tfate

Рейтинг
11
Регистрация
29.05.2012
rainman12345:
Продолжение:

"Здравствуйте.
На вашем сервере действительно наблюдается проблема, из-за который малая часть запросов к сайтам сервера перенаправляется на сторонние ресурсы. Наши инженеры проанализировали проблему и выявили ее причину. На данный момент они занимаются ее устранением и в ближайшее время проблема будет полностью решена. Нами приняты меры для того, чтобы она не возникла в будущем.
Благодарим за содействие и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Если у вас есть дополнительные вопросы, мы готовы на них ответить."

Во-во, аналогичное письмо пришло.

Ну значит занялись проблемой, это радует.

rainman12345:
У меня аналогичная проблема.

Вот ответ саппорта:

"Здравствуйте.
Спасибо за ваше обращение.
Мы уже получили информацию о проблеме и сейчас занимаемся тщательной проверкой полученной информации и анализом работы наших серверов.
Как только мы придем к однозначному выводу о источнике и причине появления данной проблемы, мы оповестим вас об этом в рамках текущего обращения.

Если у вас есть дополнительные вопросы, мы готовы на них ответить."

ООО, ну неужели обратили внимание на эту проблему. Будем ждать ответа, желательно официального на главной странице хостинга :)

С нашей стороны нечего лечить, если это виртуальный хостинг, то к зараженному коду у нас доступа нет, так как заражен веб сервер.

Да, хостинг виртуальный. Я лечить/искать вирусный код и не пытаюсь, безсмысленно, сегодня он на одном сайте всплыл, завтра на другом.

Пока суть да дело лучше перетащить сайты куда-нибудь, где такой проблемы нет.

Вариант уже рассматриваю. Печально что хостер отнекивается

KM.UA:
Да, перешлите ответ яндекса в поддержку хостинга.

я так и сделал, ответ саппорта выше. У нас проблем нет.

вот что мне ответили:

Здравствуйте.

Наши серверы были проверены на наличие подобного заражения.
Серверы не заражены.

Если на аккаунте наблюдается проблема с вредоносным кодом, вам необходмо решать ее самостоятельно или обратиться к сторонним специалистам.

Т.е. сам дурак, решай сам.

У меня 5 сайтов на IP 92.53.98.90 - сервер WATSON

С начала был заражен форум на IPB, на следующий день форум на SMF, через день на форуме IPB пометка снята что заражен, но тут же появился другой сайт в списке зараженных, движок UMI.

С нашей стороны, стороны клиентов, мне кажется лечить бесполезно. Сам хостер должен принять в этом участие. Печаль вот такая.

Нужно как-то скооперироваться аккаунтами на хостинге и написать общее письмо.