Здравствуйте!
oleg_ws, для того чтобы мы могли проверить информацию о том, почему Ваш сайт длительное время находится на модерации, пришлите, пожалуйста, в личку ID Вашего сайта, а также ID веб-мастера.
SeOl, знаете, на самом деле наши технические специалисты рассматривают Ваше предложение по переносу проектов для реализации. Но, к сожалению, сказать точные сроки, когда Ваша идея будет реализована в нашей бирже сказать достаточно сложно. Думаю, в скором времени данный функционал появится в системе.
kvazarEvd, как мы Вам уже говорили, значительные изменения в цифрах дохода за декабрь и на текущий момент обусловлены сезонным фактором. В настоящее время, по Вашим скриншотам, доход стабилен (существенного разрыва нет). Как Вы указали в предыдущим сообщении - ссылки возвращаются, а значит, и доход должен увеличиться. Приятной работы в системе.
kvazarEvd, наши специалисты проверили информацию по доходу на Вашем аккаунте. В настоящее время он стабилен. Пожалуйста, проверьте.---------- Добавлено 05.02.2013 в 18:01 ----------serg05, на текущий момент предложение по сайтам в бирже достаточно велико и наши модераторы не успевают обрабатывать весь поток. В системе есть много сайтов еще не просмотренных модератором. Поэтому наблюдается замедление выкупа: много ссылок размещается на сайтах, не удовлетворяющих нашим критериям. Мы сейчас оперативно расширяем штат модераторов, и в ближайшее время скорость покупки ссылок должна возрасти.---------- Добавлено 05.02.2013 в 18:18 ----------Dimitra, если у Вас есть возможность, продублируйте пожалуйста, ответ на вопрос нашего специалиста в рамках Вашей заявки. И в течение суток специалист с радостью Вам ответит.
Dimitra, по всем техническим вопросам пишите, пожалуйста, на support. В рамках Вашей заявки с Вами пообщается специалист.
Dimitra, дело в том, что служба поддержки работает по московскому времени. На Ваши вопросы в рамках заявки ответы даны в срок. Что касается онлайн чата, повторюсь, как только идея наберет достаточное количество голосов, она обязательно будет реализована.
Dimitra, добрый день! Ваша заявка поступила к нам вчера после 19.00. Дело в том, что часы работы службы поддержки с 10.00 до 19.00. Поэтому специалист ответил на Ваше обращение только сегодня утром. Вашу другую заявку специалист прокомментировал 31.01.2013, после чего, к сожалению, ответа от Вас не последовало. Скажите, пожалуйста, Вы получали ответ нашего специалиста?
Добрый день!
kvazarEvd, Dimitra, верные данные по финансовой статистике станут доступны до окончания завтрашнего дня.
Добрый день, Алзим.
Наши технические специалисты работают над сложившейся ситуацией. В ближайшее время доход будет пересчитан.
turr1,
наши технические специалисты проверили удаление сайтов на тестовом аккаунте, при этом никаких сложностей выявлено не было.
Спасибо за название сайта, указанное в личных сообщениях. В течение завтрашнего дня мы обязательно его удалим с Вашего аккаунта и оповестим Вас об этом.
Добрый день, turr1.
Уточните, пожалуйста, по какому каналу связи Вы написали нам? Дело в том, что прямой канал связи с нашими специалистами является только support@uniplace.ru .
На данный момент те три сайта, которые Вы просили удалить, удалены с Вашего аккаунта. Если Вам необходимо удалить еще один сайт, то пришлите, пожалуйста, его домен либо в личку, либо на support@uniplace.ru . Будем ждать Вашего ответа.---------- Добавлено 03.02.2013 в 10:33 ----------Добрый день, Dimitra.
Для этого Вам необходимо нажать на значок шестеренки напротив добавленного Вами сайта. После этого у Вас появится рабочая зона «Настройки сайта», на которой указан параметр «Запрещенные слова для текстов ссылок» нажав справа от этого параметра на ссылку «Добавить в список неприличные слова», дальше Вы можете выбрать те слова, которые хотите добавить в фильтр.
Это пожелание Вы можете оставить на реформале, перейдя по ссылке: http://uniplace.reformal.ru . Если Ваше предложение наберет большое количество голосов, то мы рассмотрим возможность добавления новых каналов связи.
Dimitra, уточните, пожалуйста, на каком сайте Вы наблюдаете ситуацию, когда при нажатии на проиндексированные страницы у Вас появляется сообщение "есть ****4 страниц 248 с проблемами".
Жду Вашего ответа.
