Прав ли хостер?

A
На сайте с 14.09.2005
Offline
81
688

Добрый день!

купил Дедик у одного из хостеров.

Установили лицензионный Cpanel, WHM, всё работало нормально.

Потом обновилось ПО, а именно PHP до версии 5.3, в последствии которого Netcat который стоял на сервере перестал частично функционировать.

Отправил запрос в поддержку чтобы сменили версию php на 5.2 или младше.

Получил ответ

"К сожалению, это нереально. "

Вопрос к форумчанам? это действительно не реально? или хостер отныкивается?

mstar
На сайте с 19.12.2005
Offline
133
#1
Aidarovich:
Добрый день!
купил Дедик у одного из хостеров.
Установили лицензионный Cpanel, WHM, всё работало нормально.
Потом обновилось ПО, а именно PHP до версии 5.3, в последствии которого Netcat который стоял на сервере перестал частично функционировать.
Отправил запрос в поддержку чтобы сменили версию php на 5.2 или младше.
Получил ответ
"К сожалению, это нереально. "

Вопрос к форумчанам? это действительно не реально? или хостер отныкивается?

Обновилось стандартное ПО средствами ОС? Или же вы заказали такую услугу у хостера?

Разработка сайтов (http://www.mstarproject.com/?action=tecdoc_mysql_site) - удобные веб приложения по разумной цене.
A
На сайте с 14.09.2005
Offline
81
#2

Обновление я не заказывал. единственно что просил, это включить GD библиотеку.

L
На сайте с 07.07.2008
Offline
89
#3

в вашем тарифном плане включено админитсрирование сервера?

A
На сайте с 14.09.2005
Offline
81
#4

администрирование сервера нет, но была оплата за 4 часа, чтобы привести в работоспособность ДНС.

Andreyka
На сайте с 19.02.2005
Offline
822
#5

Зайдите в whm, выберите нужную версию php и все

Не стоит плодить сущности без необходимости
LineHost
На сайте с 20.01.2007
Offline
339
#6
Aidarovich:
администрирование сервера нет, но была оплата за 4 часа, чтобы привести в работоспособность ДНС.

4 часа для настройки DNS это жирно очень :) Видимо по этому им и не выходит снизить версию PHP 😂

По другим вопросам - для установки GD на сервере с cPanel пересобирается PHP, по этому и слетела версия (вернее по невнимательности того, кто устанавливал GD). Пересобрать и выбрать нужную версию можете самостоятельно, через WHM. Тем и хороша cPanel, что любой чайник может очень квалифицированно делать дела, за которые "крутой админ" дерёт сотни баксов. Максимум надо посмотреть документацию, но там всё так понятно что непонятно как может быть что то непонятно 😂

SERV.LT - Стабильные услуги хостинга, KVM VPS в Литве, Франции. (https://www.serv.lt/ru/vps/kvm/) Недорогие выделенные серверы (https://www.serv.lt/ru/dedicated-lt/) в Литве.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий