- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Проверяйте баланс, сегодня фигня какая-то творится.
Знакомый пополняет каждый день по 1000 руб.
Хорошо, что он заметил, говорит баланс списывается очень быстро.
В итоге, потратили 350 руб, остальные куда делись, не понятно.
Звоню в яндекс. Обычно все четко отвечают. Сегодня не смогли ответить, куда делись, посоветовали написать в поддержку.
Дмитрий Громов, к вам вопрос. Для чего мне писать в службу поддержки (кстати, форму еще надо найти!), если я уже позвонил и сообщил об ошибке.
Жду ответа.
Гуру в директе, посоветуйте, как по остальным проверить реальный расход. Тут просто, всегда 1000 руб. А если у меня сейчас есть на директе N сумма. Как узнать, что яндекс себе не взял лишнего?
Скрин бы со статистики, раз уж в паблик с проблемой вышли.
Действительно интересно посмотреть, как так получилось
Проверяйте баланс, сегодня фигня какая-то творится.
Знакомый пополняет каждый день по 1000 руб.
Хорошо, что он заметил, говорит баланс списывается очень быстро.
В итоге, потратили 350 руб, остальные куда делись, не понятно.
Звоню в яндекс. Обычно все четко отвечают. Сегодня не смогли ответить, куда делись, посоветовали написать в поддержку.
Дмитрий Громов, к вам вопрос. Для чего мне писать в службу поддержки (кстати, форму еще надо найти!), если я уже позвонил и сообщил об ошибке.
Жду ответа.
Гуру в директе, посоветуйте, как по остальным проверить реальный расход. Тут просто, всегда 1000 руб. А если у меня сейчас есть на директе N сумма. Как узнать, что яндекс себе не взял лишнего?
Добрый день! Информации пока недостаточно. Уточните, пожалуйста, номер вашей рекламной кампании и даты, по которым вы считаете, что произошло некорректное списание средств. Посмотрим с коллегами и вернусь с ответом.
Добрый день! Информации пока недостаточно. Уточните, пожалуйста, номер вашей рекламной кампании и даты, по которым вы считаете, что произошло некорректное списание средств. Посмотрим с коллегами и вернусь с ответом.
23869722, там общий счет стоит.
23869722, там общий счет стоит.
Уточните еще, пожалуйста, даты, про которые вы говорите.
Действительно интересно посмотреть, как так получилось
Сейчас подправили - хотел сделать вам скрин, теперь соответствует действительности! Изначально грешил на задержку статистики по расходам.
Но, в любом случае, сегодня слишком быстро деньги списались! Тем более сегодня четверг.
Также, смутило, почему сразу не смогли сказать в чем проблема, минут 10 ждал.
---------- Добавлено 01.08.2019 в 14:14 ----------
Уточните еще, пожалуйста, даты, про которые вы говорите.
Сегодня, обычно всё хорошо
Но, в любом случае, сегодня слишком быстро деньги списались! Тем более сегодня четверг.
а что, по четвергам в столовой рыбный день? и денег не списывают за рекламу по четвергам? :)
---------- Добавлено 01.08.2019 в 22:32 ----------
Сейчас подправили - хотел сделать вам скрин, теперь соответствует действительности! Изначально грешил на задержку статистики по расходам.
наверное правильно грешили :)
зато какой у вас темперамент! :D
пока яндекс у себя в мозгах статистику переваривал вы успели уже его в воровстве обвинить :)
Сейчас подправили - хотел сделать вам скрин, теперь соответствует действительности! Изначально грешил на задержку статистики по расходам.
Но, в любом случае, сегодня слишком быстро деньги списались! Тем более сегодня четверг.
Также, смутило, почему сразу не смогли сказать в чем проблема, минут 10 ждал.
---------- Добавлено 01.08.2019 в 14:14 ----------
Сегодня, обычно всё хорошо
Добрый день! Возвращаюсь с ответом.
Вчера могли наблюдаться небольшие задержки в обновлении статистики, приносим свои извинения.
Сейчас все работает корректно. Итоговый расход по вашей рекламной кампании за вчерашний день отправил в ЛС,
а что, по четвергам в столовой рыбный день? и денег не списывают за рекламу по четвергам? :)
---------- Добавлено 01.08.2019 в 22:32 ----------
наверное правильно грешили :)
зато какой у вас темперамент! :D
пока яндекс у себя в мозгах статистику переваривал вы успели уже его в воровстве обвинить :)
Странно для четверга))
Дело не в темпераменте)) Разговор взбесил, Дмитрий может прослушать)) А так, сразу догадывался, что задержка.
До этого звонил, было всегда гуд!
А так согласен, только учусь, могу ошибки делать))
Дмитрию отдельное спасибо!
А так, сразу догадывался, что задержка.
Ага, уже по заголовку заметно, что именно так и догадывался
Как Яндекс слил нам 253000 рублей за 1 час.
Коллеги, будьте осторожны с автостратегиями Яндекса.
Нам Яндекс слил 253000 рублей за 1 час!!!! И не признает ошибки.
Ищем тех, кому не посчастливилось также, чтобы подавать коллективную жалобу в Роспотребнадзор и готовить Документы в суд.
1 августа 2019 года мы решили попробовать автостратегию на кампанию, которая имела историю, лог данных в метрике и по которой мы точно знали стоимость конверсии. Настроили в РСЯ «Целевую стоимость конверсии». Ограничили её суммой, которая в два раза ниже фактической - полученной месяцами на практике.
Стратегия не взирая ни на какие ограничения привела нас зачем-то 15000+ кликов за 1 час. Это дало 34 конверсии, по цене почти в 5 раз превышающей «Ограниченную автостратегией».
Дальше ещё интереснее: все заявки оказались фейком! Имена не корректные, почты не работают. Телефоны рабочие, мы прозвонили их - никто из этих людей никогда не интересовался не то что нашим продуктом, даже сферой не интересовался. Имя в заявке не его. Все разговоры мы записали.
В ответ на обращение в Яндекс пришло письмо - что все ок. Система так и должна была работать. И неважно что мы ограничили ей цену конверсии. И все равно им, что трафик они привели - ботов.
В итоге мы получили за 1 час более 15000 визитов с супер отвратительными показателями качества, 34 фейкрвые заявки и 253000 рублей расход.
На нашем месте может оказаться каждый!
Повторюсь - ищем тех, кому не посчастливилось также. Вместе люди уже ставили на место много выдающихся компаний, которые плевали на клиентов. Давайте формировать поставщика услуги. Коллективную жалобу точно не оставят без внимания.