- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Эм, где нет?
ICQ 4825516
AIM worldmos
MSN info@rustelekom.biz
Skype rustelekom
Live chat на сайтах robobill.net, robodesk.biz Клиентская служба на support@robodesk.biz (предварительно надо зарегистрироваться на robodesk.biz)
Телефоны 8 800 555 2766 (Бесплатно для России) или +7 495 969 2766
Куда вы обращались?
---------- Добавлено 24.04.2013 в 13:18 ----------
Разобрались, клиент онлайн поддержки завис и мы не получали извещения о наличии сообщений по ICQ, Skype, MSN, Yahoo с 13-00 часов по Москве. Исправлено. Увы, неполадки случаются. Тем не менее Live chat, сайт клиентской службы и телефоны работали все это время бесперебойно.
404 в описании опций виртуального хостинга (https://robobill.net/shared_hosting_addons.php) ... не порядок
UPS: а еще https://robobill.net/shared_hosting_terms.php и https://robobill.net/shared_hosting_aup.php
Эм, где нет?
ICQ 4825516
AIM worldmos
MSN info@rustelekom.biz
Skype rustelekom
Live chat на сайтах robobill.net, robodesk.biz Клиентская служба на support@robodesk.biz (предварительно надо зарегистрироваться на robodesk.biz)
Телефоны 8 800 555 2766 (Бесплатно для России) или +7 495 969 2766
Куда вы обращались?
---------- Добавлено 24.04.2013 в 13:18 ----------
Разобрались, клиент онлайн поддержки завис и мы не получали извещения о наличии сообщений по ICQ, Skype, MSN, Yahoo с 13-00 часов по Москве. Исправлено. Увы, неполадки случаются. Тем не менее Live chat, сайт клиентской службы и телефоны работали все это время бесперебойно.
да, обращался в скайп и аську. по телефону тоже звонил 16,11 по мск - никто не ответил.
я же без претензий ) такую поддержку как у вас не встречал нигде. это реально 24/7. поэтому и написал, что это первый случай на моей памяти, когда тех.поддержка была недоступна
С клиентом мессенджеров разобрались, с телефонами разберемся к завтрашнему дню. Включили АТС для удобства обслуживания, но что-то не то с настройками и звонки пока не проходят. Отпишемся, как заработает.
Телефоны работают, другие каналы связи тоже (за исключением Skype, здесь могут быть пока проблемы).
Дублируем также здесь разосланное ранее уведомление о повышении цен на ай-пи адреса в локации Франкфурт, Германия:
1 ай-пи адрес выделенный из диапазона Leaseweb.de - 2.5 € (количество ограничено разумными пределами)
1 ай-пи адрес выделенный из диапазона ООО "ТК "Рустелеком" - 2 €
Хочу выразить благодарность технической поддержке. Супер быстрое решение вопросов, причем всех сотрудников сапорта, ибо не первый день размещаюсь на хостинге.
Многие конкуренты могут позавидовать скорости решения вопроса и тем более ответа на вопросы. Решают все вопросы подряд, абсолютно любой сложности. Самое интересное, что аналогичные вопросы, которые я пытаюсь решить по телефону с другими хостинг центрами решаются в аське с вашим сапортом в сотни раз быстрее, чем с конкурентами по телефону.
rustelekom
Без сомнений уверен, что стоит наградить всех сотрудников сапрота вкусной премией, в какое бы время суток я не написал, всегда отвечают вовремя и пишут только по делу, понимают мой вопрос с полуслова. Кароче один позитив, респект rustelekom, при таком отношении к клиентам, завтра весь рынок будет ваш.
PS: не рекламирую сервис, пишу только о том, что прохавал на себе не за один день работы, накипело.
С Уважением,
Техническая поддержка на высоком уровне. Приходилось неоднократно обращаться - сотрудники всегда относятся с пониманием. Помогают решить проблему быстро. Очень удобно, что возникшие проблемы решаются в любое время суток.
Присоединяюсь! Техподдержка реально Лучшая! из того что встречал на просторах.
Все проблемы решают быстро и качественно, размещаться одно удовольствие!
Премий заслуживают однозначно!)
Это не фейк?
Это не фейк?
Здравствуйте!
Нет, не фейк. Переносим потихоньку всех клиентов в новый биллинг.