Что с Hetzner происходит?!

Как нет слов? У меня лично есть: Hetzner. "Вместо тысячи слов"(с)

Да быть такого не может, что в дата центре никого нет. Очень странно.

Ну, по выделенным серверам ответил немец на ломаном английском ) Но сказал, что по VPS не может помочь. Я уже понял, что дело в праздничном дне, и все "пьют". А то, что у кого-то сервер сутки не работает - это неважно..

В течении сегодня решил целый ряд вопросов накопившихся, с суппортом ДЦ. Отвечали в их нормальном режиме, 2-3 часа на ответ. Не заметил задержек.

chieff, ну так для VDS и шаред хостинга у них отдельный график работы (понедельник - пятница кроме выходных и праздничных дней)!

Я это уже понял, сегодня в Баварии праздничный день. Мы же для них отдельная популяция людей )

У них нет Premium SLA для VDS (его вообще у них нет).

Поймите, в Европе если хотите получить быстрый ответ или реакцию на тикет, за это надо платить дополнительно!

Бесплатно там не предоставляют быстрой реакции на Ваши запросы. Даже у того же hetzner'a для вызова техника в нерабочее время, необходимо будет оплатить его услуги.

P.S. Если для Вас простой очень критичен, то стоит выбирать более дорогие услуги с гарантированным временем ответа на запросы, а не экономить и пользоваться более дешёвыми вариантами!