с проблемами у хостера". По крайней мере это было бы правильнее, нежди чем писать: "Рекомендуем обратиться к вашему хостеру для улучшения времени ответа сервера". Как они интересно себе представляют мастерхост, улучшающий это время? может все же яндексу расширить число обработчиков, либо каналов?

а я предлагаю на сайтах хостеров вывесить сообщение, мол если вы не можете добавить сайт в яндекс и он пишет, что проблема на хосте, то обратитесь к вашему яндексу, почему он не хочет слышать ответ от нашего хостинга.

Дык, а кто сомневался то?

Я думаю, что с текущими темпами развития IT-технологий и утечкой научных кадров на Запад, скоро у него этого коня отберут западные компании.

Прежде всего поисковик должен искать новые сайты, добавлять в свою базу и выдавать эти сайты в соответствии с максимальным подобием запросу. А Яндекс это сейчас делает на 3-чку по 5-бальной шкале.

Делая такую фурмулировку они стимулируют пользователя усомнится в качестве услуг хостинговой компании - чем вредят её деловой репутации - давно бы обьединились и написли письмо - а думаю юристы могут подсказать как сделать что бы или яндекс сменил формулировку или вообще закрыл до исправления глюков сервис по добавлению.

Если нет в суд - более чем реально - сделать техническое заключение у специалистов и доказать что яндекс свои проблемы умалчивает и грубо говоря "переводит стрелки" на хостинг провайдеров. Т.е обьявляет заведомо ложную информацию о качестве предоставляемых услуг.

Надеюсь после двух трех исков - криворукие получат по ушам и все заработает.

Чтобы такое письмо возымело действие необходимо мнение крупных хостинг-провайдеров. Как мы видим, пока что здесь не высказались даже средние.

Что-то мне не верится, что в такой крупной компании что-то может не работать по вине криворукости программистов или сис. админов.;)