chemax

chemax
Рейтинг
206
Регистрация
07.01.2009
Jet D. #:

Ну можно же проверить, полно сервисов...

Недоступен - https://www.host-tracker.com/ic/3/4f15aabc-b7b6-4d65-b4f9-8db5985bdbbb

Вроде сейчас все ок.
porutchik:
chemax, смски мы отправляем вместе с созданием запроса в отдел Abuse.



Можете привести пример тикета без смс?

---------- Добавлено 16.04.2018 в 14:29 ----------

chemax, к сожалению, смски не ходили по причине бага. Полтора часа назад баг исправили.

Спасибо огромное!)

Добрый день.

Являюсь вашим лояльным клиентом около 10 лет.

Все хорошо, но очень бесит одна ситуация.

Когда приходят жалобы с Роскомнадзора, то вы отправляете его письмом, иногда информируете смс. Так как писем идет с ihc много (оплаты, продления и прочее), то письмо с жалобой часто теряется. Далее через сутки вы блокируете сервер (все по закону). Но когда я пишу, что нужно разблокировать для устранения, то заявка делается 1.5-2 часа. " часа простоя сайта иногда очень много. Чего я хочу? Хочу что бы приходило смс. Пусть даже деньги за нее списываются с баланса, что бы вам было не накладно. И еще хочу, что бы заявка после блокировки обрабатывалась быстрее.

https://yadi.sk/i/72vksmRf3US7cG

Добрый день.

Куда можно лить трафик.

Регион: Россия

Тематика: музыка

женский 57,3 %

мужской 42,7 %

младше 18 лет 21,9 %

18‑24 года 27 %

25‑34 года 28,3 %

35‑44 года 10,8 %

45-54 года 9,15 %

55 лет и старше 2,85 %

Работаю с ihc давно. Все отлично.

Но тут возник косячок. С одного сайта происходит рассылка по пользователям. Их стало очень много. Около 10тыс. Произошла рассылка, ваши админы подумали что спам, даже не вникнув в проблему заблокировали в х*ям сервак с порядка семьюдесятью сайтами на предпраздничные выходные. Я понимаю, что они действовали по регламенту, но значит нужно менять регламент. Номер заявки [#TYW-424992]

dlneo:
В таких случая нужно Пользовательское соглашение.

Соглашение есть. Все норм. Слизано с Авито, переделано юристами.

AdelinaHost:
Имхо мой вам совет: Переходите на полную модерацию или же просто завязывайте c этим сайтом. Думаете если захотят вас не найдут? С ФСБ, оружием и наркотой шутки плохи. Даже 1000 копеек того не стоят.

Нереально отсортировать миллионы спамных объявлений.

Деньги пришли. Хорошо все, что хорошо кончается.

NetBot:
Кто тут хвалил w1.ru? Мутный сервис какой то.
Сайты подал, доки подготовил и отправил ещё до майских.
Сайты одобрили. НО! Самые основные типы оплат до сих пор не одобрены (пластик и моб.платежи). Договор на вывод средств так и не смог получить, хотя просил уже прямым текстом - просто молчок на эту тему. Т.е. принимай какие-нибудь платежи, дорогой клиент, а вывести? Когда-нибудь пааатооом..

Не понимаю я такой подход.

У меня документы уже две недели проверяют. Оплата работает стабильно, интерфейс хороший. Служба поддержки отвечает быстро. Жду когда можно будет вывести деньги, а то переживать начал.

Правда есть мнение, что у них наплыв. В ЯндексКассе тоже очень долго все проверять стали.



---------- Добавлено 14.05.2016 в 09:51 ----------

13.05.2016

По робокассе: Ура товарищи! Правда на рс еще не пришли))

списание остатка при смене обслуживающей организации

Выполнен

13.05.2016

списание остатка при смене обслуживающей организации

Выполнен

13.05.2016

Вообще это законно так деньги задерживать?

Житель Мира:
Может и норм, но мы к примеру уже и яндекс настроили и w1.ru хорошо у нас пошел как у физиков. Так что лишний раз еще подумаем на счет возврата.
Подпортили они себе репутацию. Быстро у них пафос сбил отток клиентов. Сейчас и тарифы поменяют поди и побыстрее отвечать будут. А то зажрались по тарифам. Те же мобилки откличили нам без предупреждения, видишь ли у них там техническое обновление кабинета. За дураков держут. Мы бы и не узнали об отключения мобильных платежей, если бы клиент не стали спрашивать.

Но как альтернативный вариант конечно будем рассматривать.

Ха, я читаю эту ветку. У вас ситуация как у меня:) Тоже настроил всех, если какие проблемы канал менять буду просто)

Всего: 1367