Да регру тоже не подарок. В моём понимании. Это регистратор, а хостинг у них как приложение для клиентов. Дорого и не всегда качественно. Конечно, уже не то решето, что было 10 лет назад, но и не лучший вариант.
А где лучший вариант?)
С переносом они вам помогут деньги можете закинуть на пару дней чтобы протестить там списание идёт ежедневно что очень удобно либо заказать годовой пакет
Спасибо, у них хотя бы честно написано: скопируем файлы и бд. И предлагают обсудить перенос с ТП, а не просто отправить заявку и ждите 3 дня.
В любом случае, я поняла, что мне надо искать фрилансера.
Они профессионалы по своей части. А по части дополнительных услуг - те же "фрилансеры".
Печально. Моя позиция в этом совпадает с позицией AdSense Petrovich: заявляешь услугу — выполняй её. Как бы там ни было, мой вопрос будет решаться уже без Beget. Думаю, решение я найду.
Да. Но в этот раз речь шла именно о том, чтобы я сделала что-то, чтобы сайты работали с их серверов. Наверное, я слово перепутала. В этих инструкциях чёрт ногу сломит.
Вообще мы даже не дошли до этого. Дело споткнулось о делегирование доменов. Они мне заявили, что сайты в течение трёх дней будут переносить, я ждала-ждала, не дождалась и поехала делать дела вдали от дома. Рассчитывала, что хоть это они там сами из кабинета регру пропишут. Но они не поняли, чего я от них хочу.
Вот из-за этого они ничего трогать сами и не хотят)
Так и сказали бы, блин. Пихают одни водянистые отписки, цитаты из тикетов, инструкции для сертификатов и делегирования доменов.
Кстати, да. Хорошие ребята.
Да дело не в Бегет. Поверьте, несмотря на всю эту ситуацию — это далеко не самый всратый хостер.
У вас сайты на WP?
Один на WP, другой на TreeGraph cms.
Перенос сайта - это не услуга хостинга. Хостер в этом не обязан разбираться, и даже когда он декларирует такую услугу, то всё может пойти не так, как задумано. Запросто может "накосячить". Перенос сайта тесно связан с CMS, на которой сделан сайт, и поэтому нужно просто обратиться к специалисту, который умеет это делать. А хостеру оставить его прямые обязанности: обеспечение стабильного, надёжного и удобного хостинга за приемлемую плату.
Ясно, значит, картина общая, и нигде мне за переход не предоставят хороший сервис.
Я там с тремя, как минимум, общалась, меня из клиентского отдела в финансовый каждый день по два раза передают. Деньги на аккаунте, вывести хочу. Они делают вид, что хотят удержать клиента, но всё удержание сводится к тому, что мне объясняют, что какие-то вещи они сделать не могут. А я доступ в кабинет регру зачем давала, спрашиваю: игнор.
Это просто нежелание брать на себя ответственность за перенос. Коллективное.
Я же сначала думала, что мы всё равно как-то это решим, ведь работы какие-никакие проделаны, но нет. Спросила ещё за тариф. Мне какой-то сотрудник подключил другой тариф, не тот, который я просила, и гордо сообщил об этом. Мол, если хотите, меняйте где-то там. Тариф, который я выбрала, был дороже, к слову. Ну, то есть непонятная инициатива сотрудника ТП, которая в общую картину только добавила кринжа. Этот его акт мне тоже никак не могли объяснить впоследствии.
Экзистенциальный ужас у меня от Beget. Я даже про деньги уже не думаю, страшно открывать новый тикет, когда приходит уведомление.