Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Fanta, при отменен вы же выбираете дату отмены сервера.

и что даже деньги вернут если выбрать завтрашнюю дату?

Если сервер проплачен до 6-го, то вы сможете выбрать любую дату только после 6-го.

и то правда :)

поставил на отмему с 6го марта!

Спасибо за инфо!

К слову, если отменить заказ в течение недели после предоставления сервера, то сделают возврат стоимости за месяц, правда вроде без стоимости установки.

Сегодня хетцнер отличился, заказали замену диска, а нам заменили рабочий (при оформлении тикета на замену не ошибались). Потом правда вернули, но все равно не приятно. Недавно вообще выдали KVM к чужому серверу...

MegaNagibator1999, 14 дней на отмену заказа есть. Стоимость установки возвращают.

Ошибки бывают у всех. Только у одних чаще, у других реже.

Серийный номер диска указывали при заявке?

Как это утомляет, когда неисправный старый диск упорно меняют снова на неисправный и тоже старый...

Вариант 1. Показываете что неисправный, меняют.

Вариант 2. Support > Requests > Hard drive is broken > Replacement at cost и ставят почти новый.

WapGraf, я про это и пишу.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста номер запроса (можно личным сообщением). Я бы хотел обратить внимание коллег на произошедшее недоразумение (установку вам диска с наработкой более 1000 часов, хотя вы заказывали иное). Надеюсь, ошибка, если она действительно была, уже исправлена.