qwertyoff

qwertyoff
Рейтинг
19
Регистрация
03.02.2009

ну полезно так полезно

а.... потер нах.....

оффтоп

А я пользуюсь забугорным сервисом, у которого есть инвизибл счечтик. По моему намного лучше ЛИ.

Кстати, а в твоем магазинчике не от туда ли ключи?

Через 5 минут получите все дорвеи конкурентов с открытой статистикой - только сливки!

Интересно посмотреть на того дауна-"дорвейщика", который не закроет статсу...

VDS
В ICQ Вы общаетесь с одним сотрудником. И далеко не факт, что этот сотрудник имеет соответствующие права для требуемого действия.

Факт что ему глубоко наплевать о чем его спрашивают!

А Вы покажите мне в логе, где Вы представились и сообщили сотруднику свой логин перед тем, как задать этот вопрос

А вы покажите мне где этот ваш сотрудник попросил меня предоставить ему эту информацию? Он просто отмахнулся от меня, типа: "Завтра уже должно будет все готово." Тем самым поставив под сомнение свой профессионализм (или читайте выше), а ведь мог сразу написать о том что необходимо написать тикет при смене тарифа!

Отмечу, что если бы Вы все это написали в тикет, то сотрудники видели бы Ваш логин, смогли бы посмотреть Вашу заявку и стадию обработки, на которой она находится.

Я с этим конечно же согласен..... Но..... Опять же читайте выше.

VDS
Удовихин Евгений:


У нас не фиксируются переходы между тарифами в To do list для сотрудников.
При смене тарифа необходимо открывать тикет в Панели клиента. Это Вы видите, что у Вас был VDS-1 и стал VDS-2, а у нас серверов много арендуют, и за всеми следить не возможно. :)

Это как не фиксируются??? Вот лог дальнейшей переписки

Ru-hoster, 31.07.2009 10:02:15:
Заявки не поступало. В тикет сложно было написать чтобы обсудить это со специалистом?
Извините конечно, но в тех. поддержке я лично вам отказываю.
Разговаривайте с другими сотрудниками компаний, если конечно они с вами разговаривать будут.

QwertyOff, 10:18:02:
Вы внимательно читали лог переписки? Если внимательно, то должны были видеть цитирую-
"QwertyOff, 27.07.2009 19:50:40: Добрый вечер. я вчера заказал переход между тарифами и оплатил.
Когда мне все сделают?
Ru-hoster, 19:54:48: Завтра уже должно будет все готово. "
Вопрос, если заявок небыло, зачем Вы мне ответили что все будет готово?

Ru-hoster, 10:20:01:
Оформляю переходы не я. Если вы заказали переход, т.е в течение дня сделают все.
Администратор сказал, что запросов вообще никаких не было.

И скажите пожалуйста, откуда я должен был знать что у вас не фиксируются запросы на переход по тарифам?

Sherh, здесь посмотри http://www.radikal.ru/FOTODESKTOP/fc_about.aspx но только на радикал. Сам пользуюсь.

VDS

Тикетница работает не лучше.

qwertyoff добавил 30.07.2009 в 23:20

Продолжение здесь

http://leikalife.ru/ru-hoster/

VDS

Уже ничего не хочу

Всего: 136