Dinohost.ru - самый ужасный хостинг.

danmaster
На сайте с 04.02.2007
Offline
290
932

Рассказываю. У меня на Dinohost.ru лежит один легальный сайт, на днях его заразили вирусом. При попытке почистить проект, я не смог войти ни по фтп, ни через си панель. Отписав в хостинг динохоста по асе 602563, получил вот такие вот ответы :

(12:31:10 24/04/2013)

Здравствуйте, на месте?

Online Center (12:31:29 24/04/2013)

Здравствуйте, да. Чем я могу Вам помочь?

(12:31:41 24/04/2013)

не могу попасть ни в си панель ни в фтп моего сайта .ru. По какой причине?

Online Center (12:32:34 24/04/2013)

По ссылке на сайт .ru антивирус ругается на троянскую программу!

(12:36:08 24/04/2013)

эм, ну да, заразили на днях, хочу почистить

(12:36:46 24/04/2013)

как мне попасть в фтп?

Online Center (12:36:53 24/04/2013)

что да? я сейчас его полностью заблокирую в целях безопасности и всего делов! Вы специально подсовывете ссылки с троянами, которые ворют доступ к банковским картам?

(12:37:05 24/04/2013)

***лись? сайт заразили и я хочу его почистить от вирусов. Что за обвинения???

Online Center (12:37:09 24/04/2013)

До свидания!

(12:37:43 24/04/2013)

фтп будет или нет?

Online Center (12:38:05 24/04/2013)

Вы меня не пугайте, на матах будете разговаривать на улице. Всего доброго!

(12:38:12 24/04/2013)

слушай, я просто попросил фтп доступ. Ситуация рядовая, которая происходила сотни тысяч раз у всех. Ты меня обвинил в краже карт. Все норм?))

(12:38:36 24/04/2013)

вы так со всеми клиентами говорите?))

(12:39:28 24/04/2013)

???

Ребята, будьте бдительны и никогда не хоститесь у Dinohost.ru. Если у Вас там есть сайт быстрее делайте бекапы и уносите ноги, ибо такие неадекватные ситуации могут легко возникать снова и снова.

Контактные данные:

Онлайн-помощь

602-563

Общие вопросы

info@dinohost.ru

Оплата услуг

sales@dinohost.ru

Регистрация доменов

domains@dinohost.ru

Тех. поддержка 24/7

support@dinohost.ru

LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1762
#1
Online Center (12:36:53 24/04/2013)
что да? я сейчас его полностью заблокирую в целях безопасности и всего делов! Вы специально подсовывете ссылки с троянами, которые ворют доступ к банковским картам?

Царь мира :D

✅ Мой Телеграм канал по SEO, оптимизации сайтов и серверов: https://t.me/leonidukgLIVE ✅ Качественное и рабочее размещение SEO статей СНГ и Бурж: https://getmanylinks.ru/ ✅ Настройка и оптимизация серверов https://getmanyspeed.ru/
danmaster
На сайте с 04.02.2007
Offline
290
#2

А тут есть клиенты динохоста? или представили? интересно было бы с ними пообщаться.

Г
На сайте с 16.12.2010
Offline
194
#3

где вы эти школохостинги только находите...:)

Andreyka
На сайте с 19.02.2005
Offline
822
#4

Пусть бекап вернет

Не стоит плодить сущности без необходимости
Alexey Levin
На сайте с 17.07.2007
Offline
188
#5

danmaster,

Приношу извинения за работу человека в службе поддержки по ICQ. Я проведу с ним разъяснительную работу.

Мы после Вашего запроса отправили Вам актуальные доступы к серверу.

Один поисковый запрос занимает больше вычислений, чем отправка человека на Луну.
Ria.neiron
На сайте с 22.03.2009
Offline
352
#6

У человека в поддержке явно паранойя. Весна, их начинает плющить пуще прежнего.

Безлимитные серверы 100 Mbps от 29$. (http://megahoster.net/server_nl.php) Нидерланды Безлимитные серверы 1 Gbps от 59$ (http://megahoster.net/server_fr.php) Франция, США Администрирование серверов и перенос сайтов - бесплатно!
ware
На сайте с 12.09.2010
Offline
406
#7

danmaster, Я тут один сайт вытаскивал из базы Касперского, тикет создал им 13 апреля, после жалобы начальству ответили только 23 апреля. Удаление еще несколько часов занимает. Пожалел, что лицензию KIS 2013 взял :)

Так что со стороны хостера обвинять Вас не совсем корректно. Всякое может быть. Не так быстро из базы удаляется сайт.

Alexey Levin
На сайте с 17.07.2007
Offline
188
#8
ware:

Так что со стороны хостера обвинять Вас не совсем корректно. Всякое может быть. Не так быстро из базы удаляется сайт.

Вы совершенно правы. Реакция человека в нашей службе поддержки не была адекватной.

Мы постараемся этого больше не допускать.

danmaster
На сайте с 04.02.2007
Offline
290
#9

Alexey Levin, спасибо за адекватный и оперативный ответ. Все понял, вопрос закрыт.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий