Непонятки с сервером

vinic
На сайте с 06.05.2005
Offline
126
1156

Добрый день. У меня последнее время с сервером что-то не то т.е. все работает судя по статистике посещаемости, но я периодически не могу зайти на свои сайты и в панель сервера ispmanager (приходится заходить через анонимайзеры). В прошлый раз помог ребут сервера с кнопки, в данный момент спустя 15 дней опять не могу зайти.

Подскажите в чем может быть проблема?

DV
На сайте с 01.05.2010
Offline
644
#1
vinic:
Подскажите в чем может быть проблема?

Во всём может быть. Диагностика нужна. Логи смотрите, с этого начнётся.

VDS хостинг ( http://clck.ru/0u97l ) Нет нерешаемых задач ( https://searchengines.guru/ru/forum/806725 ) | Перенос сайтов на Drupal 7 с любых CMS. ( https://searchengines.guru/ru/forum/531842/page6#comment_10504844 )
pupseg
На сайте с 14.05.2010
Offline
347
#2

автобанилка по айпи адресу стоит ? проверьте ее

Качественная помощь в обслуживании серверов. (/ru/forum/661100) Бесплатных консультаций не даю, не помогаю, не обучаю. Минималка от 100$. Как пропатчить KDE-просьба не спрашивать. Есть форумы (http://linux.org.ru) и полезные сайты (http://www.opennet.ru/).
Romka_Kharkov
На сайте с 08.04.2009
Offline
485
#3

vinic,

Начните с диагностики вашего подключения в сторону сервера. А именно, в момент когда "недоступен сервер" проверьте к нему PING, проверьте TRACEROUTE. Вполне возможно у вас например у домашнего провайдера ... отпадает какой-то маршрут именно в нужном направлении или где-то по дороге.... Вполне логично утверждение pupseg, могут быть "атобанилки" которые вас отключают например за несколько попыток неверно ввести пароль или что-то в этом роде....

В момент отсутствия доступа с вашей стороны , есть ли заминки в работе сайта с других точек? не ругается ли какой-то мониторинг типа метрики или еще чего? Если нет, то склоняюсь к логике предложенной pupseg.

Есть около 15.000 ipv4 !!! (http://onyx.net.ua/price.php#ipv4) Качественный хостинг с 2005 года - лучшее клиентам! (http://onyx.net.ua/)
vinic
На сайте с 06.05.2005
Offline
126
#4

Обращался за помощью к systemintegra.ru. Смотрели, но ничего не нашли.

Трассировка маршрута

1 2 ms <1 мс <1 мс ip-192-168-1-1.is74.loc [192.168.1.1]

2 18 ms 23 ms 4 ms pool-5-79-192-1.is74.ru [5.79.192.1]

3 3 ms 3 ms 3 ms BBR06-C8-ext-link.is74.ru [10.100.40.97]

4 4 ms 3 ms 3 ms BBR04-C7ER02-link.is74.ru [10.100.3.165]

5 6 ms 4 ms 4 ms C7ER02-BBR04-link.is74.ru [10.100.3.166]

6 29 ms 30 ms 28 ms colocat.w-ix.net [193.106.112.60]

7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

14

Судя по результатам трассировки от сервера связь теряется на оборудовании ДЦ.

В ДЦ отвечают:

вобщем ситуация такая-

мы трафик не фильтруем впринципе как таковой, по простой причине - нечем, наше оборудование этого не умеет

6 29 ms 30 ms 28 ms colocat.w-ix.net [193.106.112.60] - последний хоп - это наш маршрутизатор, после него идет ваш сервер, то есть не отвечает именно он

---------- Добавлено 02.03.2014 в 13:04 ----------

При этом сапорт от себя тоже мой сервер не видит, а соседний сервер в стойке мной отлично пингуется

Romka_Kharkov
На сайте с 08.04.2009
Offline
485
#5

vinic, Ну.... если системинтегра ничего не нашли я только по этому взглянул бы :)))))

Обратитесь в ICQ #430040946, думаю сегодня смогу найти время что бы изучить вашу проблему. Много денег не возьму ;)

Кстати, согласно вашей трассе... если 193.106.112.60 это действительно последний хоп перед вашим сервером, то ничего не теряется на оборудовании ДЦ....

vinic
На сайте с 06.05.2005
Offline
126
#6

Romka_Kharkov, отписал

---------- Добавлено 02.03.2014 в 14:41 ----------

Проблему решил сапорт colocat.ru, за что им большое спасибо. Хотя это и не входит в их обязаности. Были неверно указаны настройки доменов, видать глюк панели т.к. их никто не трогал уже пару лет.

Himiko
На сайте с 28.08.2008
Offline
560
#7
При этом сапорт от себя тоже мой сервер не видит, а соседний сервер в стойке мной отлично пингуется
Были неверно указаны настройки доменов, видать глюк панели т.к. их никто не трогал уже пару лет.

Не могу понять логической связи между этими понятиями.

Так у вас сервер даже не пинговался или сайты не работали?

Профессиональное администрирование серверов (https://systemintegra.ru). Круглосуточно. Отзывы (/ru/forum/834230) Лицензии (http://clck.ru/Qhf5) ISPManager,VDSManager,Billmanager e.t.c. по низким ценам.
Colocat
На сайте с 11.06.2010
Offline
87
#8
vinic:
Были неверно указаны настройки доменов, видать глюк панели т.к. их никто не трогал уже пару лет.

Не совсем так. Были некорректно указаны маски для дополнительных IP адресов. Что приводило к отправке пакетов в локальную сеть а не на шлюз. Соответственно для части сетей попадающих в указанную ошибочно маску - ресурс был недоступен. Остается пока загадкой почему маска была изменена. (самовольно или с помощью панели, это не выяснялось)

С уважением, Датацентр Colocat. http://www.colocat.ru (http://www.colocat.ru) http://imserver.ru (http://imserver.ru)
Himiko
На сайте с 28.08.2008
Offline
560
#9

Панель добавляет свою маску. Скорее всего из-за нее.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий