dokker555

Рейтинг
174
Регистрация
01.02.2009
WapGraf #:

Напишите номер тикета пожалуйста.

По поводу SE - форум не уведомляет об письмах. Да и на форуме почти не бываю после введения отвратительного дизайна.

Номер тикета  #221806.

Обидно еще, что сотрудник ТП пишет, что проблему он исправил, хотя исправил проблему я сам, он даже не мог этого сделать, так как тикет не был еще в обработке, ну и время ответа 30 минут примерно было, хотя статус тикета был "высокий", так как проблему нужно было решить срочно и проблема то пустяковая была, но сайт не работал и до этого в тикетах также могу сказать, что время ответа сильно увеличилось, если сравнивать с тем, как было ранее.

По поводу форума тут абсолютно с вами согласен..

Арендую сервера уже более 2 лет в данной компании, ранее меня все утраивало и было отлично, я рекомендовал всем своим знакомым данную компанию, но в последнее время качество ТП сильно испортилось. Я обращаюсь редко очень в ТП, так как стараюсь решать все вопросы сам, но если и пишу, то всегда пишу вежливо и максимально развернуто.

Сегодня нужно было решить одну проблему срочно, написал в ТП, но даже не получил ответа, также видно, что тикет даже не в работе еще, а прошло уже почти полчаса.

Ранее замечал такое же, писал овнеру WapGraf  в личку, но ответов также не получил.

Надеюсь, что все-таки ребята поправят свои работу и будет как раньше..

Писал по другим проблемам им сегодня, сообщил за одно им о недоступности сайтов, сначала они отпирались, но потом признали ошибку, сказали, что типа максимально быстро решили проблему.

Также запросили документы в июле на один домен.

Я пропустил это сообщение(удалил его случайно), домен, конечно же, сняли с делегирования.

Это моя тут вина, но пришлось потратить кучу нервов, чтобы они проверили мои документы...

По ссылке, куда нужно было загрузить документы - я загрузил их, но через пару дней данная ссылка пропала, в итоге получил ответ от ТП спустя 4 сутки, до этого отвечали не "старшие специалисты" и типо ничего они не могли сделать, а ответ вообще получил благодаря одному из сотрудников ТП, у которого я попросил, чтобы он помог с решением вопроса.

Самое интересное, это то, что у меня с рег.ру есть договор безбумажного переоформления, но домен был не на прямом договоре, а на партнерском, в итоге я заказал перенес с партнерского договора домен на основной(в 100-ый раз предоставил свои данные), домен перенесли, но снова не включили делегирование, в общем видна рука "профессионалов". Также как-то тут писали на серче, что саппорт рег.ру уволился полным составом, понятно, что это бред, но ощущения когда ждал ответа от ТП были именно такими..

Поднялось вроде, полчаса пролежали.

Причем у меня сайты поднялись, но сам бегет не работает.

Давно, кстати, хотел написать, что бегет стал все хуже и хуже, почти всегда когда заходишь в их панель появляются разные ошибки, связанные с работой панелью, ранее такого не было.

До этого всем рекомендовал данный хостинг и привел туда множество клиентов, но сейчас они сдают позиции. Понятно, что проблемы бывают у всех и это нормально, но блин не постоянно ведь...

Timmy #:

в момент когда сайты упали, а панель еще работала была надпись "мы обновляем панель..."

видимо при обновлении что-то поломалось

Нормально так поломалось, что вообще вся сеть упала из-за панели.

Конечно, 5 минут это не повод для беспокойства, но просто странно, что совсем все лежит..

В Дзене удалили серч в качестве источника.

Теперь searchengines.ru как источника в дзене нет.

А так смотрю, постоянно чистка идет, бывает что прямо массово удаляют сайты.

WebAlt #:
baasHOSTER_BOMBA, ему  это не надо, в ISPmanager 5 уведомление приходит какие DNS-записи необходимо добавить для проверки, нужно было просто немного подождать, т.к. уведомление не моментально создаётся. ТС его уже получил

Да, все верно. Всем спасибо за ответы!

Вчера еще решил вопрос, хотел отписаться тут в ветке, так как может быть кому-то нужно будет.

В общем все делается также через панель ispmanager5, после выбора сертификата с letsencrypt wildcard придет уведомление от сервиса  letsencrypt в панель ispmanager5, там в уведомлениях нужно найти будет его(данное уведомление).

Далее там будут txt записи, которые нужно прописать у домена, в нужное время, которое также указано, активация сертификата letsencrypt возобновится и начнется проверка, по истечению данной проверки у вас будет данный сертификат.

Strategic Toaster #:
А то, что ты здесь расписал схему кражи контента - это нормально? Не пойман - не вор? 
А в отсутствие УК ты бы грабил и убивал?

Во-первых, кто вы такой, чтобы мне тыкать?

Во-вторых, причем тут кража контента, да контент не мой, но по сути он сейчас никому не нужен уже и я беру его не на всегда, а на первое и очень непродолжительное время, потом, естественно, полностью удалю все.

Да и по вашему получается, что многие люди, кто занимаются много лет дропами, их восстановлением все воры?

В-третьих, причем тут грабеж и убийство?

В-четвертых, по вашему получается вебархив надо давно было закрыть, а что? Он ведь также использует чужие материалы...

Всего: 644