Есть кто сидит на infiumhost.com - Страница 49 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 07.03.2011, 00:07   #481
rave
Академик
 
Аватар для rave
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Stupino
Сообщений: 1,589
Репутация: 18757
Отправить сообщение для rave с помощью Skype™
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от Tushkan Посмотреть сообщение
Еще раз посмотрите мой тикет - там с начало идет ВОПРОС

Tushkan добавил 06.03.2011 в 23:57
Приведите плз какие пункты вашего регламента я нарушил в период моего общения с вашей компанией, если брать период до сообщения с "шантажом"
а почему сразу до? Вы БЫЛИ нашим клиентом до момента рефанда. шантаж был до рефанда. дальнейший троллинг не вижу смысла проводить. Вам и вашим сайтам в дальнейшим желаю успехов
rave вне форума  

Реклама
Старый 07.03.2011, 00:18   #482
Tushkan
Студент
 
Регистрация: 11.07.2008
Сообщений: 33
Репутация: -357

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от rave Посмотреть сообщение
а почему сразу до? Вы БЫЛИ нашим клиентом до момента рефанда. шантаж был до рефанда. дальнейший троллинг не вижу смысла проводить. Вам и вашим сайтам в дальнейшим желаю успехов
Да, признавать свои ошибки всегда сложно

Напомню вам, что первый мой вопрос был "Хотелось бы узнать, какие работы производились на сервере 26.02.2011 т.к. произошло полное обнуление всех произведенных настроек и установленных программ" и вы на него не ответили в течении 4-х суток, тем самым нарушили СВОЙ регламент
Не надо перекладывать свои проблемы на других.

Надеюсь другие прочитав эту переписку, которую вы называете "троллингом" поймет что ВЫ за КОНТОРКА
Tushkan вне форума  
Старый 07.03.2011, 00:27   #483
rave
Академик
 
Аватар для rave
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Stupino
Сообщений: 1,589
Репутация: 18757
Отправить сообщение для rave с помощью Skype™
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Александр. Вам ответили и предложили восстановить Ваши настройки и Вам была сразу сделана компенсация и не только Вам, а всем кто был на на ноде ВДС6
rave вне форума  
Старый 07.03.2011, 00:37   #484
Tushkan
Студент
 
Регистрация: 11.07.2008
Сообщений: 33
Репутация: -357

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от rave Посмотреть сообщение
Александр. Вам ответили и предложили восстановить Ваши настройки и Вам была сразу сделана компенсация и не только Вам, а всем кто был на на ноде ВДС6
1. Восстановление настроек это хорошо, но почему вы не сообщили клиентам об этом? Спросите любого маркетолога и он вам скажет, что надо сообщать обо всех своих действиях направленных на поддержку клиентам
2. Настройки предложили восстановить, спросили какие, но дальше этого не пошло!!! Если бы не обещали, то и вопроса бы не было. Надо было сразу сказать, что у нас есть регламент и мы этого не делаем. Вы же вместо этого пообещали и забыли о своем обещании.

Причина возникшего конфликта в ЭТОМ!!!

Вместо того, что бы объяснить ситуацию Вы стали ее игнорировать
На форуме я два раза к вам обращался до сообщения с "шантажом". После первого раза мне пообещали, во-второй раз про меня забыли.

Если вы хотите быть солидной компанией, то перестаньте игнорировать СВОЕГО клиента - написать 1-2 строчки занимает 1-2 минуты - максимум
Tushkan вне форума  
Старый 07.03.2011, 00:58   #485
rave
Академик
 
Аватар для rave
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Stupino
Сообщений: 1,589
Репутация: 18757
Отправить сообщение для rave с помощью Skype™
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от Tushkan Посмотреть сообщение
1. Восстановление настроек это хорошо, но почему вы не сообщили клиентам об этом? Спросите любого маркетолога и он вам скажет, что надо сообщать обо всех своих действиях направленных на поддержку клиентам
2. Настройки предложили восстановить, спросили какие, но дальше этого не пошло!!! Если бы не обещали, то и вопроса бы не было. Надо было сразу сказать, что у нас есть регламент и мы этого не делаем. Вы же вместо этого пообещали и забыли о своем обещании.

Причина возникшего конфликта в ЭТОМ!!!

Вместо того, что бы объяснить ситуацию Вы стали ее игнорировать
На форуме я два раза к вам обращался до сообщения с "шантажом". После первого раза мне пообещали, во-второй раз про меня забыли.

Если вы хотите быть солидной компанией, то перестаньте игнорировать СВОЕГО клиента - написать 1-2 строчки занимает 1-2 минуты - максимум
проверьте свой кошелек Вам сделан рефанд мы приняли все претензии к сведению и постараемся избежать повторение такой ситуации в дальнейшим. Вам желаем всего самого наилучшего в дальнейшим.до свидания
rave вне форума  
Старый 07.03.2011, 01:29   #486
masterlan
Академик
 
Регистрация: 14.01.2010
Сообщений: 2,513
Репутация: 74472

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от rave Посмотреть сообщение
....до свидания
Я думал вы хотите распрощаться с этим клиентом)
masterlan вне форума  
Старый 07.03.2011, 01:41   #487
rave
Академик
 
Аватар для rave
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Stupino
Сообщений: 1,589
Репутация: 18757
Отправить сообщение для rave с помощью Skype™
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от masterlan Посмотреть сообщение
Я думал вы хотите распрощаться с этим клиентом)
ну я вежливо попрощался
rave вне форума  
Старый 07.03.2011, 09:43   #488
Tushkan
Студент
 
Регистрация: 11.07.2008
Сообщений: 33
Репутация: -357

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от rave Посмотреть сообщение
ну я вежливо попрощался
А я пока еще не попрощался

Я все про те 90$ которые были уплачены мной за настройку сервера.
Т.к. это был мой первый VDS, то я решил, что лучше один раз увидеть как его настроит профи, чем самому выискивать решение всех возможных проблем, а просто посмотреть готовое решение.
В тикете было сказано, что вы восстановите, то программное обеспечение которое пропало из-за сбоя, но это не было сделано. И теперь я лишился возможности посмотреть правильную настройку сервера и денег.
Соответственно решений данного вопроса может быть несколько:
1. Возврат денег - но вы уже отказались от этого
2. Дать мне бэкап настроек какого-нибудь настроенного и оптимизированного сервера, без личных данных конечно, дабы я мог не обращаясь к вам внимательно изучить его. Список программ есть в тикете.
3. Консультирование по настройке
Tushkan вне форума  
Старый 07.03.2011, 09:55   #489
rave
Академик
 
Аватар для rave
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Stupino
Сообщений: 1,589
Репутация: 18757
Отправить сообщение для rave с помощью Skype™
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от Tushkan Посмотреть сообщение
А я пока еще не попрощался

Я все про те 90$ которые были уплачены мной за настройку сервера.
Т.к. это был мой первый VDS, то я решил, что лучше один раз увидеть как его настроит профи, чем самому выискивать решение всех возможных проблем, а просто посмотреть готовое решение.
В тикете было сказано, что вы восстановите, то программное обеспечение которое пропало из-за сбоя, но это не было сделано. И теперь я лишился возможности посмотреть правильную настройку сервера и денег.
Соответственно решений данного вопроса может быть несколько:
1. Возврат денег - но вы уже отказались от этого
2. Дать мне бэкап настроек какого-нибудь настроенного и оптимизированного сервера, без личных данных конечно, дабы я мог не обращаясь к вам внимательно изучить его. Список программ есть в тикете.
3. Консультирование по настройке
Вам сделан возврат средств и отказано в обслуживание. Удачи у нового хостера
rave вне форума  
Старый 07.03.2011, 10:00   #490
Tushkan
Студент
 
Регистрация: 11.07.2008
Сообщений: 33
Репутация: -357

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от rave Посмотреть сообщение
Вам сделан возврат средств и отказано в обслуживание. Удачи у нового хостера
А как же обещанные 180$ после суда с HITACHI?
Вы уже подали в суд? Если да, то выложите здесь копию заявления для ознакомления. Или вы опять только говорите, но не делаете?
Tushkan вне форума  
Закрытая тема




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 22:35. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны