Дам совет: Как улучшить юзабилити и поднять конверсию сайта Вашего интернет-магазина - Страница 7 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 26.06.2015, 10:51   #61
medved
Possessor
 
Аватар для medved
 
Регистрация: 23.03.2003
Адрес: MSK
Сообщений: 774
Репутация: 55346
Отправить сообщение для medved с помощью ICQ

По умолчанию Re: Дам совет: Как улучшить юзабилити и поднять конверсию сайта Вашего интернет-магаз

Уважаемый ТС !
Переделываем дизайн сайту, хотелось услышать мнение по поводу юзабилити - shop.intgold.ru
Упор, конечно, хотелось бы сделать на продающих моментах.
medved вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 30.06.2015, 17:05   #62
BorisTurbo
Юзабилити + Конверсия
 
Аватар для BorisTurbo
 
Регистрация: 07.09.2014
Адрес: boris-turbo.com
Сообщений: 150
Репутация: 57013
Отправить сообщение для BorisTurbo с помощью Skype™

ТопикСтартер Re: Дам совет: Как улучшить юзабилити и поднять конверсию сайта Вашего интернет-магаз

Цитата:
Сообщение от idante Посмотреть сообщение
Сайт турагентства посмотрите?
Сорри, но тут я не смогу быть Вам полезен.

---------- Добавлено 30.06.2015 в 17:48 ----------

Двигаюсь дальше по очереди.

Очередь состоит из заявок в этой теме, писем в личку, а так же из заявок с моего сайта

Цитата:
stepprint.ru
Буду очень признателен, если подскажите проблемные места.
В целом все бодренько, но и проблемных мест хватает.

Вот часть из них:

1. Добавить форму "Быстрого заказа" в карточку товара.

Примерно вот сюда (скриншот): http://i.imgur.com/oNQFW5I.png



2. В Корзине, при оформлении заказа - поле e-mail сделать НЕ обязательным (уже теряете 10 - 20 % клиентов), а зону выбора адресной доставки - высвечивать ТОЛЬКО если выбран соответствующий способ доставки (!!!)

речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/ifVZ9ff.png



Слишком много обязательных полей в Корзине у Вас...

Цитата:
Посещаемость сайта очень низкая. Спасибо!
Чтобы посещаемость росла - нужны яркие, интересные структурированные описания товаров. А не просто характеристики.

А если товар отгружается - с Вашего склада, то напрягитесь и начните снимать обзоры, тех же шредеров например. Размещайте видео в описании товара + на своем канале YouTube. Канал через Google Webmasters сопрягите с сайтом - и прямо в видео - размещайте ссылки на Карточку товара. Попрет траффик с YouTube.com

Тогда после двух - трех апдейтов Яндекса, приятно удивитесь росту БЕСПЛАТНОГО трафика на Ваш сайт.

Более наглядно смотрите тут: http://boris-turbo.com/sovety#comment-100
BorisTurbo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2015, 00:10   #63
zuziken
apisystem.ru
 
Аватар для zuziken
 
Регистрация: 02.06.2008
Сообщений: 2,683
Репутация: 706592

По умолчанию Re: Дам совет: Как улучшить юзабилити и поднять конверсию сайта Вашего интернет-магаз

BorisTurbo, буду рад, если посмотрите пациента http://www.apisystem.ru
zuziken вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.08.2015, 13:32   #64
BorisTurbo
Юзабилити + Конверсия
 
Аватар для BorisTurbo
 
Регистрация: 07.09.2014
Адрес: boris-turbo.com
Сообщений: 150
Репутация: 57013
Отправить сообщение для BorisTurbo с помощью Skype™

ТопикСтартер Кейс

Показываю кейс по одному из моих клиентов.

У клиента своя сеть магазинов по продаже Люстр и Светильников.

К ним прикручен сайт интернет-магазина на базе Битрикс, который был сделан 4 года назад, и жил сам по себе...
  • Трафик 100 уников
  • Конверсия 0,6%
  • В среднем посетитель просматривает 3 страницы
  • Время на сайте: 4 минуты

Руководитель принял решение - начать активно развивать сайт.

Обратился ко мне. Работаем с ним по этому пакету: http://boris-turbo.com/moi-uslugi?fa...ccordion1item3

15 июля клиент получил Видео-аудит (он входит в стоимость Пакета)

Надо отдать ему должное (клиенту) - он ОЧЕНЬ быстрый на подъем.
И программеры его - ТОЖЕ быстрые. В Общем одно удовольствие от такой работы!

21 июля клиент начал активно внедрять рекомендации по сайту:
  • изменили структуру Каталога
  • добавили удобную фильтрацию
  • существенно модифицировали Карточку товара
  • и еще массу небольших, но важных юзабилити изменений.
Что имеем?

За месяц:
  • трафик НЕ поменялся, конверсия выросла до 0,9% (было 0,6%).
  • в среднем посетитель просматривает уже от 10 до 15 страниц (было 3 страницы).
  • время на сайте: 8 - 10 минут (было 4 минуты)

И это только начало)))

Уровень вовлеченности (поведенческие) ощутимо улучшился. Ожидаю в перспективе
ближайших 60 дней - существенный прирост органического трафика. Как минимум процентов на 30.
Ведь вырисовывается отличный СДЛ (сайт для людей)

Вот скрины из Метрики (публикую с разрешения клиента):


Сводка по Посетителям и Просмотрам:





Сводка по Времени на сайте:




Более подробно о моих услугах тут: http://boris-turbo.com/moi-uslugi
BorisTurbo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2015, 19:26   #65
regnet
Академик
 
Аватар для regnet
 
Регистрация: 12.11.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 2,276
Репутация: 302835
Отправить сообщение для regnet с помощью ICQ Отправить сообщение для regnet с помощью Skype™

По умолчанию Re: Дам совет: Как улучшить юзабилити и поднять конверсию сайта Вашего интернет-магаз

Заранее благодарен - itvdn-resp.azurewebsites.net
regnet на форуме   Ответить с цитированием
Старый 02.09.2015, 07:26   #66
BorisTurbo
Юзабилити + Конверсия
 
Аватар для BorisTurbo
 
Регистрация: 07.09.2014
Адрес: boris-turbo.com
Сообщений: 150
Репутация: 57013
Отправить сообщение для BorisTurbo с помощью Skype™

ТопикСтартер Re: Дам совет: Как улучшить юзабилити и поднять конверсию сайта Вашего интернет-магаз

Итак, продолжаем начатое:

Цитата:
Сообщение от zuziken Посмотреть сообщение
BorisTurbo, буду рад, если посмотрите пациента http://www.apisystem.ru

1. У Вас отличный, полезнейший сервис! Но Вы теряете минимум 15 - 20% клиентов, из за отсутствия номера телефона для дозвона на видном месте. Да его и вообще на сайте НИГДЕ нет. У Вас же не анонимный, не секретный бизнес?

Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/7dSRA4d.png



2. Отзывы нужно вынести в отдельный пункт ТОП-меню и поменять местами с Контактами. Социальные доказательства НЕЛЬЗЯ прятать от посетителей)))

Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/PyF51A5.png

Более наглядно я это показываю на моем сайте: http://boris-turbo.com/sovety#comment-125

*
*
BorisTurbo вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 05.09.2015, 01:35   #67
veleg
Профессор
 
Регистрация: 31.01.2011
Адрес: Уфа
Сообщений: 651
Репутация: 2247

По умолчанию Re: Дам совет: Как улучшить юзабилити и поднять конверсию сайта Вашего интернет-магаз

Здравствуйте. Для повышения конверсии, на чем стоит заакцентироваться? http://turnik-brusya-press.ru
veleg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.09.2015, 15:39   #68
BorisTurbo
Юзабилити + Конверсия
 
Аватар для BorisTurbo
 
Регистрация: 07.09.2014
Адрес: boris-turbo.com
Сообщений: 150
Репутация: 57013
Отправить сообщение для BorisTurbo с помощью Skype™

ТопикСтартер Re: Дам совет: Как улучшить юзабилити и поднять конверсию сайта Вашего интернет-магаз

Двигаюсь далее по очереди:

Вопрос с моего сайта:
Цитата:
Интересует увеличение конверсии сайта planetairk.ru

1. В Шапке сайта гуляет много пустого места.

Добавьте туда 2 - 3 причины - по которым нужно купить ИМЕННО у вас, а не в другом магазине

Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/6bJGbHR.png



2. У вас есть Физический адрес, и это здорово. И Вы даже о нем косвенно (!!!) намекаете - упоминаете в Шапке сайта.

Уверяю Вас, что 90% ваших посетителей его не видят. А это существенно понижает доверие к Вам.
Рекомендация - разместите в ТОП-меню раздел "Контакты" и оформите его соответственно!

Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/wwuhl5t.png


Более наглядно смотрите тут: http://boris-turbo.com/sovety#comment-128
*
*
BorisTurbo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.09.2015, 15:09   #69
BorisTurbo
Юзабилити + Конверсия
 
Аватар для BorisTurbo
 
Регистрация: 07.09.2014
Адрес: boris-turbo.com
Сообщений: 150
Репутация: 57013
Отправить сообщение для BorisTurbo с помощью Skype™

ТопикСтартер Re: Дам совет: Как улучшить юзабилити и поднять конверсию сайта Вашего интернет-магаз

Цитата:
Сообщение от RR1 Посмотреть сообщение
буду признателен www.donna.by
У вас практически идеальный магазин. Простая, понятная с первого взгляда Шапка, отличная навигация.

Но совершенству нет предела

1. Вы просто обязаны усилить вовлеченность Посетителя.

Добавьте в Карточку товара, ПОД его описание - вывод инфо-блока "Смотрите похожие товары в категории "(Название категории) в котором выведите еще минимум 8 товаров из Родительской категории. Тем самым ощутимо увеличите кол-во просмотренных страниц и улучшите конверсию.

Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/4zwCIEy.png


2. Дефолтную сортировку в Категориях рекомендую протестировать "от дешевых к дорогим"
и конечно подписать ее (не все с интернетом на ТЫ)

Речь об этом (скриншот): http://i.imgur.com/vr0UTN5.png


Более наглядно я это показываю тут: http://boris-turbo.com/sovety#comment-130
*
*
BorisTurbo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.09.2015, 15:15   #70
MSabirov
Дипломник
 
Аватар для MSabirov
 
Регистрация: 20.12.2012
Сообщений: 76
Репутация: -4117
Отправить сообщение для MSabirov с помощью ICQ

По умолчанию Re: Дам совет: Как улучшить юзабилити и поднять конверсию сайта Вашего интернет-магаз

Сайт ввв.idvor.ru (главная страница)
Зарания благодарен!!!
MSabirov вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
аудит с видео , бесплатный аудит , заказать юзабилити , поднять конверсию , пример аудита сайта , юзабилити аудит , юзабилити сайта




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 23:06. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны