- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Есть сайт, похож на доску объявлений. Соответственно на нем куча телефонных номеров. Стоит задача заменить все эти номера на единый с указанием добавочного номера. При звонке на единый номер пользователь слышит автоинформатор, вводит добавочный номер и происходит соединение с оригинальным прямым номером абонента.
Ищем оптимальный вариант решения этой задачи. Если кто-то сталкивался с подобным, то было бы очень интересно услышать подсказки.
4kusnik, а вы будете готовы нести расходы за переадресацию?
можно сделать без проблем. есть готовые решения. к примеру програмной атс. или сделать связку жсм -воип или жсм жсм в паре с програмной атс
4kusnik, а вы будете готовы нести расходы за переадресацию?
да, конечно
Есть сервис который дает номера типо облачный АТС и дает добавочные номера можно вот таким образом.
можно сделать без проблем. есть готовые решения. к примеру програмной атс. или сделать связку жсм -воип или жсм жсм в паре с програмной атс
ваш ответ настолько же верен, как и бесполезен. Конечно задача решаема - нет никаких сомнений. мой вопрос был об оптимальных способах реализации.
мой вопрос был об оптимальных способах реализации.
Если в "оптимально" входит получение клиентов, то не использовать добавочные номера. ВООБЩЕ. Ибо люди в большинстве своём пугаются этого.
Если ли речь о "сделать", то worldfoto всё правильно сказал - АТС. Программная, облачная, арендуемая или своя физическая - зависит от множества факторов. Тут и наличие и качество и вид/состояние каналов и нагрузка и имеющееся оборудование (сервера и не только) и многое-многое другое, чего у тебя в "ТЗ" не указано.
Опять же что есть "оптимальность"? Если надёжность, то однозначно своя. Если цена, то или программная или арендуемая. Впрочем, если арендоваться будет физ. АТС, то надёжность этой схемы - выше.
Вы думаете кто-то будет вводить номер? Я сразу отключаюсь
Перефразирую свой вопрос. Если кто-то когда-то сталкивался с решением подобной задачи, то был бы очень благодарен за описание этого кейса - какие инструменты были использованы, что получилось хорошо, какие недостатки.
Если кто-то когда-то сталкивался с решением подобной задачи, то был бы очень благодарен за описание этого кейса - какие инструменты были использованы, что получилось хорошо, какие недостатки.
Я делал (участвовал в проектах от разработки до внедрения). Десятки раз.
Но ты так и не понял о чём я тебе толкую. Ещё раз: у тебя нет ТЗ! Не может существовать оптимального сферического вакуумного коня.
Про главный недостаток же сказано прямо, не только мной, но видимо ты и это не осислил. :(
АПД. Возможно для тебя оптимальнее будет обратиться в контору/специалистам, которые вытрясут из тебя все данные (а их оч много и на форуме не поднять) и предложат/реализуют твою хотелку.
Проще всего обратится к существующим провайдерам связи. Это для них не сложная задача.
Все номера заменяются одним единым - вашим номером. Звонок с этого номера поступает на виртуальную АТС и включается IVR - приветствие. Записать IVR желательно у специалистов, кто занимается телефонными звонками. Тогда будет красивая речь и без посторонних шумов. Текст - любой, на который хватит фантазии. IVR сообщает, что при нажатии "1" - вы попадаете в справочную (как пример), "2" - в отдел продаж и т. д. Каждому доп. номеру принадлежит свой сип, на который и поступает звонок. Провайдер выделяет под номер неограниченное количество каналов (вернее не знаю сколько максимум может, но 200 - не проблема точно). Каналов для соединение должно быть такое же количество, как и номеров, что нужно соединить в один. Можно больше.
Если одновременно будет больше звонков, чем каналов, то сверх количество просто отвалится, то есть не попадут к вам.
Основная проблема такой многоканальности - перегрузка у провайдера. Перегрузки встречаются у всех провайдеров, но с разной периодичностью. У кого раз в неделю, у кого раз в 2 месяца. Как полностью искоренить эту проблему не подскажу, самому интересно)).
Описал сип-телефонию так, как с ней знаком. Но могут быть и другие варианты))