Серверы с быстрой активацией от eServer.ru

Ваше сообщение по меньшей мере странно. Мы оплатили заказ на выделенный сервер несколько дней назад, а именно 6 апреля. И несмотря на неоднократные обращения к Вашей техподдержке никто даже не называет примерную дату включения сервера. Причем был выбран именно сервер с быстрой активацией. Как можете прокомментировать?

Видимо, возникло какое-то недоразумение. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора мне в ПМ.

Вполне возможно Вы заказали сервер с панелью управления, в этом случае есть задержка на активацию лицензии и установку самой панели.

Панель стандартная - DirectAdmin, думаю, что проблема была не в ней, опыта работы с ней у ваших работников более чем достаточно. Кстати, только собирался писать Вам в личку, как на почту пришла активация сервера. Не 6 часов, конечно, а 4-й день, но все же спасибо!

Тогда точно DirectAdmin. Там была проблема с установкой панели на FreeBSD 7.3. Это вызвало задержку. Приносим извинения за это, однако, мы предупреждаем при заказе, что установка панели вызывает задержку в отдаче сервера.

Понимаете, у вас на странице http://www.eserver.ru/dedicated/ru/ написано, что

То есть если у вас установка любой из этих двух стандартных панелей вызывает задержку до 4-х дней - так и напишите, что 2-6 часов - это чистый сервер, без панелей. У Вас же на этой, по сути рекламной странице, написано, что панель ставятся бесплатно (и это верно и хорошо), но никак не сказано, что именно это вызывает такую задержку по времени. Тогда клиент поймет и будет выбирать - или 6 часов без панели или 4 дня - с панелью. Будет честно и понятно. В противном случае клиенты вынуждены досаждать техподдержке, которая занимается в это время установкой панели. Я не специалист по серверам, но почему-то сомневаюсь, что время на установку панели исчисляется несколькими сутками.

Andy.B, нам недавно активировали лицензию на DirectAdmin в течении полуторосуток.

Если бы не позвонили туда думаю активировали столько же.

Похоже банально забыли, т.к. за нее платили не с внутреннего счета, а с CC.

Установка сервера с DirectAdmin задерживает инсталляцию сервера в среднем на 1 рабочий день. Это связано с необходимостью активации лицензии и установки самого ПО.

При заказе сервера красным написано, что установка панели вызывает задержку.

Также по словам наших администраторов DirectAdmin уже давненько на FreeBSD с первого раза не ставится, приходится ставить все компоненты вручную.

В случае с Andy.B задержку вызвала не столько активация, она была выполнена в течение оговоренного времени, а именно инсталляция, которая не выполнялась корректно.

Время установки серверов на сайте указано без панели управления. Панель управления выбирает пользователь и ее время установки никак не зависит от того, как быстро мы ставим ОС на сервер.

Во вторник у меня будет клиент, нужен сервер будет срочно. В поддержке сказали, что все зависит от панели, но сроков не назвали, сказали что зависит от конфигурации.

Вопрос такой: Если я не закажу панель, то потом ее можно будет поставить?

Мне просто слить файлы надо клиенту с Макхоста, а потом уже можно и панель поставить.

Ну в целом можно панель поставить и потом, но тогда сервер лучше будет взять с 2мя дисками и копировать бэкап на второй диск, чтобы при установке панели ничего случайно не удалить.

Хотя в целом и с одним диском пойдет, но, бэкап-то все равно нужен будет на сервере, а его лучше на второй диск как минимум делать.

Ссылку на тему скинул в заказ, чтобы админы знали, что панель ставить пока не надо. Прошу проконтроллировать.