Я рад за вас)
Что вы "не знаете" - я тут свои претензии по полочкам разложил, посмотрите и почитайте.
Да плевать на деньги, там цена вопроса $38, это чуть более 2000 руб., не для меня, не для них, эта сумма значения не имеет.
Хотя меня сильно удивляет то, что они 14 рабочих дней решают такие вопросы, да потом еще с руководством согласовывают...) смех один.
Естественно, если бы на начальном этапе просто миром разошлись, они бы честно признались, что не в состоянии настроить сайт и вернули эти копейки - я бы эту кашу и не заварил, но коль они пошли на принцип - а мне то что терять...)
Второй вопрос = если у них так строго с их правилами - тогда бы вообще вопрос возврата не поднимали, VPS то уже был занят и оплачен (другой вопрос, что я им не пользовался) просто забрали бы деньги да и все, ПРАВИЛА же.
Я в этом топике конкретно описал мою претензию - некудышняя техническая поддержка!
Есть куча других моментов, например оплата в $, что сильно напрягает, если курс меняется, но это не главное.
Лично я готов платить больше, но и за это хочу получать качественную услугу, а не как на хостинге за 50р. в месяц.
Верно, люди сделают вывод. А кой он будет - однозначный, или нет, время покажет. Любому понятно, что вы (хостинг провайдеры) встанете на сторону "коллеги", т.к. опосредовано тут защищаете себя и свои прошлые (а может и будущие) проблемы с клиентами. Не просто так же, почти каждый из вас, мне по минусу в "репутацию" поставил. Да бог с вами, господа)
На счет "планирования" - да, я планировал, и сделал то, что хотел, результатом вполне доволен, так как считаю, что так работать, как amhost - нельзя. Я, как клиент, плачу за услугу, и коль вы берете деньги, а соответственно обязанности предоставить эту услугу - делайте это добросовестно, а не как попало.
И если такие случаи замалчивать - добра не жди.
Да плевать мне на их возврат, я уже это в самом начале написал. Если они считают, что нужно удерживать оплату за месяц, если даже не использовал VPS - это их дело.
Но это не отменяет "рукожопости" специалистов хостинга.
Вы можете выгораживать своих "коллег" или нет, это дело ваше. Но потенциальные клиенты сделают свои выводы.---------- Добавлено 17.10.2019 в 12:53 ----------
Мне от вас не нужно ни копейки, если даже надумаете прислать - обратно отправлю. Можете передать это своему руководству, пусть не напрягают извилины. Я не хотел делать рекламу, но спросите у спецов adminvps, как им за сутки, при тех же вводных, удалось сделать то, что вы за 4 дня сделать были не в состоянии. Плохому танцору, как известно, всегда что-то мешает.
У них в стоимость входит админская поддержка 24 часа, о чем вы пишите?
Я же эти вопросы с ними до переноса обсуждал:
На том VPS, где я сейчас разместил сайты - поддержка платная, и я ее оплатил. Я же не искал дешевый сервер...
Я их не обвиняю в воровстве, или еще каких грехах, я написал свой отзыв, свое мнение об этом хостинг провайдере.
Написал бы в их теме, если бы у них была хоть одна тема на формах, которую они поддерживают. Они все темы свои позакрывали.
И как же она оказана?
Хостинг предоставлял бесплатный перенос сайтов и настройку сервера под его требования, чего сделано не было. После 4 суток я сделал отказ от VPS, так как сайт на нем не работал.
Да мне плевать на эти $38, это копейки, я больше потратил нервов, пока от них 4 суток ожидал какого-то результата.
Я и им написал, чтобы они затолкали эти копейки (расшифровывать не буду далее).
Я тут пишу о том, что там "безрукая" тех. поддержка.
Или вы оцениваете по принципу - отрицательный результат = тоже результат?
И вообще, я высказал свое мнение об этом хостинге, субъективное, но оно мое.
Посмотрите, если вам до настоящего времени ничего не ясно.
Вот скрин концовки переписки в тикете по переносу сайта:
Обратите внимание, что сайт я перенес от них на другой хостинг только 27 числа, после того, как понял, что "дело пахнет керосином" и от этих "спецов" ждать более нечего.
С 23 по 27-е число они не смогли грамотно перенести один рабочий сайт. Какие еще аргументы тут нужны*?
Да я сам уже на пальцах им объяснял, что и как нужно выставить, что где проверить - БЕСПОЛЕЗНО!
Да проблемы нет никакой, все сайты работают на другом VPS, у другого провайдера. Немного дороже, но без проблем.
Единственное, что есть - это негатив и осадок от работы с этим провайдером.
А так - минус неделя времени, минус $38, за непредоставленную услугу, и жизнь продолжается)
т.е. в "отзовике" можно такую хрень писать, по вашему? Там же есть менеджер у них, который на эти отзывы в "отзовике" отвечает.
И я бы не стал писать тут, если бы этого ответа там не увидел. К сожалению, там нет возможности написать ответ хостингу, но есть возможность это сделать на форумах.
P.S. И это не "отзовик", а один из рейтингов хостинг провайдеров)
Крон задания обновляли статистику, запускались по времени. Если вы внимательно посмотрите первый пост- там даже скрин есть, где указаны задания и как их выставлять.
