Проблема в SWEB.ru

Und
На сайте с 16.06.2008
Offline
128
Und
3710

Сегодня неожиданно перестал работать сайт. Попросил проверить друзей , у них всё работает. Т.е. не работает только с моего IP . Пробывал через сервисы замены IP вроде всё работает. Стукнул к саппорту Свеба , описал проблему, они утверждают что у них всё нормально , якобы это всё исходит от моего провайдера. Подскажите пожалуйста что делать и как дальше быть ?

ZennoPoster (http://www.zennolab.com/ru/products/zennoposter/pid/ea8c4a97-055c-44e1-b81f-556252ca032d) - автоматизируйте любые задачи в интернете.
freeman12
На сайте с 24.08.2008
Offline
92
#1

Сделайте трассировку от вас до вашего сайта. И увидите на чьей стороне проблема.

vandamme
На сайте с 30.11.2008
Offline
675
#2

Und, или хотя бы через анонимайзер посмотреть

MIKLFIRM
На сайте с 13.02.2010
Offline
166
#3

Бывает такое у провайдеров. 2-3 суток подождите - все в норму придет.

Жизнь в стиле IT (http://www.mikl.su) Мои отзывы (http://about-hosting.ru/) о хостингах.
Und
На сайте с 16.06.2008
Offline
128
Und
#4
MIKLFIRM:
Бывает такое у провайдеров. 2-3 суток подождите - все в норму придет.

Ага я тоже пока к этому склоняюсь , вроде сегодня же всё нормально работало :(

Через синонимайзер пробывал , через него сайт работает.

Trino_Hosting
На сайте с 11.06.2010
Offline
26
#5

Выше был дан совет сделать трассировку, делали?

С уважением, Лебедева Юлия, менеджер хостинг-компании "TrinoHost" (http://trinohost.com/)
Und
На сайте с 16.06.2008
Offline
128
Und
#6
Trino_Hosting:
Выше был дан совет сделать трассировку, делали?

В этом не разбираюсь. Саппорт просил её сделать , всё сделал и показал ему лог трассировки , саппорт ответил что у них всё ок , а проблема идёт от меня.

freeman12
На сайте с 24.08.2008
Offline
92
#7

Напишите здесь лог трассировки.

Und
На сайте с 16.06.2008
Offline
128
Und
#8

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]

(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Admin>tracert xxx.ru

Трассировка маршрута к xxx.ru [77.222.56.45]

с максимальным числом прыжков 30:

1 36 ms 36 ms 39 ms 10.8.254.19

2 37 ms 36 ms 37 ms 10.8.248.253

3 56 ms 48 ms 41 ms 10.16.248.50

4 40 ms 41 ms 41 ms 10.16.248.62

5 41 ms 41 ms 41 ms 10.16.247.62

6 41 ms 41 ms 41 ms 10.16.247.41

7 115 ms 127 ms 118 ms rtcomm-94-229-18-9.bashrtcomm.ru [94.229.18.9]

8 118 ms 144 ms 120 ms ae-2.500.kazn-rgr1.pv.ip.rostelecom.ru [188.128. 0.25]

9 119 ms 117 ms 117 ms ge-1-0-0.m10-ar2.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.13 9.78]

10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Master_globus
На сайте с 15.09.2006
Offline
113
#9

Und, похоже проблема на стыке msk.ip.rostelecom.ru и последующего провайдера

Работаю только с diafan.CMS 4.4.0 (http://cms.diafan.ru/cms576/)
bugsmoran
На сайте с 18.02.2010
Offline
223
#10
Master_globus:
Und, похоже проблема на стыке msk.ip.rostelecom.ru и последующего провайдера

Следующий провайдер уже не существует. Это стык магистрали и датацентра. Это конечно не проблема Свэба, но они бы могли сказать, что проблема у их партнера, а не на стороне клиента.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий