Кто пользуется hetzner.de? - часть 7 - Страница 19 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 04.04.2014, 14:28   #181
XLhost.Ru
Хостинг-провайдер
 
Аватар для XLhost.Ru
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Russia
Сообщений: 2,109
Репутация: 176499
Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью ICQ Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью Skype™ Send Message via Jabber to XLhost.Ru
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Den73,
Цитата:
Сообщение от Den73 Посмотреть сообщение
по моему хуже некуда, ну разве что если специально делать так что бы клиенты разбежались
Цитата:
Сообщение от Den73 Посмотреть сообщение
на ваше место придет другой клиент
---


Цитата:
Сообщение от gexogensib Посмотреть сообщение
И мой ответ был таким, что я считаю,
Их не интересует, что вы считаете. Нужно давать такой ответ, в котором будет понятно, почему это жалоба не должна быть рассмотрена. И в данном случае можно было обойтись без блокировок сервера.
XLhost.Ru на форуме  

Реклама
Старый 04.04.2014, 14:34   #182
gexogensib
Аспирант
 
Регистрация: 04.02.2006
Сообщений: 113
Репутация: 4487

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Цитата:
Сообщение от XLhost.Ru Посмотреть сообщение

---



Их не интересует, что вы считаете. Нужно давать такой ответ, в котором будет понятно, почему это жалоба не должна быть рассмотрена. И в данном случае можно было обойтись без блокировок сервера.
посоветуйте, что нужно отвечать в таких случаях?
gexogensib вне форума  
Старый 04.04.2014, 14:38   #183
XLhost.Ru
Хостинг-провайдер
 
Аватар для XLhost.Ru
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Russia
Сообщений: 2,109
Репутация: 176499
Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью ICQ Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью Skype™ Send Message via Jabber to XLhost.Ru
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Всё зависит от жалобы, вы сами должны знать какой дать ответ, т.е. уметь защитить свои интересы. Или обратиться к тому, кто сможет это сделать.
Если это для вас будет сложно, то да, лучше сменить провайдер, который забивает вообще на такие жалобы и не будет их даже рассматривать.
XLhost.Ru на форуме  
Сказали спасибо:
Старый 04.04.2014, 14:43   #184
gexogensib
Аспирант
 
Регистрация: 04.02.2006
Сообщений: 113
Репутация: 4487

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Цитата:
Сообщение от XLhost.Ru Посмотреть сообщение
Всё зависит от жалобы, вы сами должны знать какой дать ответ, т.е. уметь защитить свои интересы. Или обратиться к тому, кто сможет это сделать.
Если это для вас будет сложно, то да, лучше сменить провайдер, который забивает вообще на такие жалобы и не будет их даже рассматривать.
Вы правы. Просто я считал, что даже в России хостер не будет что то требовать удалять с сайта или блокировать его без решения суда или требования правоохранительных органов. А уж в странах с более развитым законодательством тем более. А тут вот оно как получилось, блокировать сайт просто по письму левого чела которому просто не нравится что на нем написано.
gexogensib вне форума  
Старый 04.04.2014, 14:55   #185
Andreyka
Настройщик серверов
 
Аватар для Andreyka
 
Регистрация: 19.02.2005
Адрес: Odessa
Сообщений: 12,731
Репутация: 391399
Отправить сообщение для Andreyka с помощью ICQ Отправить сообщение для Andreyka с помощью AIM Отправить сообщение для Andreyka с помощью MSN Отправить сообщение для Andreyka с помощью Yahoo Отправить сообщение для Andreyka с помощью Skype™ Send Message via Jabber to Andreyka
Социальные сети Профиль на Хабрахабре

По умолчанию

Закон - что дышло
Тот чел его знал, а ты - нет
Ты проиграл
__________________
Взлом шифрованной файловой системы LUKS - реальность!
Andreyka вне форума  
Старый 04.04.2014, 14:57   #186
gexogensib
Аспирант
 
Регистрация: 04.02.2006
Сообщений: 113
Репутация: 4487

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Цитата:
Сообщение от Andreyka Посмотреть сообщение
Закон - что дышло
Тот чел его знал, а ты - нет
Ты проиграл
С чего ты взял, что я проиграл? Мне главное сервер в онлайн вернуть было.
Перееду к адекватному провайдеру, тему восстановлю, она ведь не безвозвратно потерта, а только скрыта .
gexogensib вне форума  
Старый 04.04.2014, 15:19   #187
G-German
Кандидат наук
 
Аватар для G-German
 
Регистрация: 27.10.2011
Сообщений: 314
Репутация: 6833

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Цитата:
Сообщение от gexogensib Посмотреть сообщение
С чего ты взял, что я проиграл? Мне главное сервер в онлайн вернуть было.
Перееду к адекватному провайдеру, тему восстановлю, она ведь не безвозвратно потерта, а только скрыта .
Так закройте от DE тему
__________________
Хостинг и VPS
Gigspace
G-German вне форума  
Старый 04.04.2014, 15:25   #188
gexogensib
Аспирант
 
Регистрация: 04.02.2006
Сообщений: 113
Репутация: 4487

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Цитата:
Сообщение от G-German Посмотреть сообщение
Так закройте от DE тему
а как это поможет от жалоб? они и сейчас не понимают что в теме написано, т.к. сайт на русском.
напишет чел опять жалобу, разбираться хетзнер все равно не будет.
gexogensib вне форума  
Старый 04.04.2014, 20:32   #189
Maxim_Aminov
Аспирант
 
Регистрация: 24.06.2012
Сообщений: 211
Репутация: 4750

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Цитата:
Сообщение от XLhost.Ru Посмотреть сообщение
Всё зависит от жалобы, вы сами должны знать какой дать ответ, т.е. уметь защитить свои интересы. Или обратиться к тому, кто сможет это сделать.
Если это для вас будет сложно, то да, лучше сменить провайдер, который забивает вообще на такие жалобы и не будет их даже рассматривать.
А есть удачные примеры опротестования абуз на хетзнере? Сколько раз были абузы, хетзнер всегда занимал позицию

"Вы сами там разберитесь, нам главное чтобы автор абузы написал, что он полностью доволен, если не решите проблему сами, то идите нафиг, нам абузы не нужны вообще"

У них столько клиентов, что им проще послать клиента чем разбираться в абузах. Если бы я был хетзнером , то я бы делал тоже самое с точки зрения бизнеса это выгоднее.

Для некоторых проектов пришлось купить самый дешевый VPS в россии и сделать IPIP туннель до хетзнеров + NAT. Те IP адрес проекта теперь в россии у провайдера которому похеру на абузы, а сам сайт у хетзнеров.
Maxim_Aminov вне форума  
Сказали спасибо 3 пользователей:
Старый 05.04.2014, 01:19   #190
XLhost.Ru
Хостинг-провайдер
 
Аватар для XLhost.Ru
 
Регистрация: 09.09.2008
Адрес: Russia
Сообщений: 2,109
Репутация: 176499
Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью ICQ Отправить сообщение для XLhost.Ru с помощью Skype™ Send Message via Jabber to XLhost.Ru
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Кто пользуется hetzner.de? - часть 7

Maxim_Aminov, ну да, правда бывает это редко. Писали как то жалобы Васи Пупкины, приходилось просить клиента составить подробный ответ на жалобу и почему тот, кто пишет абузу - не прав.
А был другой случай, когда с хетзнера нужно было удалить материал. Владелец сайта (сайт не у нас) не хотел этого делать, пришлось писать в хетзнер, тот в свою очередь переслал абузу владельца. Ждем 2-е суток (на решение проблемы хетзнер дает сутки), реакции нет. Пишем опять в хетзнер письмо с вопросом почему жалоба не рассмотрена, на что получаем ответ, что владелец сайта не будет удалять этот материал и они ничего не могут поделать. Ещё через сутки этот материал чудесным образом пропадает с сайта, но по какой причине - не известно. Возможно владельцу пришло автоматическое письмо "поскольку проблема не была решена, мы передаем жалобу специалисту, который будет решать блокировать сервер или нет" (что то в этом духе). Но в этом случае сроки не сходятся, т.к. прошло 2-е суток, а автоматическое уведомление приходит через сутки.

А ещё был случай, когда у нас размещался (может и сейчас размещается) сайт с описанием Windows. Т.е. на страницах не было никаких ссылок на скачивание, просто описание той или иной версии Windows. Так вот, пишет майкрософт, хетзнер просит удалить сайт, хетзнер получает ответ, что сайт не попадает под те правила, на которые ссылается в жалобе.
XLhost.Ru на форуме  
Закрытая тема




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 11:12. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны