iphoster, нет слов кроме мата - Страница 6 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 15.05.2013, 21:31   #51
dimaprog
Студент
 
Регистрация: 25.12.2009
Сообщений: 16
Репутация: 4442

По умолчанию Re: iphoster, нет слов кроме мата

держал свои сайты у них более года, постоянные проблемы были. Выход один - сменить хостера. И не порте нервы.
__________________
Прогон по качественным сайтам с общим тиц более 12к за 2$
dimaprog вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 15.05.2013, 22:54   #52
Dos3
Академик
 
Аватар для Dos3
 
Регистрация: 07.01.2011
Сообщений: 4,249
Репутация: 98294

ТопикСтартер Re: iphoster, нет слов кроме мата

да, весело

---------- Добавлено 15.05.2013 в 23:55 ----------

NonexisT, сочувствую, ибо сам прошол это, теперь только переезжать )

ps мне в качестве компенсации дня 3 вроде добавили )))), нах они мне хз, я им сказал что уже сьехал
Dos3 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2013, 08:00   #53
callidus
AdSense Maestro
 
Аватар для callidus
 
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 3,875
Репутация: 529323
Отправить сообщение для callidus с помощью Skype™

По умолчанию Re: iphoster, нет слов кроме мата

Dos3, каково их было удивление, когда я тоже съехал
мол, а что вас не устроило, что не так??? 8)
__________________
Сбор семантического ядра (20 кластеров = 1000 трафика). Точная проверка позиций в сервисе Серпхант
callidus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2013, 09:10   #54
NonexisT
Кандидат наук
 
Аватар для NonexisT
 
Регистрация: 05.02.2009
Сообщений: 388
Репутация: 8677

По умолчанию Re: iphoster, нет слов кроме мата

Юмор еще в том, что это "уведомление о плановом обновлении оборудования" я случайно обнаружил в закрытых тикетах аккаунта уже когда сервер лежал. На мыло же никакого уведомления не приходило. Да и в ТП они отвечали, сначала, что проблема в сегменте ДЦ, потом, что данные в процессе переноса на новый сервер. Только вот тикеты они почистили, не успел скриншотов наделать.
__________________
Если ветер, то снег... Если дождь, то вода...
NonexisT вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2013, 09:15   #55
magman
Аспирант
 
Аватар для magman
 
Регистрация: 24.09.2010
Сообщений: 107
Репутация: 4307

По умолчанию Re: iphoster, нет слов кроме мата

Письмом не уведомили, узнал только тогда, когда сайты лежали...
magman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2013, 09:24   #56
callidus
AdSense Maestro
 
Аватар для callidus
 
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 3,875
Репутация: 529323
Отправить сообщение для callidus с помощью Skype™

По умолчанию Re: iphoster, нет слов кроме мата

Цитата:
Только вот тикеты они почистили, не успел скриншотов наделать.
какое они имели право на это?
callidus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2013, 04:04   #57
Zagrebin
Дипломник
 
Аватар для Zagrebin
 
Регистрация: 23.10.2010
Сообщений: 77
Репутация: -9719

По умолчанию Re: iphoster, нет слов кроме мата

Цитата:
Сообщение от NonexisT Посмотреть сообщение
В общем пугать не стали, но все очень весело:

IPHOSTER / АйпиХостер: Здравствуйте, удалите пожалуйста жалобу http://arbitrage.webmoney.ru/asp/cla...d=507460016811 Вопрос в процессе решения, к сожалению сервер был изъят Германской полицей и мы тут безсильны.
Я :Хорошо, удалю, как только все заработает
IPHOSTER / АйпиХостер: поймите, ведь это не наша вина, что кто-то нарушил законодательство Германии и теперь завели судебное дело
IPHOSTER / АйпиХостер: я проверил информацию, немного ошибся, оказывается Вы были на сервере vds2, Вы уведомление не видели?
Я: Это уведомление:

Приветствую,

как уже упоминалось ранее(http://************/#id:101), что начинается процесс планового обновление оборудования, в частности: современные процессоры Intel Xeon E3 1245v2 с 32 Гб оперативной памяти, переход на более стабильные узлы связи.

В связи с этим в ближайшее 24-72 часа Ваш VDS сервер будет перенесен на новый узел, а IP адреса будут изменены. В диапазоне, вышенаписанного времени время получите информацию о новых IP адресах и данных доступа на сервер.

Если используете наши днс вида:

ns1.id_вашего_заказа.ip-ns.net
ns2.id_вашего_заказа.ip-ns.net

Тогда нет необходимости вносить какие либо изменения в днс записи, если используете собственные днс, то нужно будет перенастроить днс.

--
С уважением, специалист по работе с клиентами IPhoster
Администратор (Денис З.)

??
IPHOSTER / АйпиХостер: да, сообщите логин вышлем новые данные
Я: Логин
IPHOSTER / АйпиХостер: Вам уже ктивировали новый vds
IPHOSTER / АйпиХостер: *активировали
Я: А данные где?
IPHOSTER / АйпиХостер: подразумевалось, что Вы должны были сделать бэкап данных и загрузить на новый vds, так как сообщили более чем за 72 часа.
Я: Да не гони хоть)
Я: В общем восстанавливайте все как было, до связи
IPHOSTER / АйпиХостер: выбирайте пожалуйста выращения

2.2.6. Не возлагать на Исполнителя ответственность за удаление и/или повреждение данных Заказчика на сервере Исполнителя.

5.1.4. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность и правовое обеспечение информации, которая находится на сайте (сайтах) или в базе данных и FTP Заказчика.

/Тут они прислали три копейки, которые я за сервер заплатил/


Нам действительно очень жаль из-за произошедшего Сервер был изъят полицией Германии без какого либо предварительного уведомления, к примеру в виде abuse.

Даже господин Guenther Mueller ничего поделать не может в данной ситуации, перенаправляет нас на Штутгарт и все.


Мы постоянно рекомендуем делать клиентам бэкапы, ознакамливались с линейкой тарифных планов, бэкап не включен в тарифный план и может произойти что угодно...

По поводу возврата денег, средства были возвращены полностью за последний месяц.


Цитата:
Сообщение от callidus Посмотреть сообщение
Претензия на wmid хостера решила мои проблемы в течение 2 часов Связался со мной самый главный у них вроде, Зегребин или кто, грозил шантажировал если не уберу претензию - отключат нафиг все сайты. Попросил предоставить официальные документы для направления документальной жалобы на их юр адрес - готовы были целовать пятки чтобы умять вопрос.

Спецы их инициировали переезд моих сайтов, не сделав предварительно обновление бэкапа. И с криком заявляли что я что-то упорол (если сайты не трогались по 2-3 недели).

Уехал оттуда с концами.

та ладно Вам, а ну покажите переписку шантажа.


Цитата:
Сообщение от NonexisT Посмотреть сообщение
Юмор еще в том, что это "уведомление о плановом обновлении оборудования" я случайно обнаружил в закрытых тикетах аккаунта уже когда сервер лежал. На мыло же никакого уведомления не приходило. Да и в ТП они отвечали, сначала, что проблема в сегменте ДЦ, потом, что данные в процессе переноса на новый сервер. Только вот тикеты они почистили, не успел скриншотов наделать.

То пишите, чтобы письма не слали, то жалуетесь что письма не доходят. Уведомление было всем, принудительное, почему его не получили, не могу сказать наверняка.

Тикеты не удаляются, они закрываются по истечению 72 часа.
Zagrebin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2013, 09:29   #58
callidus
AdSense Maestro
 
Аватар для callidus
 
Регистрация: 18.07.2011
Сообщений: 3,875
Репутация: 529323
Отправить сообщение для callidus с помощью Skype™

По умолчанию Re: iphoster, нет слов кроме мата

Цитата:
та ладно Вам, а ну покажите переписку шантажа.
Без проблем, сейчас на работе, буду дома - скопирую всю переписку в кипере. Пускай даже не вы отвечали, но сотрудники ваши в таком случае слишком много на себя берут...
callidus вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2013, 22:03   #59
Dos3
Академик
 
Аватар для Dos3
 
Регистрация: 07.01.2011
Сообщений: 4,249
Репутация: 98294

ТопикСтартер Re: iphoster, нет слов кроме мата

Цитата:
Сообщение от Zagrebin Посмотреть сообщение
Нам действительно очень жаль из-за произошедшего Сервер был изъят полицией Германии без какого либо предварительного уведомления, к примеру в виде abuse.

Даже господин Guenther Mueller ничего поделать не может в данной ситуации, перенаправляет нас на Штутгарт и все.


Мы постоянно рекомендуем делать клиентам бэкапы, ознакамливались с линейкой тарифных планов, бэкап не включен в тарифный план и может произойти что угодно...
дело не в этом, дело в отношении, можно было сразу на первый тикет ответить в чём у вас там дело и сколько это займёт времени, а не отвечать двое суток: это кратковременная проблема (
на почту естесно, по поводу смены железа, тоже ничего не приходило
Цитата:
Сообщение от Zagrebin Посмотреть сообщение
По поводу возврата денег, средства были возвращены полностью за последний месяц.
мне точно небыли ), да и не надо
Dos3 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2013, 10:30   #60
NonexisT
Кандидат наук
 
Аватар для NonexisT
 
Регистрация: 05.02.2009
Сообщений: 388
Репутация: 8677

По умолчанию Re: iphoster, нет слов кроме мата

Цитата:
Сообщение от Zagrebin Посмотреть сообщение
Тикеты не удаляются, они закрываются по истечению 72 часа.
Не надо ля-ля, вы почистили всю мою переписку с ТП.
Цитата:
Сообщение от Zagrebin Посмотреть сообщение
Сервер был изъят полицией Германии без какого либо предварительного уведомления, к примеру в виде abuse.
Противоречит вот этому:
Цитата:
Сообщение от Zagrebin Посмотреть сообщение
IPHOSTER / АйпиХостер: я проверил информацию, немного ошибся, оказывается Вы были на сервере vds2, Вы уведомление не видели?
NonexisT вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 17:08. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны