Кто пользуется hetzner.de? - часть 7 - Страница 26 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 05.05.2014, 18:50   #251
daniq82
Аспирант
 
Регистрация: 17.06.2012
Сообщений: 167
Репутация: 4831

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Цитата:
Сообщение от Hetzner_Russia Посмотреть сообщение
Добрый день. Нет заблочили без предупреждения и без всякой на то причины не считается нормально. Однако, чтобы детально говорить именно о Вашем случае, нужны подробности. Лучше всего обратиться к нам с этим вопросом из Вашей панели Robot. Если Вы уже это сделали, но всё еще испытываете какие-либо трудности, то можете сообщить мне в ЛС номер запроса.
Проблему решили в течении часа, без какой либо бюрократии и это радует. Но инцидент неприятный, обычно приходят уведомления и мы их решали буквально сразу, в этот раз уведомления не было и блокировка произошла без предупреждения. Абуза была банальная, сканирование сети и без нагрузки на сеть (по данным из робота), по которым всегда было уведомление. Заблокировали конкретный IP, а не сеть, но проблема для нас то что мы используем NAT и данный IP был общий для некоторых виртуалок на сервере.

Скинул вам номер лока, надеюсь примут меры.
daniq82 вне форума  

Реклама
Старый 05.05.2014, 20:21   #252
Hetzner_Russia
Аспирант
 
Регистрация: 06.04.2011
Сообщений: 110
Репутация: 21868

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Цитата:
Сообщение от Wisewoman Посмотреть сообщение
Конечно, можно и вас понять - с вашими объемами заниматься вниканием в конкретные проблемы не имеет резона
И тем не менее, как я уже писал выше, мы хотели бы вникнуть в суть вопроса, и Вы очень помогли бы нам в анализе, написав мне в ЛС номера Ваших конкретных запросов по случаям

Цитата:
Сообщение от Wisewoman Посмотреть сообщение
человек сделал скрипт, который мониторит доступность веб-серверов, которые в одной подсети /24 находятся? Скрипт его пробежался по адресам и по 80м портам, а тут бац - IP заблокирован без предупреждения.
а также многочисленных:

Цитата:
Сообщение от Wisewoman Посмотреть сообщение
в большинстве случаев, по которым вы блокируете адреса или того хуже - выключаете серверы, никакого страдания для других клиентов ДЦ не может быть и это очевидно
Заранее спасибо.

---------- Добавлено 05.05.2014 в 20:35 ----------

daniq82, Cпасибо большое за отзыв и за номер!
__________________
С уважением, Артём.
Дата-центр Hetzner

Последний раз редактировалось Hetzner_Russia; 05.05.2014 в 20:36..
Hetzner_Russia вне форума  
Старый 15.05.2014, 08:16   #253
Shi3A
Аспирант
 
Регистрация: 16.11.2010
Сообщений: 172
Репутация: 3001
Отправить сообщение для Shi3A с помощью ICQ Отправить сообщение для Shi3A с помощью Skype™ Send Message via Jabber to Shi3A

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Добрый день!
Сервера оплачивались 15ого числа. Отмену поставил на 14ое. Сняли сегодня ночью, судя по мониторингу, и выставили счет за пользование 12 мая - 14мая на несколько евро, и давно такое есть? Всегда думал, что предыдущий день оплаты - это оплаченный уже день?
Shi3A вне форума  
Старый 15.05.2014, 08:20   #254
XLhost.Ru
Хостинг-провайдер
 
Аватар для XLhost.Ru
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Russia
Сообщений: 2,109
Репутация: 176499
Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью ICQ Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью Skype™ Send Message via Jabber to XLhost.Ru
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Shi3A, Посмотрите предыдущий счет, с какого по какое число оплачен сервер.
XLhost.Ru на форуме  
Старый 15.05.2014, 08:20   #255
michaek
Академик
 
Регистрация: 24.10.2011
Сообщений: 1,621
Репутация: 56139
Социальные сети Профиль на Хабрахабре

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Shi3A, всегда так было. еще когда отмена была в последний день следующего месяца. сервер был выдан 12 числа когда-то, так ведь?
__________________
это я
michaek вне форума  
Старый 15.05.2014, 08:44   #256
Shi3A
Аспирант
 
Регистрация: 16.11.2010
Сообщений: 172
Репутация: 3001
Отправить сообщение для Shi3A с помощью ICQ Отправить сообщение для Shi3A с помощью Skype™ Send Message via Jabber to Shi3A

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Да, 12 числа выдан, по 11 оплачивался, спасибо за разъяснения.
Shi3A вне форума  
Старый 15.05.2014, 11:19   #257
WapGraf
Академик
 
Аватар для WapGraf
 
Регистрация: 30.09.2009
Адрес: Болгария
Сообщений: 5,038
Репутация: 199365
Отправить сообщение для WapGraf с помощью Skype™
Социальные сети

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Кстати странно, никогда ранее ночью не списывали, всегда днем. Я еще в банк звонил узнать что за дибил меня будит ночью своим списанием (так как платеж непроведен и по смс не указано от кого). Кроме этого сперва выполняют списание а только утром присылают счет задним числом. У Hetzner'а финансовый кризис что-ли?
Средства всегда списывались не ранее чем через несколько часов после выписки счета, а зачастую и дней.
__________________
EuroHoster.org - территория быстрых серверов
WapGraf вне форума  
Старый 15.05.2014, 11:32   #258
michaek
Академик
 
Регистрация: 24.10.2011
Сообщений: 1,621
Репутация: 56139
Социальные сети Профиль на Хабрахабре

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

WapGraf, может просто попал в первую очередь на списание? у меня пока ничего не дергалось
michaek вне форума  
Старый 15.05.2014, 11:56   #259
WapGraf
Академик
 
Аватар для WapGraf
 
Регистрация: 30.09.2009
Адрес: Болгария
Сообщений: 5,038
Репутация: 199365
Отправить сообщение для WapGraf с помощью Skype™
Социальные сети

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

michaek, не знаю как и что. Но не было такого, да и не слышал ранее, чтобы среди ночи Hetzner у кого то списывал.
Попытка списания в 2:20, инвойс пришел 7:35.
WapGraf вне форума  
Старый 15.05.2014, 17:29   #260
esetnod
Академик
 
Аватар для esetnod
 
Регистрация: 16.07.2009
Сообщений: 1,205
Репутация: 131508

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

WapGraf, не было ни разу такого, и сегодня в т.ч.
esetnod вне форума  
Закрытая тема




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 11:12. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны