Негатив от TimeWeb.RU

12 3
К
На сайте с 14.03.2004
Offline
201
2365

Хочу поделиться наболевшим, для клиента сделал сайт

нужно было разместить его на российском хостинге, так как я сам с Украины то в российских хостингах разбираюсь не очень, почитал hosting101.ru

Выбор пал на TimeWeb.ru

Взял тестовый аккаунт, разместил туда MODx EVO 105

все работает, система встала нормально только глобалс у них включен...

Админка тоже нормально отрабатывает, все сохраняется.

После чего клиенту сказал, что можно покупать хостинг у них.... Он купил его

я установил туда сначала MODx EVO 104, только по тому что модуль маназина у меня для этой версии... процесс установки прошел нормлаьно. Но вот при сохранении в админке раздела Настройки выдает ошибку:

Warning: mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/c/cl91314/public_html/manager/actions/welcome.static.php on line 87

Warning: mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/c/cl91314/public_html/manager/actions/welcome.static.php on line 143

где: $limit = mysql_num_rows($rs);

Написал в тикет об этом, через час получил вопрос уточняющий вопрос, ответил через 20 минут получил опять уточняющий вопрос, через час опять ответил... смотрю даже активно все происходит...

Но после последнего моего ответа проходит 24 часа и вопрос опять уточняющий и такой что создалось впечатление что поддержка не читает тикеты.....

При этом на тикеты отвечают каждый раз другой человек.

Посоветуйте плз нормальный хостинг...

Интернет магазин православных икон Kiot.com.ua (http://kiot.com.ua) - для форумчан скидка (запрос в личку)
sear4er
На сайте с 04.03.2010
Offline
742
#1
Константин:
При этом на тикеты отвечают каждый раз другой человек.

:D А вы что хотите, чтобы на вас работал круглосуточно один и тот же человек?

Константин:
Посоветуйте плз нормальный хостинг...

ihc.ru

Профессиональный SEO аудит с гарантией результата (форум). (/ru/forum/824674) EVOLUTION SEO - Оптимизация, продвижение сайтов, вывод из под фильтров (личный сайт). (https://evoseo.ru) Бесплатные SEO консультации. (https://evoseo.ru/seo-consultaciya/)
AM
На сайте с 09.01.2007
Offline
467
#2

извините за вопрос не по теме

а что за магазин у вас, который на 104 работает, а на 105 нет?

Himiko
На сайте с 28.08.2008
Offline
560
#3

Очень интересно.

Но ошибка не имеет на 99% отношения к серверу.

Профессиональное администрирование серверов (https://systemintegra.ru). Круглосуточно. Отзывы (/ru/forum/834230) Лицензии (http://clck.ru/Qhf5) ISPManager,VDSManager,Billmanager e.t.c. по низким ценам.
К
На сайте с 14.03.2004
Offline
201
#4
AndyM:
извините за вопрос не по теме
а что за магазин у вас, который на 104 работает, а на 105 нет?

модуль магазина SmallCart http://www.smallcart.ru/

магазин вот такой получися: svet.smallcart.ru

Константин добавил 02.12.2011 в 08:52

Himiko:
Очень интересно.
Но ошибка не имеет на 99% отношения к серверу.

Просто у одного провайдера на одном сервере работает нормльно, на другом не работает.

темболее MODx это как бы не самопис

AM
На сайте с 09.01.2007
Offline
467
#5

Константин, А разве он на modx 105 не работает?

Так вы же сами и разработчик:)

К
На сайте с 14.03.2004
Offline
201
#6
AndyM:
Константин, А разве он на modx 105 не работает?
Так вы же сами и разработчик:)

Я собственно и есть разработчик данного модуля...

но о проблеме речь идет о чистом MODx

AM
На сайте с 09.01.2007
Offline
467
#7

Константин, чистый модх абсолютно точно работает на таймвебе

это практическая так сказать информация проверенная практически на всех версиях движка начиная с 101

bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
441
#8
Константин:
Warning: mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/c/cl91314/public_html/manager/actions/welcome.static.php on line 87
Warning: mysql_num_rows(): supplied argument is not a valid MySQL result resource in /home/c/cl91314/public_html/manager/actions/welcome.static.php on line 143

и причем тут хостер?

Копай свои скрипт/настройки, или коннекта к бд нет или в запросе ошибка или сам запрос не выполняется.

И хостер не должен держать спецов по всем CMS, не его это дело.

Недорогая регистрация и продление доменов RU/SU/РФ/COM/NET/ORG/и т.д. ( https://www.regnic.name/?sesign ) в РЕГРУ, РЕГТАЙМ, Р01, РУЦЕНТР. А так же хостинг и SSL сертификаты.
К
На сайте с 14.03.2004
Offline
201
#9
AndyM:
Константин, чистый модх абсолютно точно работает на таймвебе

это практическая так сказать информация проверенная практически на всех версиях движка начиная с 101

могу предоставить ФТП, и в админку что бы убедится что 105 и чистый

Константин добавил 02.12.2011 в 10:03

bums:
и причем тут хостер?
Копай свои скрипт/настройки, или коннекта к бд нет или в запросе ошибка или сам запрос не выполняется.
И хостер не должен держать спецов по всем CMS, не его это дело.

а это не мои скрипты, это MODX - modx.com

кроме того я проверял прежде чем покупать хостинг, на тестовом аккаунте работает нормально, на другом купленном - не работает.

И я не предъявляю притензий по поводу ошибок, меня возмутило 24- часовое молчание... и уточняющий вопрос

Константин добавил 02.12.2011 в 10:05

Тем более все странно, что у других знакомых на таймвебе MODx работает нормально.

Видно звезды сошлись надо мной не так...

AM
На сайте с 09.01.2007
Offline
467
#10

Константин, да я верю что 105 чистый:)

попробуйте удалить базу и файлы, залить заново дистрибутив и установить еще раз.

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий