Вот пример очередного заявления, не подкрепленного фактами. Если есть конкретные примеры проблемных покупок - с удовольствием разберемся с ними.
Я не отказываюсь от ответственности. Если так вышло, что Вы получили проблемные аккаунты - за это несу ответственность я. Именно поэтому я гарантирую возврат денег или замену аккаунтов, вне зависимости от того, какие у нас отношения с поставщиками.
Если в купленной партии обнаружен хотя бы один (1) аккаунт с письмами, которых не должно быть - это уже проблема. И чем раньше Вы обратитесь в службу поддержки, тем раньше будет выявлена проблема и тем раньше Вы получите возврат денег или аккаунты, которые будут работать как положено. Соответственно, тем раньше мы примем меры в отношении поставщика, который поставил данную конкретную партию.
Мы не продаем "левак" и прочий неликвид. Недавно у нас возникла проблема с аккаунтами Gmail.com PVA. При выяснении оказалось, что поставщик по ошибке выдал использованные аккаунты полугодичной давности. Все покупатели, обратившиеся в службу поддержки, получили возврат денег или замену аккаунтов на работоспособные. Такие случаи крайне редки и мы сразу же принимаем меры.
Кроме того, необходимо понимать, что аккаунты - это не тот товар, который живет вечно и стабильно. Например, типичная ситуация - ЖЖ удаляет все неактивные аккаунты в один день. Вы покупаете их и видите, что они не работают. Если Вы создаете тикет, то получаете возврат денег в тот же день. Если Вы идете писать на форумы - то просто теряете деньги.
Я не претендую на идеальность и безупречность работы магазина - ошибки и проблемы периодически возникают. Важно другое - я гарантирую, что каждый клиент, обратившийся с проблемой, получит ее решение в кратчайшие сроки. Но для этого нужно обращаться именно в службу поддержки, а не на форумы.
Приветствую всех отписавшихся в данной теме!
Думаю, Вам будет интересно выслушать мнение администратора, того, кто непосредственно занимается поддержкой магазина Buyaccs.com.
За 5 лет работы магазина у нас не было НИ ОДНОГО случая, чтобы ОБРАТИВШИЙСЯ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ клиент остался недоволен. Но это при одном условии - что клиент ОБРАТИЛСЯ в службу поддержки с целью РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ.
К сожалению, многие поступают иначе. Представьте себе ситуацию в реале: Вы купили в магазине X товар, и, придя домой, обнаружили, что он не соответствует заявленным характеристикам. Ваши варианты действий:
1. Вернуться в магазин, озвучить претензию, решить проблему - либо получить возврат денег, либо качественный товар.
2. Пойти на все известные форумы с криками типа "Никогда не покупайте ничего в магазине Х", "Магазин Х - мошенники и уроды" и т.д.
Те, кто выбирает первый вариант, всегда получают решение проблемы. А оставление сообщений на форумах или ничем не подкрепленных негативных отзывов, к сожалению, не идет на пользу никому - Вы потратили свои деньги, мы получаем совершенно ненужные и необоснованные негативные отзывы. Все недовольны.
Позвольте повториться еще раз - если после приобретения аккаунтов Вы обнаружили, что ими пользуется кто-то другой - нужно незамедлительно сообщить об этом нам. Мы предпринимаем все известные нам меры, чтобы подобное не повторялось, но, к сожалению, поставщики - тоже люди. Не все аккаунты, представленные в магазине, мы делаем самостоятельно, в частности - это касается аккаунтов, подтвержденных по SMS. Хотя мы давно работаем с этими людьми - и у них бывают ошибки.
Призываю всех, отписавшихся в этом топике, кому довелось приобрести некачественные или нерабочие аккаунты, обратиться в службу поддержки для решения проблем. Вы получите либо качественный товар, либо деньги обратно. Третьего не дано.
Если есть еще конструктивные пожелания по работе сервиса - буду рад выслушать.
С уважением,
Администратор Buyaccs.com
Шаг до 170
Wordpress.com можно купить в магазине Buyaccs.com, постинг по мылу активирован. Сам пользуюсь, рекомендую.
Сайт красивый, но я совершенно не дружу с вордпрессом. Вы можете сделать тоже самое, но на DLE? Если да, то шагаю..
Стартану, пожалуй
Красиво, но немного не моя тема. Вы на заказ делаете подобное? Если да, то каковы расценки?
Работал с человеком, по части вордпресса очень грамотно все делает. Рекомендую, если нужно "натянуть" дизайн на ВП - делает быстро и качественно. К тому же за вполне вменяемые деньги.
В результате последних событий заблокировали мой домен. После отправки необходимых данных в течение часа он был разблокирован. Думаю, то же самое следует сделать всем владельцам доменов и ситуация разрешится.
Поработали. Оперативно, качественно и недорого. Рекомендую.
