- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Вобщем с утра техподдержка грохнула все сайты на аккаунте мотивируя это тем, что на одном из них выложен фишинговый скрипт. Что же... возможно так и было, тем более этот аккаунт у меня благополучно подламывали и вполне возможно, что могли туда что то подложить. Но самое замечательное в том, что ссылка указанная техподдержкой где лежит скрипт - не существует. Нету такой папки и файла.
Техподдержка молчит. Московские-питерские телефоны не отвечают, аська-скайп - тоже. По-видимому техподдержка в выходные у них занимается исключительно деструктивными действиями.
Это первый подобный неприятный инцидент за всё время работы с таймвеб (надеюсь, что последний). Неприятно поразило то, чтобы вместо того, чтобы разобраться в причинах - отключили все сайты и ушли в глухую неосознанку.
Горож@нин добавил 17.09.2011 в 13:15
Продолжаю дозваниваться в ТП - тишина. Она вообще у них работает, или как?
Надо за сайтами своими следить, а не языком чесать.
Надо за сайтами своими следить, а не языком чесать.
Ваше замечание очень уместно, но здесь речь не об этом.
Есть что сказать по теме?
Горож@нин добавил 17.09.2011 в 13:44
Ожила техподдержка в ЛайфЧате. За 20 минут ответили ровно две фразы
"Здравствуйте, чем могу помочь?"
и
"Ожидайте ответа от службы поддержки"
Горож@нин добавил 17.09.2011 в 13:45
Ответили, что сайты будут недоступны до понедельника. Чудесно.
Ура, таймвебу...
Есть что сказать по теме?
А что тут говорить? Контакты хостера известны, причина тоже.
Сам пользуюсь этим хостингом, и только положительные эмоции.
Да уж, качество услуг у "Таймвеба" за последний месяц сильно разочаровало, до этого пользовался 2 года и мог смело рекомендовать своим знакомым. Теперь рекомендовать однозначно не буду, а если ситуация не исправится - придется переходить к другому хостеру.
Надо за сайтами своими следить, а не языком чесать. __________________
Бред. Надо бежать от таких хостеров.
Продолжаю дозваниваться в ТП - тишина. Она вообще у них работает, или как?
Оргвопросы и техвопросы у большого хостера решают разные разделы(люди), обычно. В выходные дни экономят на саппорте (запросов от клиентов в выходные намного меньше, чем в рабочие дни) и, как правило, смена в сильно сокращённом составе, а менеджеров по оргвопросам видимо совсем нет, если говорят про понедельник.
В выходные дни экономят на саппорте (запросов от клиентов в выходные намного меньше, чем в рабочие дни)
Смотря, кто Ваши клиенты. Школьники наоборот в выходные от безделья мучают техподдержку вопросами, иногда к хостингу не имеющие отношения. А в будни они учатся.
А что тут говорить? Контакты хостера известны, причина тоже.
Сам пользуюсь этим хостингом, и только положительные эмоции.
До сегодняшнего дня у меня были тоже только положительные эмоции.
Однако, сейчас мне проще и быстрее перетащить свои сайты на другой хостинг, нежели бодаться с техподдержкой. Которая, как оказалось, и помочь ничем не может...
Причина, как я уже повторю, мне тоже неизвестна - файл, на который указала ТП не существует.
Все это, вкупе с недавними подолмами аккаунтов не добавляет положительных моментов...
иногда к хостингу не имеющие отношения
такие вопросы техподдержка щёлкает как семечки.
Надо за сайтами своими следить, а не языком чесать.
Дружище, вообще погнал что ли? А если этих сайтов сотни? А если в отпуск уехал, туда где инета нет?
Разуплотнять надо таких хостеров ко всем буям.