- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Давно мучает меня такой вопрос, но всё стесняюсь спросить, ибо вопрос феерически дебильный =)
Уважаемые сотрудники саппорта хостинга!
Когда с вами ведется переписка, и наступает момент, когда у пользователя больше нет вопросов, какой его поступок наиболее удобен и приятен для вас?
1) Пользователь ничего не отвечает на последнее сообщение сотрудника саппорта
2) Пользователь самостоятельно закрывает тикет, без отправления сообщения
3) Пользователь отправляет "спасибо" или нечто подобное
Собственно, интересует, приятно ли вам получать "спасибо", или лучше ничего не отвечать, дабы не тратить ваше время?
:bl:
Давно мучает меня такой вопрос, но всё стесняюсь спросить, ибо вопрос феерически дебильный =)
Уважаемые сотрудники саппорта хостинга!
Когда с вами ведется переписка, и наступает момент, когда у пользователя больше нет вопросов, какой его поступок наиболее удобен и приятен для вас?
1) Пользователь ничего не отвечает на последнее сообщение сотрудника саппорта
2) Пользователь самостоятельно закрывает тикет, без отправления сообщения
3) Пользователь отправляет "спасибо" или нечто подобное
Собственно, интересует, приятно ли вам получать "спасибо", или лучше ничего не отвечать, дабы не тратить ваше время?
😂
Лично нам будет приятно если пользователь(клиент) напишет спасибо и закроет тикет сам, что бы понять, что больше проблем и вопросов нету. :)
И еще добавил до свидание, надеюсь нескорое :)
>3) Пользователь отправляет "спасибо" или нечто подобное
Или хотя бы что проблема решена. Можно еще после этого самостоятельно закрыть запрос.
1) Пользователь ничего не отвечает на последнее сообщение сотрудника саппорта
Для меня первый вариант наиболее приемлемый)
Согласен с Snapius, что приятней саппорту когда клиент напишет "спасибо" и закроет тикет.
Еще вариант.
4) Кто здесь?
Хостеры тоже люди. По-этому солидарен с:
Snapius, luckhost, Boris A Dolgov.
Хотя приемлемы все три варианта =)
Интереснее было бы сделать голосование ))
Первый вариант.
Первый вариант более удобный:)
3 вариант ....