Как убедить покупателя в "оригинальности" товаров.

Мне нравятся фраза официальный "дистрибьютор" и скан сертификата с печатью о том что компания официальный дилер и т.д.

а если производитель в данной стране не предлагает нормальной гарантии?

Он предлагает три года -мы эту информацию размещаем. Все равно первый вопрос у покупателя- а у вас не подделка?

Я понимаю что все переживают, но просто хочется максимально снизить уровень переживания и повысить уровень доверия.

Соответственно при прочих равных получать лиды.

1. Статья "Как отличить подделку"

2. Видел на лендосе с китайскими часами. Странца с УРЛ-ами сайтов, которые продают подделку, типа вот на них ни в коем случае не покупайте, там реплика-фуфел.

Если ваши конкуренты, продающие подделки, бессовестные и тоже кричат на своих сайтах о том, что у них оригинал, то никак это не победить 😡

Нам по этой причине пришлось отказаться от продажи оригинальной парфюмерии. Конкуренты, торгующие подделкой, орут что у них оригинал, при этом цена у них ниже и люди предпочитают делать покупки у них. Хотя накрутка у них все равно повыше, чем в торговле оригиналом получается. Обидно, что торговать оригиналом сложнее и менее доходнее, чем подделкой (((

публикуйте информацию, чем оригинал отличается от неоригинала. Это тоже работает.

PitbullZil,

попробуйте изобрести сертификат оригинальности товара :)

что-то типа красивой отпечатанной в типографии бумажки, что товар является оригинальным и произведён именно тем производителем, что казан на бирке

ставьте туда свою печать, если уверены в оригинальности товара

и вкладывайте этот сертификат каждому покупателю в отправление

ну и конечно кричите на каждом углу, что каждый покупатель получает такой сертификат

---------- Добавлено 25.09.2017 в 20:51 ----------

а если по честному :)

то 95% покупателей которые задают вопрос об оригинальности товара - мозгоклюи

понтов полная авоська, что мол хотят покупать всё только из рук самого кутюрье, а у самих у многих денег на китайскую подделку не хватает

вообщем что то ходят вокруг да около, мнутся как девочки, типа и хочется и колется, но мама не велит и мечтают купить суперпупер оригинал (причём что бы был оригинальнее чем у соседа оригинал) но по оптовой цене китайского сампошива

они, что не могут купить оригинальный товар на оф сайте производителя??? - в 90% случаев могут

они, что не могут найти оф представителя в РФ??? - в 90% случаев могут

так почему они там не покупают??? - там вопрос про оригинальность задавать просто глупо

ведь процесс покупки в интернете на разных сайтах практически ни чем не отличается

на крайняк могут доехать до офлайн фирменного магазина и там купить, если уж они так повёрнуты на оригинальности

сейчас продаёшь китайский товар, под китайским брендом, полностью пишешь, что произведено в китае и т.д.

но найдутся пара - тройка дебилов, которые позвонят и спросят: а это не подделка? :) - а товар то сам стоит 500 рублей :) - кто его ещё подделывать будет? :), если только специально для них дворник дядя Фёдор у себя в дворницкой решит дурью помаяться, что бы сшибить на бутылку водки :)

Печальная тенденция, в общем рынок то есть, уходить с него не хочется. Конкурентов торгующих леваком из топа, нет не одного, один есть в директе (был по моему сплыл). В основном работают через РСЯ и через cpc сети. В директе выжить особо у них не получается он видимо дорогой и нерентабельный у них.

---------- Добавлено 26.09.2017 в 07:40 ----------

P.S. Попробуйте сделать нормальные обзорки - левак против оригинала. Я сравнивал парфюм. Всегда видно подделку. некачественное исполнение пузырька - например Дисквайред Вуд - левак , обрамление пластик, оригинал, обрамление дерево. Запах разный. Булгари Аква пурхом - облазиет стекляшка синяя, она пленкой покрыта, а оригинал сам по себе из синего стекла сделан. У вас больше проблема в "экрспертах" типа я купила "Малекулу" - а она прям чувствую душой* левак, вот во Франции я покупала в подворотне у негра под плащём - там сразу видно не левак.

Один такой отзыв на маркете - убивает репутацию.

Вывод видимо надо работать с отзывами и обзорами. Купить Левака ящик , сравнить , записать видос.

---------- Добавлено 26.09.2017 в 07:47 ----------

Сертификаты я сделал свои) и не свои ), и таможенную декларацию тоже приложил.

я не про те сертификаты...

а про те которые вы будете клиентам раздавать, что типа они купили оригинальную вещь

Если у Вас товар 100% оригинальный, заявите, что Вы гарантируете оригинальность своими деньгами.

Заявление большими буквами на каждой страничке типа:

"Если купленный в нашем магазине товар окажется не оригинальным, то мы вернем Вам стоимость товара в пятикратном размере".

Ну и мелкими буквами внизу, каким образом можно доказать, что товар не оригинальный, чтобы не налететь на мошенников, пытающихся вернуть товар под видом неоригинального.