Вполне возможно, что у Вас тяжелый движок.
Если так, то советую перейти на VPS хостинг и иметь гарантированные ресурсы.
Если же проблема не с движком, тогда ищите новый хостинг.
Вам нужен VPS хостинг с базовым администрированием.
Как верно подметил DenysRoy многие компании проводят первоначальную настройку, но забыл уточнить, что есть компании, которые и впоследствии осуществляют бесплатную поддержку, при условии, что это не установка сторонних приложений, как teamspeak сервер и т.д.
Совет на будущее...покупайте VPS у хостеров со своими нс серверами. Все нормальные хостинги предоставляют эту услугу)
Пожалейте свою нервную систему.
Это отличная цена, учитывая Ваши требования. Советую платить дальше)
У нас вышел из строя ИБП - после "чудес" со стороны поставщиков электроэнергии. Все устранили, оборудование заменили. Все прошло быстро и оперативно.
Согласен, т.к. заниматься тестами на клиентах никто не будет)
А где Вы там увидели красивый дизайн?
Если только "красивый дизайн", тогда согласен.
Обращайтесь к своему хостеру - пусть все перепроверят. Сбой это или взлом. Вариантов может быть много, но без доступа к серверу никто Вам тут не поможет.
p.s. Еще один пример на тему "админы делятся на два типа, первый тип это те которые еще не делали Backup и второй те кто уже делает"
Защита от DDOS сработала)
Вы предлагаете устроить допрос каждого потенциального клиента? Я думаю любой адекватный человек понимает базовые условия размещения данных)
