домен не продлён

По окончанию срока домен отключают и у владельца есть месяц на его продления с момента отключения.

Далее домен становится свободным.

у вас домен продлен до 4 месяца 2020.

Да, его нужно было продлить до 27/04, месяц закончился 02/06.

---------- Добавлено 03.07.2019 в 15:00 ----------

это не мы продляли, он должен был быть продлён до 02/06. На reg.ru пишут, что он занят, но в поиске никакой новый сайт с нашим доменом не всплывает.

---------- Добавлено 03.07.2019 в 15:02 ----------

Можно было бы написать новому владельцу домена, но как его найти?

На скрине домен продлён до 27.04.2020 и с 2014 не освобождался.

Кто регистратор домена? Что говорит их техподдержка?

Регистратор PublicDomainRegistry, HostYes - реселлер. В техподдержку я пока не писала, так как по опыту знаю, что ответят они далеко не сразу, поэтому решила написать сразу сюда на сайт. А что, он не освободился после 02/06? Я думала, его купили 10/06, и новый владелец его продлил на год.

Что-то hostyes.ru в поиске вообще не открывается, никто не в курсе, они закрылись? К кому обращаться тогда?

27.04.2014 был зарегистрирован и сейчас продлен до 27.04.2020, всё нормально с датами.

НС-серверы какие сейчас стоят? Что открывается на домене?

Почему вы вообще решили что что-то не так?

Дело в том, что домен должен был быть продлён до 02/06, о чём было прислано уведомление от hostyes.ru: Your domain name ***.info has expired on April 27, 2019. If you do not renew ***.info before June 2, 2019, you may NOT be able to retrieve this domain name. К сожаления, сделано это не было. Поэтому я думала, что его купили и продлили на год. Сайт не работает, в админку тоже не войдёшь. С реселлером hostyes.ru что-то странное, если набрать их в поиске, то появляется сайт https://brainycp.com. Их техподдержка отвечает, что к hostyes.ru они не имеют никакого отношения. Т.е. писать им даже бесполезно.

Написано же, что продлевать нужно до 2 июня 2019.

А сегодня 3 июля 2019.

Домен уплыл.

я знаю, поэтому и спрашиваю, что делать