вторник. падение РБК хостинга

Трассировку в момент падения сделайте, может проблема на каналах, а не в хостере проблема.

Редкие падения на 30-60 секунд, это для России еще шоколадно:)

нет.

Я позвонил им в тех поддержку - "у нас небольшие проблемы с серверами, мы ими занимаемся, в ближайшее время все будет работать"

Уже четыре раза... каждые пол часа падает. Совсем не айс..

Не надо вводить недалеких людей в заблуждение.

У меня уже почти сутки 2 сайта висят

Еще и редиректят на свой сайт теперь

...обещали до конца дня починить

А мне вот что прислали эти уроды:

Уважаемый клиент!

В результате аварии на сервере, где размещен Ваш хостинг -------.ru,

были повреждены база данных вашего хостинга:

-------------------

В настоящий момент восстановление базы из резервной копии невозможно

по техническим причинам.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

С претензией по данному инциденту, а также по вопросам компенсации,

Вы можете обратиться по адресу hosting@hc.ru с пометкой "В отдел

претензий".

Позвольте еще раз принести Вам наши искренние извинения.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,

Департамент технической поддержки

Хостинг-Центр РБК

И что все все труды насмарку.

Пытался в поддержку дозвониться нетутто было в трубке только музыку послушал.

Тоже самое....3 базы убили...

все висит досих пор.

на письма пока не ответили.

фраза немного непонятна....

1. т.е. бэкапы где то лежат, но из-за проблем с сервером , с которым приключился краш, их нельзя в данный момент восстановить.

2. бэкапы уже нигде не лежат🙄

если второе, то помоему серьезный недогляд хостера....

мы очень сожалеем, но результате очень серьезной аварии 22.09.2008 была

повреждена база данных вашего хостинга для ******. К сожалению,

восстановление базы из резервной копии невозможно по техническим причинам.

Доступ и пароли к управлению баз данных остались без изменений, новые напроли

на FTP высланы для Вас на контактный e-mail.

Мы надеемся на Ваше терпение и понимание. Приносим Вам свои глубочайшие

извинения за доставленные неудобства.

В качестве компенсации срок действия Вашего хостинга продлен на 6 месяцев.

Лучше им звонить, они на письма порой долго отвечают...

Правда порой надо висеть на линии минут 20 :(

Да уж, верно говорят - храните деньги в банке. Трехлитровой и дома. Короче бэкап нужно на локале держать это к бабке не ходи...